Таможенная служба Германии сообщила, что отправления, идущие из России, тщательно проверяются на границе. Если инспектор выявляет нарушения в оформлении сопроводительных документов или находит в коробке санкционный предмет, посылку задерживают на таможне до выяснения обстоятельств. Что делать россиянам, которые хотят поздравить друзей и родственников, живущих в Германии? В статье разбираем способы доставки подарков из России в Европу.
Алгоритм доставки презента из России в Германию
Новый год и Рождество — семейные праздники, поэтому принято обмениваться сувенирами и открытками. В 2022 году, после начала санкционной войны, в которой участвует и Германия, с международной доставкой начались трудности. Авиасообщение с Россией прервали, зарубежные перевозчики объявили о прекращении доставки в РФ, почтовые службы перестали принимать и отправлять почту в Россию. Ситуация сложная, но логистическая компания Time Saving Machine нашла пути решения.
Весной 2022 года руководитель транспортной службы открыл дополнительный офис в Азии, чтобы отправлять заказы из 240 стран мира. Сотрудники принимают посылки, конверты, подарки, переоформляют документы и рассылают адресатам. Чтобы клиенты беспрепятственно оплачивали доставку в любой валюте мира, запустили счет за границей. Для расчета стоимости экспресс–доставки подарка из России в Германию заказчик предоставляет менеджеру следующую информацию:
- вес и габариты;
- адреса отправителя и получателя;
- тип груза;
- желаемые сроки.
Сотрудник вбивает данные в программу и озвучивает 2–3 тарифа. Клиент выбирает оптимальный, исходя из срочности. Чтобы успеть доставить подарок в Германию к 23 февраля или 8 марта, перевозку нужно заказывать в январе. Выбрав тариф, заказчик отправляет копию паспорта и страницы с регистрацией, чтобы подготовить договор оказания услуг. Подписав документ, менеджер рассказывает о возможных способах оплаты: наличными в Москве, переводом через платежный сервис «Робокасса» или на валютный счет TSM.
Затем заказ отправляется в отдел логистики, сотрудник изучает подарок, подготавливает таможенные документы. Накладная распечатывается за день до приезда курьера. Чтобы подарок доставили в целости и сохранности, необходимо купить упаковочный материал. Заказывая доставку из Москвы, логист назначает курьера, тот забирает посылку, привозит в офис TSM. Сотрудник подбирает упаковку, исходя из особенностей отправления. Хрупкие и стеклянные предметы оборачиваются в 3 слоя пленки, помещаются в коробку, устанавливаются разделители из картона, чтобы предметы не разбились во время транспортировки. Отправляя габаритный подарок, заказывайте упаковку по индивидуальным размерам. Деревянный короб или обрешетка обеспечивают защиту во время падений.
Когда подарок надежно упакован, назначается курьер, который забирает коробку и передает в сортировочный центр. Менеджер отправляет клиенту трек–номер и объясняет, как правильно пользоваться, чтобы отслеживать статус посылки.
Сроки доставки подарков из России в Германию
Если требуется срочно отправить подарок в Германию, сотрудник логистической компании рассказывает о тарифе «Персональный Авиакурьер». Агент заранее выкупает билеты на самолет, забирает заказ из рук отправителя, логист планирует маршрут с учетом пересадок. В день прибытия в Германию курьер связывается с адресатом, доставляет презент в целости и сохранности. «Экспресс–тариф» предполагает, что после передачи посылки на перевозку уйдет 7–10 дней с учетом таможенного контроля. Если передаете отправление заранее, чтобы не переплачивать, выбирайте экономичную доставку со сроками от 15 до 25 суток.
Примеры доставок подарков из России в Германию через компанию Time Saving Machine
Москва, Россия — Берлин, Германия
1 декабря 2023 года сотрудник транспортной компании TSM принял звонок от клиента из России. Девушка пояснила, что в Берлине живет брат с семьей и требуется срочно отправить подарок. Менеджер попросил рассказать, что будет во вложении, указать параметры и вес. В коробке находились вязаные вещи, детская книга, 2 мягкие игрушки, вес отправления составил 5,4 кг. Услышав тарифы, заказчик выбрала экспресс–доставку за 48–96 часов от адреса до адреса. Подготовила опись с подробным описанием предметов, заполнила анкету и внесла данные отправителя и получателя.
Спустя 40 минут менеджер направил договор оказания услуг и ссылку для перевода оплаты. Через 2 часа курьер забрал отправление, привез в офис TSM, логист переложил вещи в прочную картонную коробку и передал персональному агенту. На доставку подарка в Берлин ушло 58 часов.
Нужна доставка подарков из России в Германию? Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону: +7 (495) 023–49–19 или в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76.