Закон позволяет представителям таможни конфисковывать подобные предметы, если клиент не предоставил нужной информации об отправлении, а у инспектора есть подозрения по поводу содержимого на диске. Международная служба доставки Time Saving Machine знает о нюансах и тонкостях таких перевозок и помогает заказчикам доставлять посылки из 240 стран мира и в обратном направлении.
Правда сэкономит время на проверку, а логист правильно подготовит сопроводительные бумаги. Молодому человеку из Санкт–Петербурга потребовалось срочно доставить посылку из Швейцарии в сжатые сроки. Справилась команда службы TSM или нет, читайте в статье.
Женева, Швейцария — Санкт–Петербург, Россия
В мае 2024 года в службу экспресс–доставки Time Saving Machine обратился молодой человек.
— Добрый день! Интересует доставка из Швейцарии в Россию. Услугами курьерских компаний пользовался последний раз 5 лет назад, но знаю, что в логистике трудности из–за санкционного давления. Скажите, получится в Женеве забрать посылку и доставить в Санкт–Петербург? Не хочу тратить время на пустые разговоры, если нет, приму.
— Здравствуйте. Сложности в логистике остаются нерешенными. Компания TSM нашла альтернативные способы перевозок и в стандартном режиме доставляет из Европы. Задействуем дополнительный офис в СНГ, так быстрее и проще доставить заказ. Сроки зависят от потребностей клиентов. Есть экспресс–тарифы за 24–96 часов от двери до двери через авиакурьера. Рассматриваете?
— Не думаю, что по цене устроит, вариант за 1–2 недели подошел бы, главное сохранность. Груз недорогой, но ценный для меня.
— Опишите подробнее, что хотите передать. Обращаетесь как физическое лицо?
— Да. Будет диск и брошюра.
— Пришлите фотографии, покажу логисту. Необходимо получить согласование на доставку посылки из Швейцарии.
— Отправил.
Менеджер озвучил стоимость доставки посылки из Швейцарии в Россию.
— Какой вариант подходит?
— Рассматриваю сроки 1–3 дня, у отправителя поменялись планы, требуется быстро забрать предмет и доставить в Санкт–Петербург. Где находится офис TSM? Думал подъехать, чтобы не терять время и внести оплату. Договор будет?
— Партнерские филиалы TSM открыты в разных городах и населенных пунктах России. Приезжать не обязательно. Подготовлю договор, вышлю на электронную почту, изучите, подпишите. Пришлю ссылку на платежный сервис, когда оплатите доставку из Швейцарии в Россию, логист приступит к оформлению таможенных документов и поиску курьера. Если выберете срочную перевозку через персонального агента, потребуется быстро организовать передачу диска, чтобы уложиться в сроки 24–72 часа. Для оформления договора пришлите паспортные данные. Отправил образец анкеты, посмотрите, что нужно заполнить. Будут вопросы, пишите.
— Уровень в курьерских службах вырос, или только в TSM?
— Стараемся. Главная задача – помогать заказчикам быстро и надежно перевозить различные типы отправлений от документов до контейнеров с товаром.
Вечером получатель выслал перечень документов для оформления срочной доставки из Швейцарии.
— Оставляем тариф со сроками перевозки 1–3 дня?
— Да.
— Договор оказания услуг готов. Направляю ссылку для перевода денежных средств.
— Получил.
— Логист уточняет, на диске есть какая–то информация, если да, то какого рода?
— Отправил ответ на электронную почту.
— Будет 1 диск?
— Верно.
Спустя время мужчина подписал разовый договор оказания услуг на доставку посылки из Женевы в Россию.
— Отправитель готов встретиться с курьером. Попросите, чтобы приехал на работу.
— Адрес в анкете указан верный?
— Да.
— Передаю информацию в отдел логистики, сегодня заберем диск.
— Если заказывать доставку посылки из Швейцарии в Москву стандартным тарифом, придется проходить пограничный контроль?
— Да. Клиент обращается в TSM, сообщает, что хочет отправить. Если логист понимает, что груз запрещено вывозить, об этом сообщают заранее. Если проблем с перевозкой не будет, оформляются сопроводительные документы, посылка проходит 2–4 таможенных досмотра, поскольку везем транзитом через другие государства.
— Какой % изъятия товаров на европейских таможнях? — спросил заказчик.
— В период санкций выше, чем было раньше. В цифрах не подскажу, проблемы возникают из–за неправильного оформления документов. Второй случай: если клиент не передал в курьерскую компанию, что отправляет запрещенный предмет. Инспектора не обмануть, последует штраф, административная или уголовная ответственность и конфискация.
— Спасибо за консультацию.
Вечером авиакурьер забрал диск, упаковал в прочный конверт и отправился в аэропорт.
На перевозку посылки из Швейцарии в Россию ушло 2 дня.
Нужна отправка посылки из Швейцарии? Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону: +7 (495) 023–49–19 или оставляйте сообщение в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76.