Страхование
Компания Time Saving Machine применяет комплексный подход к доставке отправлений, в том числе уделяет внимание безопасности корреспонденции, посылок и грузов. Однако даже при тщательном подборе транспорта, качественной упаковке, бережной погрузке невозможно на 100 % гарантировать сохранность перевозимых предметов, поскольку не все обстоятельства доставки зависят от транспортной или курьерской компании. Минимизировать финансовые риски от экстраординарных ситуаций помогает страхование отправлений. Благодаря своим партнерам, эту услугу TSM предоставляет клиентам:
- на выгодных условиях;
- по вариативным программам.
Объекты страхования
Объектом страхования может стать любое отправление, передаваемое исполнителю доставки для перемещения в пределах России или за границу. Страховка возможна для предметов, имеющих материальную ценность, и тех, стоимость которых определить невозможно. По этому критерию отправления можно классифицировать на две группы.
- Посылки и грузы с товарами разных типов, рекламной полиграфией, антиквариатом, офисным оборудованием и пр. Они имеют фактическую стоимость, исходя из которой определяется размер страховки. Если цена содержимого посылки или груза подтверждена документами, страховой взнос и сумма выплат рассчитываются по ней. При отсутствии подтверждения за основу берется рыночная стоимость товара.
- Документы корпоративного и личного характера. Нередко пересылают договоры, производственную документацию, паспорта, дипломы и пр. Такие объекты доставки не имеют фактической стоимости, поэтому финансовые условия страховки определяет страхователь, ориентируясь на тарифы страховщика.
Оформление страховки
Опция страхования доступна всем клиентам TSM. Наличие полиса дает гарантию, что компания минимизирует все потенциальные риски, тщательно проверит надежность упаковки груза и корректность сопроводительных бумаг. В случае разногласий с курьерской службой либо страховщиком будет заниматься урегулированием до получения решения в пользу клиента. Таким образом, страхование с помощью TSM исключит проблемы с получением денежного возмещения, если отправление пострадает при доставке.
Страховая премия определяется как 1 % от объявленной стоимости письма, бандероли, посылки, груза.
Подать заявку на оформления полиса можно:
- онлайн — в личном кабинете клиента на сайте;
- через популярные мессенджеры;
- в офисе компании;
- при передаче отправления курьеру;
- через оператора колл-сервиса;
- по электронной почте.
Подробности готовы разъяснить в любой момент сотрудники Time Saving Machine — онлайн-консультант или оператор телефонной линии (возможен заказ обратного звонка).