Немецкая литература и кондитерские изделия стабильно пользуются высоким спросом на российском рынке благодаря безупречному качеству и культурному разнообразию. Но главным вызовом для ценителей остается вопрос логистики. Международная компания Time Saving Machine организовывает комплексное решение — полноценную организацию доставки из Германии в Россию. В данном обзоре подробно разберем, каким образом TSM гарантирует оперативную и безопасную перевозку хрупких и требовательных к условиям товаров, таких как книги и кондитерские изделия.
Безопасность, скорость и полный контроль — принципы доставки из Германии от TSM
Компания TSM придает огромное значение надежности и безопасности доставки товаров из Германии и других стран Европы. Сотрудники используют современные упаковочные материалы и технологии, что гарантирует сохранность заказов на каждом этапе транспортировки.
TSM организовывает быструю доставку заказов из Германии в Россию. Средние сроки перевозки составляют от 5 до 14 рабочих дней в зависимости от региона назначения и выбранного способа доставки. Клиенты которым необходима срочной перевозка из Германии в Россию, сотрудники TSM рассчитывают варианты экспресс-доставки — за 1-5 рабочих дней.
TSM работает с полной прозрачностью в процессе доставки, поэтому с каждым клиентом подписываем договор на оказание услуг. Для клиентов гарантируем возможность отслеживания посылки в режиме реального времени. После отправки из Германии заказа заказчик получает уникальный трек-номер, с помощью которого можно отследить за перемещением на каждом этапе пути. Сотрудники компании всегда отвечают на вопросы клиентов и сообщают актуальную информацию о состоянии заказа, что делает процесс покупки максимально комфортным и понятным.
От формы на сайте до посылки в руках: как сотрудники TSM доставили товары из Германии в Россию за 2 дня
Клиент заполнил форму на сайте компании об организации экспресс-доставки из Германии в Россию. Работа по заказу началась с персонального контакта менеджера компании с клиентом для уточнения параметров груза. Выяснил что требуется отправить 5 книг и 1 кг шоколада. На основании полученной информации о товаре, логистический отдел оперативно провел калькуляцию стоимости доставки из Германии в Россию. Получив согласие клиента на условия и сроки, менеджер сформировал пакет документов: договор оказания услуг и счет на оплату. После получения от заказчика подписанного договора и подтверждения оплаты, компания TSM незамедлительно инициировала процесс доставки.
Менеджер проверил актуальные таможенные требования обеих стран. Уточнил автора и содержание книг, чтобы убедиться, что данная литература не запрещена законодательством к перевозке из Германии в Россию. Сотрудник подготовил: опись, накладную, инвойс и таможенную декларацию. После курьер прибыл по адресу отправления, упаковал товары. Книги обернул в пупырчатую пленку, а шоколад поместил с термопакет для избежания перегрева продукта.
Через 2 дня товары были доставлены из Германии в Россию. Заказчику вручили посылку в целости и сохранности.
Что говорят клиенты об отправке из Германии за 2 дня? Читайте реальный отзыв
В TSM сотрудники отдела качества ежедневно анализируют отзывы, чтобы улучшать каждый аспект работы компании. Благодарность за доставку из Германии — яркий пример стандартов: оперативность менеджеров, быстрый расчет и слаженная организация процесса. Вот что прислал клиент о доставке из Германии в Россию:
Необходимо отправить товары из Германии в Россию? TSM — проводник товаров через границы. Работаем прозрачно и на результат. Звоните +7 (495) 023-49-19 или оставляйте заявки официальном сайте tsm.bz.