С 2022 года международная доставка из Польши в Россию напоминает квест. В феврале государственное отделение польской почты отказалось работать с Россией. Местные курьерские службы также больше не доставляют отправления в РФ.
Как в условиях ограничения логистики заказать доставку посылки из Европы в Россию? Обращайтесь к проверенному перевозчику — Time Saving Machine. Компания транспортирует транзитом грузы, личные вещи, паспорта из населенных пунктов Польши в РФ. Стоимость и сроки курьерской доставки узнавайте ув менеджеров службы TSM.
Гданьск, Польша — Югорск, Россия
14 сентября в социальные сети службы TSM обратилась девушка.
— Здравствуйте! Хочу отправить документы из Польши в Россию. Как оформить заявку?
— Добрый день. Принимаем заявки на международную доставку из Европы в Россию дистанционно. Назовите города отправителя и получателя.
— Конверт в Гданьске, доставить необходимо в Югорск.
— Отправление готово к передаче курьеру?
— Работаете от двери до двери?
— Верно.
— Уточняю адрес получателя и готова оформлять. Какая стоимость курьерской доставки документов из Польши в Россию?
— В отправлении будут такие документы, как паспорт, банковская карта, свидетельство о рождении?
— В конверте — копии, заверенные нотариусом: паспорт, свидетельство о рождении и свидетельство о смерти.
Менеджер рассчитала три тарифа международной доставки письма из Польши в Югорск.
— Подумаю, спасибо.
На следующий день клиент повторно связалась с менеджером TSM.
— Какие гарантии, что получится доставить отправление в Россию? После санкций местные компании не работают с РФ. Если на таможне конверт уничтожат, что делать?
— С марта 2022 года регулярно доставляем отправления из Польши в Россию. В компании TSM разработан новый логистический маршрут. Доставляем посылки через дружественные страны, конверт стопроцентно будет у получателя.
— Оформляйте экономдоставку из Польши в Югорск. Передаю 4 листа формата А4, предоставляете упаковку?
— Курьер привезет прочный антивандальный конверт. Для составления договора пришлите копию паспорта, а также информацию об отправителе и получателе: ФИО, индексы и адреса, номера телефонов. Кто будет оплачивать доставку?
— У меня польская карта. Есть возможность оплатить наличными курьеру?
— Наличными не получится. Принимаем оплату с иностранных карт.
— Платежи проходят?
— Да.
— В выходные дни курьеры работают?
— Забирают отправления с понедельника по пятницу.
— Отправила копию паспорта и адреса. На конверте указывать адрес получателя?
— Нет, ничего не пишите.
— Есть возможность назначить курьера к определенному времени?
— Укажите, в первой или второй половине дня удобно встретиться.
— Курьера назначайте на понедельник. Буду дома с 09:00 до 15:00.
— Отправила на подпись договор на перевозку конверта из Европы в Россию. Оплачивать планируете сегодня?
— Да.
— Отправила ссылку для оплаты.
— Местная валюта автоматически конвертируется?
— Да.
— Оплатила.
— Передаю заявку логисту. Как сделает накладную, пришлю, чтобы распечатали.
— Передать курьеру?
— Верно.
19 сентября курьер забрал корреспонденцию в Гданьске.
— Как мониторить отправление, чтобы понимать, в какой стране находится конверт?
— Письмо отправили в европейский офис компании TSM. Когда соберется нужное количество отправлений, оформим доставку в Москву, после чего назначим курьера в Югорск, тогда и пришлю трек–номер.
— Спасибо.
Экономдоставка письма из Польши в Россию заняла 25 рабочих дней.
Отзыв, зафиксированный со слов клиента по телефону
Ежедневно с целью улучшения сервиса отдел контроля качества обзванивает клиентов, отправивших посылку, груз или корреспонденцию через службу экспресс–доставки TSM. И вот какую обратную связь получили о доставке документов из Польши в Россию:
«Спасибо сотрудникам компании TSM за слаженную работу! Конверт доставляли через три страны, но отправление пришло в целости».
Нужна доставка посылок, писем или грузов из Польши в Россию? Пишите в чат на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону: +7(495)023–49–19 или в мессенджеры WhatsApp и Telegram.