Если при переезде в другую страну забыли дома паспорт, одежду или даже опоры для лыжных палок, курьер компании TSM быстро и надежно доставит необходимые вещи за границу.
Следует помнить о том, что предметы лыжной экипировки являются хрупкими изделиями, поэтому перед передачей отправления перевозчику необходимо надежно упаковать груз.
В компании Time Saving Machine сотрудники не только подбирают тарифы курьерской перевозки, но и оформляют сопроводительную документацию для таможни, а также подбирают упаковочный материал.
Как в 2023 году отправить груз из России в Китай, рассказываем в этой статье.
Москва, Россия — Шаньдун, Китай
7 октября 2022 года на адрес электронной почты компании TSM [email protected] пришла заявка.
— Приветствую! Какие предлагаете условия по международной отправке груза из России в Китай?
— Добрый день. Что будет в отправлении?
— Передают опоры для лыжных палок, два комплекта.
— Какие вес и параметры груза?
— Габариты составляют 15*20*5 см, вес равен 1,5 кг, — ответил мужчина.
— Как срочно требуется привезти отправление в Китай?
— Сроки не важны, главное — надежно упаковать отправление, чтобы опоры не сломались при транспортировке в Китай.
— Из какого города необходимо забрать и куда следует доставить отправление?
— Москва и провинция Шаньдун.
— По поводу упаковки не переживайте. Так как опоры отправляются из Москвы, заберем груз курьером и надежно упакуем в офисе компании TSM.
— Отлично. Сколько это будет стоить?
— Упаковочный материал включен в цену курьерской перевозки в Китай. Есть все данные, чтобы рассчитать стоимость.
Менеджер озвучил сроки и цену доставки груза из Москвы в Шаньдун.
— Выбрали тариф?
— Оформляйте доставку в Китай за 6–7 рабочих дней. Когда предупредить отправителя о визите курьера?
— После внесения оплаты обозначьте день и время забора отправления.
— Договорились.
— Какая оценочная стоимость опор для лыжных палок?
— 150 долларов США.
— Назовите цель отправки груза.
— В прошлом году переехал жить в Китай. Лыжи забрал, а опоры забыл дома. Не удалось найти такие же в Поднебесной, поэтому решил заказать курьерскую доставку из Москвы.
— Из какого материала сделаны опоры?
— Пластик и металл.
— Логист подтвердил, что доставим груз в Китай. Пришлите информацию об отправителе и получателе, а также копию паспорта для составления договора.
— Договор необязательно оформлять, главное — доставьте груз в Китай.
— Без договора сделку не пропустят, — объяснил менеджер.
— Отправил информацию. Если оплачивать доставку из Китая, не будет проблем с переводом?
— Из Поднебесной платежи проходят без проблем. Из Европы и США бывают задержки и ошибки, но в компании TSM открыты валютные счета. Направил договор на подпись и ссылку для оплаты доставки опор для лыжных палок из России в Китай.
— Оплатил. Если требуется, попрошу отправителя привезти груз в офис компании TSM.
— Как удобно, так и сделаем, — ответил менеджер. — Передал заявку в работу логисту. Когда сотрудник подготовит инвойсы и накладную, сообщу.
— Для чего нужна такая документация?
— Чтобы пройти границу между Россией и Китаем. На все отправления необходимы сопроводительные бумаги.
— Не знал таких тонкостей.
— Если человек редко отправляет посылки за рубеж, он не в курсе подобных деталей.
— Согласен. А из–за границы есть доставка в РФ?
— Работаем с 240 странами мира. При необходимости доставляем заказ из любого населенного пункта планеты.
— Спрашиваю, так как по работе требуется импорт автозапчастей из Европы в Москву.
— После возникшего в стране дефицита не раз привозили комплектующие для автомобилей и станков из европейских государств. Что решили насчет курьера? Назначаем забор груза или отправитель самостоятельно привезет опоры для лыжных палок в офис TSM?
— В выходные дни не работаете?
— Нет.
— В понедельник утром привезем груз в офис.
10 октября клиент доставил отправление на Шаболовку.
— Логист обернул опоры в два слоя пленки и обмотал картоном.
— Спасибо.
— Сегодня отправляем груз в Китай. Направил информацию для мониторинга местонахождения отправления.
— Спасибо за помощь. Надеюсь, доставят в целости и сохранности.
На транспортировку опор для лыжных палок из Москвы в Китай ушло 6 рабочих дней.
Отзыв, зафиксированный со слов клиента по телефону
Ежедневно с целью улучшения сервиса отдел контроля качества обзванивает клиентов, отправивших посылку, груз или корреспонденцию через службу экспресс–доставки TSM. И вот какую обратную связь получили о доставке груза из России в Китай:
«Получил заказ из России через 6 дней. Опоры для лыжных палок доставили в целости. Спасибо сотруднику компании TSM за прочную упаковку».
Нужна доставка посылок, писем или грузов из России в Китай? Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону: +7 (495) 023–49–19 или в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76.