Не первый год российские предприниматели отправляют образцы текстиля в Китай. Иностранные партнеры заказывают шелковые, хлопковые, шерстяные ткани.
Что же представляют собой образцы? Фактически это отправляемые в единичных экземплярах позиции продукции под одним классификационным номером. Разрешено пересылать не больше пяти позиций одного наименования. Если хотите заказать 8 одинаковых лоскутов текстиля, таможенный инспектор примет это за доставку коммерческой партии.
Чтобы избежать недоразумений и возврата товара отправителю, обращайтесь за услугами международной доставки в компанию Time Saving Machine. Менеджеры консультируют заказчиков по всем вопросам, а логисты помогают с прохождением таможни и заполнением инвойсов.
Москва, Россия — Шаосин, Китай
В службу доставки TSM позвонил клиент.
— Доброе утро. Отправляете товары в Китай?
— Здравствуйте! Работаем с этим направлением. Что везем?
— Хочу отправить образцы тканей из России в Шаосин.
— Оформляем заявку от имени юридического лица?
— Да. Планирую не одну доставку образцов в Китай, поэтому ищу проверенного временем и санкциями перевозчика. Иногда будут обратные заказы из Китая в Москву.
— Компания TSM присутствует на рынке логистических услуг с 2014 года. Прошли пандемию, санкции и запреты Запада, продолжаем работать в штатном режиме. Цены на перевозку увеличились, как и сроки транспортировки. Но если требуется, организуем экспресс–доставку в Китай и обратно.
— Давайте пробовать работать, так как уже не знаю, куда звонить. Прочитал на сайте службы TSM, что часто отправляете образцы за границу, все доходит.
— Так и есть. Присылайте карточку предприятия, чтобы подготовить договор. Понадобится следующая информация для расчета перевозки:
- вес и габариты тканей;
- срочность заказа;
- фотографии отправления.
— Отправил. Вес равен 0,5 кг. Передаю 4 образца текстиля с разной текстурой и цветовой гаммой.
— Принял. Когда удобно передать образцы курьеру?
— Завтра, в первой половине дня. Как лучше упаковать текстиль?
— Груз не является хрупким, поэтому положите в пакет и картонную коробку, края следует заклеить скотчем.
— Сделаю.
— Если подпишем долгосрочный договор, зафиксируем цену на перевозку отправлений весом до 1 кг из России в Китай.
— Согласен. Да и удобнее единожды подписать, чем делать это каждый раз заново.
Менеджер озвучил цену доставки товаров из России в Китай.
— Какой тариф подходит?
— Устроит вариант перевозки со сроками доставки за 7–10 рабочих дней.
— Отправил договор на подпись и ссылку для оплаты.
— Подписал. Счет передал секретарю.
— После зачисления денег на расчетный счет компании TSM или получения платежного поручения с отметкой банка пришлю накладную и назначу курьера.
— А кто заполняет инвойсы? Или возите по другим схемам?
— Работаем открыто. Все отправления, включая образцы, проходят проверку сканером. Логист компании TSM подробно заполняет инвойс и помогает с быстрым выпуском продукции.
— Сколько дней таможенный инспектор проверяет груз?
— Зависит от содержимого. Тут неопасное отправление, на транспортировку которого уйдет 1–2 рабочих дня. Сроки включены в озвученное время транспортировки в Китай.
20 октября мужчина отправил подтверждение оплаты за доставку груза из России в Шаосин.
— Направил на печать накладную и назначил забор на сегодня с 10:00 до 18:00.
— Передал отправление перевозчику. Что дальше?
— Отслеживать посылку по отправленному трек–номеру на сайте курьерской службы.
— Спасибо.
На транспортировку образцов тканей из Москвы в Китай ушло 7 рабочих дней.
Отзыв, зафиксированный со слов клиента по телефону
Ежедневно с целью улучшения сервиса отдел контроля качества обзванивает клиентов, отправивших посылку, груз или корреспонденцию через службу экспресс–доставки TSM. И вот какую обратную связь получили о доставке образцов из России в Китай:
«Передавал партнеру в Китай образцы текстиля. Спасибо сотрудникам компании TSM за перевозку образцов и помощь с оформлением сопроводительных документов для таможни».
Нужна доставка посылок, писем или грузов из России в Китай? Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону: +7(495)023–49–19 или в мессенджере WhatsApp или Telegram.