Если в 2023 году приходится часто отправлять документы, технику, личные вещи из России за границу, нужен проверенный перевозчик. Компания Time Saving Machine с 2014 года доставляет грузы, посылки, корреспонденцию из населенных пунктов нашей страны в 240 государств планеты.
Сотрудники экспресс–службы подбирают оптимальные по бюджету клиентов тарифы и упаковывают отправления таким образом, чтобы при длительной транспортировке вложение не разбилось.
Доставка ноутбука в Казахстан — процесс несложный, если правильно упаковать предмет, получить в ФСБ России нотификацию на вывоз и заказать курьерскую доставку в Time Saving Machine.
В статье рассказываем, как отправить электронику в Астану за 3 рабочих дня.
Москва, Россия — Астана, Казахстан
2 декабря 2022 года на официальный сайт службы доставки Time Saving Machine написала девушка.
— Здравствуйте! Организовываете перевозку хрупкой электроники из России за границу?
— Добрый день. Да. Что хотите отправить? Назовите города отправителя и получателя.
— Москва и Астана. В коробке будет ноутбук.
— Обращаетесь от имени физического лица?
— Верно.
— Какие вес и габариты техники?
— Вес равен 4,2 кг, параметры составляют 41*32*5 см. Хочу узнать тарифы и сроки перевозки.
— Предлагаю выбрать из двух вариантов. Отправка по стандартному тарифу за 5–7 рабочих дней из рук в руки или перевозка персональным авиакурьером за 2–4 дня.
— Устроит второй вариант, нужен договор.
— Пришлите копию паспорта и внесите информацию об отправителе и получателе в анкету.
— Сделала. Отправитель и оплачивающий доставку ноутбука в Казахстан могут быть разными людьми?
— Да. Кого указать в договоре?
— Данные предоставила.
— Груз готов к передаче курьеру?
— Жду, когда приедет в Москву через 2–5 дней. Договор готова подписать сегодня, чтобы зафиксировать сроки и цену.
— Чтобы при перевозке в Астану ничего не повредить, потребуется надежная упаковка.
— Думала об этом. Электроника едет в заводской упаковке — этого хватит?
— Как получите устройство, пришлите фотографии и технические характеристики, чтобы согласовать доставку в Астану с отделом логистики.
— Договорились.
6 декабря заказчик повторно обратилась в TSM.
— Груз на руках. Жду договор и счет.
— Подготовила договор на доставку ноутбука из России в Казахстан и прикрепила ссылку на Робокассу, действительную в течение 24 часов.
— Готово, проверяйте.
— Увидели поступление. Утром общалась с логистом, предлагаю забрать отправление в Москве и доставить в офис TSM. На месте логист проверит качество упаковки и дополнительно обмотает пленкой.
— Спасибо, согласна. Упаковка оплачивается отдельно?
— Включено в цену международной доставки в Казахстан. Чтобы вывозить компьютеры и ноутбуки, требуется получить нотификацию ФСБ России. Помогаем в данном вопросе.
— Да, буду благодарна, поскольку нет времени.
Спустя 3 рабочих дня отправление подготовили к передаче курьеру.
— Ноутбук доставили в московский офис компании Time Saving Machine. Логист упаковал предмет в 2 слоя воздушно–пузырчатой пленки. Завтра отправляем в Астану.
— Спасибо. Из–за границы доставляете электронику?
— Да. Курьеры перевозят ноутбуки, компьютеры, мобильные телефоны из Китая, США, Европы.
— Какие сроки?
— От 7 рабочих дней. Логист оформляет инвойсы, чтобы посылку не задержали на таможне. Есть экспресс–доставка техники из США за 96 часов.
— В 2023 году планирую заказать 2 устройства из Европы. Подруга живет в Германии и говорит, что в стране нет надежного перевозчика из–за антироссийских санкций.
— Понимаю. Зарубежные курьерские компании отменили транспортировку грузов и посылок в РФ. Не отчаивайтесь: компания TSM работает в штатном режиме.
На перевозку электроники из Москвы в Астану ушло 72 часа.
Отзыв, зафиксированный со слов клиента по телефону
Ежедневно с целью улучшения сервиса отдел контроля качества обзванивает клиентов, отправивших посылку, груз или корреспонденцию через службу экспресс–доставки TSM. И вот какую обратную связь получили о доставке ноутбука из России в Казахстан:
«Заказывала перевозку нового ноутбука из Москвы за границу. Спасибо персональному менеджеру и логисту за помощь в оформлении документов на вывоз и для таможни! Курьер забрал посылку в указанный день, электронику надежно упаковали и через 72 часа вручили адресату».
Нужна доставка посылок, писем или грузов из России в Казахстан или в обратном направлении? Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону: +7 (495) 023–49–19 или в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76.