Нынешний ритм жизни, связанный с постоянными перегрузками на работе и дома, приводит каждого из нас к нехватке времени, что и послужило причиной развития курьерской доставки как внутри городов, так и за их пределами.
Людям больше не нужно стоять в очередях, чтобы отправить посылку. Курьеры приезжают за отправлением в указанные клиентом место, день и время.
Служба экспресс–доставки Time Saving Machine перевозит как документы личного характера, так и деловую корреспонденцию по России и миру.
Как в 2023 году быстро отправить почту из Челябинской области в Европу, читайте в этой статье.
Сатка, Россия — Париж, Франция
20 сентября 2022 года на сайт tsm.bz пришла заявка от клиента.
— Здравствуйте! Из Челябинской области есть доставка в Европу?
— Добрый день. Забираем отправления в любых населенных пунктах России. Что планируете транспортировать? Откуда и куда?
— Документацию из Сатки в Париж.
— Проблем с перевозкой не вижу. В Челябинской области компания TSM имеет офисы и представительства. Курьер приедет за почтой по указанному адресу и доставит корреспонденцию в Париже до двери получателя.
— Сколько стоит доставка почты из России в Париж?
— Зависит от того, насколько срочно требуется привезти конверт во Францию.
— Рассчитайте пару вариантов, выберу подходящий.
— Вес отправления до 0,5 кг?
— Да.
Менеджер озвучил цену и сроки международной доставки почты из Челябинской области в Европу.
— Как происходит оформление? Куда необходимо приехать, чтобы подписать договор и оплатить перевозку?
— Заявки принимаются дистанционно, аналогично оформляются договоры и счета. Если обращаетесь от имени частного лица, то отправляете копию паспорта и данные отправителя с получателем. Подготовлю договор и пришлю ссылку для оплаты, после чего назначу курьера на забор отправления в Челябинской области. Документация готова к передаче?
— Нет. Как только заберу документы, позвоню.
— Договорились.
29 сентября заказчик отправила информацию для заявки и сообщила, что отправление готово к перевозке.
— Какой тариф выбираете?
— Устроят сроки транспортировки за 10–12 рабочих дней.
— Подготовил договор и направил ссылку для оплаты через Робокассу. Какие документы будут во вложении?
— Права, узбекский паспорт и справка об отсутствии судимости. Доставку почты в Париж оплатила.
— Забор отправления назначаю на понедельник. Удобно?
— Да. Обратила внимание, что адрес доставки указан с ошибкой.
— Извините, много заявок, пропустил одну цифру в адресе. Исправил.
— Спасибо.
— Заявка передана в работу логисту. Когда накладная будет готова, прошу распечатать и передать курьеру вместе с почтой.
— Сделаю. Как лучше упаковать паспорт? Переживаю, чтобы не потеряли при транспортировке в Париж.
— Документацию упаковываем в двойные конверты. Риск потери минимален, не переживайте.
— Во сколько ждать курьера?
— Город отправления небольшой, поэтому промежуток забора почты ставим с 09:00 до 18:00.
3 октября перевозчик забрал отправление в Сатке.
— Хотела узнать, в какие даты ждать почту в Париже?
— На перевозку документации из Челябинской области в Москву уйдет 2–3 рабочих дня. В течение 7–8 суток пакет будет транспортироваться курьерской доставкой в Европу.
— Спасибо. Где проверять статус почты?
— На официальном сайте перевозчика по трек–номеру из накладной.
На доставку конверта из России во Францию ушло 9 рабочих дней.
Отзыв, зафиксированный со слов клиента по телефону
Ежедневно с целью улучшения сервиса отдел контроля качества обзванивает клиентов, отправивших посылку, груз или корреспонденцию через службу экспресс–доставки TSM. И вот какую обратную связь получили о доставке документов из России во Францию:
«Заказывала международную доставку паспорта из Челябинской области в Европу. Курьер приехал за отправлением по обозначенному адресу, во Франции перевозчик позвонил заранее и доставил почту в удобное время».
Нужна доставка посылок, писем или грузов из России во Францию? Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону: +7 (495) 023–49–19 или в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76.