Удаленный менеджер по продажам/по работе с клиентами (входящие заявки/лиды)

Профессиональные качества:

• успешный опыт продаж B2B/B2C по входящим обращениям;
• успешный опыт удаленной работы в продажах от полугода;
• опыт работы со средним чеком от 1500 до 50 000 рублей в сегменте B2C и/или от 10 000 до 100 000 рублей в сегменте B2B;
• опыт работы в логистике транспортной, курьерской, ВЭД, иной — сильное конкурентное преимущество;
• грамотная устная и письменная речь;
• умение работать в режиме многозадачности (клиенты пишут и звонят одновременно);
• компьютерная грамотность, опыт работы (в АМО СРМ или Битрикс24, аналоге от года обязательно);
• английский язык разговорный, b1 или выше — сильное конкурентное преимущество.

Личные качества:

• Высокий уровень интеллекта: способность быстро обучаться, воспринимать и использовать в работе новую информацию.
• Аналитические навыки: способность структурировать и обрабатывать качественные и количественные данные и делать из них конструктивные выводы.
• Гибкость, адаптивность: быстрое восприятие изменений в приоритетах и условиях работы; умение эффективно справляться с вызовами и переменами.
• Умение сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях: способность продолжать работу в условиях спешки и стресса.
• Коммуникабельность: четкое выражение своих мыслей как в устной, так и в письменной форме, не впадая в многословие; это же относится и к общению в электронной форме.
• Умение работать в команде: нахождение общего языка как с коллегами, так и с начальством, создавая оптимальные условия сотрудничества.
• Высокие стандарты качества: и от себя, и от коллег ожидать только отличных результатов.
• Соблюдение трудовой этики — искреннее стремление работать в полную силу и подчас даже перерабатывать, если требует ситуация (это должен подтверждать послужной список кандидата).
• Упорство: демонстрация настойчивости и воли к достижению далеко поставленной цели.
• Проактивность: умение принимать решения самостоятельно, без понуканий, предлагать компании свои идеи.

Что нужно для работы?

• Высокоскоростной компьютер/ноутбук, который не тормозит (работа в CRM-системе, Google-диске, What’s App и еще нескольких программах).
• Качественная гарнитура с микрофоном.
• Стабильный, высокоскоростной интернет, 100+ Мбит, желательно проводной.
• Тишина вокруг.

Основная задача — выполнение плана по финансовым показателям: оплаченная маржинальная прибыль за месяц, по количеству закрытых и оплаченных заказов.

Ожидаемые результаты от кандидата: продажа услуг экспресс-доставки по входящему потоку заявок (лидов), на сумму от 100 000 рублей прибыли в месяц, начиная со второго месяца.

• Удаленная работа с графиками:
  • 5/2 с 9:00 до 18:00, или с 10:00 до 19:00, или с 11:00 до 20:00
  • 2/2 с 10:00 до 22:00
  • (График обсуждается, можно в офис).
• Обучение и тестирование от А до Я, постоянная поддержка старших менеджеров.
• Совокупный доход от 40 000 до 115 000 рублей. Фиксированный оклад от 30 450 рублей на испытательный срок. + % с продаж и бонусы за выполнение KPI.
• Оформление.
• Зарплата без задержек, точно в срок 2 раза в месяц. Пожалуйста, составьте мотивированное письмо «Почему мы должны взять вас?»