Оплата за товары и услуги в Китай, Европу
Компания TSM работает в штатном режиме. Не переживайте - экспортируем и импортируем посылки, письма, грузы. Получите консультацию или закажите доставку удобным способом - по телефону, WhatsApp, Telegram или электронной почте
Рассчитайте перевозку
Назад

Как продать и доставить картину в США из России

10.01.2024

Как художникам из России отправлять произведения искусства за границу году, если РФ объявили санкционную войну? Отечественные мастера часто продают собственные картины через личные сайты, находя покупателей в других странах. Остается только бережно доставить хрупкий экземпляр клиенту за несколько тысяч километров.

Служба доставки Time Saving Machine перевозит предметы искусства по всей планете и помогает с получением заключений на вывоз данных объектов в Министерстве культуры РФ. Сроки доставки посылок уточняйте у менеджеров компании TSM.

Как отправить картины из России в США, расскажем в статье.

Москва, Россия — Нью–Йорк, США

В социальные сети службы доставки TSM пришла заявка.

— Приветствую! Как отправить произведения искусства за границу?

— Доброе утро. Опишите подробнее, что будем транспортировать.

— Две картины. Вес равен 4 кг, габариты составляют 50*60*3 см.

— Общий вес — 4 кг?

— Да.

— Имеются справки Министерства культуры РФ о том, что предметы разрешено вывозить из страны?

— Нет, но время на получение есть. Доставка в США несрочная, ищу варианты и надежную курьерскую службу.

— С 2014 года TSM доставляет предметы искусства по России и за рубеж. Сотрудник в офисе подбирает прочный упаковочный материал под каждый заказ. Где необходимо забрать отправление и куда следует доставить груз?

— Картины находятся в Москве, получатель проживает в Нью–Йорке.

Менеджер озвучила на выбор клиента тарифы курьерской доставки произведений искусства из Москвы в США.

— Спасибо. Обсудим с американскими покупателями, после чего свяжусь дополнительно.

— Договорились.

На следующее утро заказчик повторно позвонила сотруднику компании TSM.

— Цена доставки не зависит от того, будут ли картины на подрамнике или в тубусе?

— Считаем стоимость по габаритам и объемному весу отправления. Оформляем доставку?

— Не получила оплату от американского покупателя. Из Москвы в Норвегию доставляете картины? Есть запрос на международную перевозку, но требуется время на то, чтобы написать полотна.

— Работаем по миру. Перевозим скульптуры, картины, статуэтки в 240 стран.

Спустя неделю клиент написала личному менеджеру.

— Покупатель согласна на озвученную сумму. Сколько дней заказ будет ехать в США?

— 8–10 рабочих дней.

— Оплата производится наличными курьеру?

— Дистанционно оформляем отправку и заключаем договор. После подписания документов отправляю ссылку на оплату по Робокассе, затем назначается курьер.

— Что такое «Робокасса»? Договор подписывается удаленно?

— Робокасса — система онлайн–платежей, в которой клиенты вводят данные и оплачивают услуги, как в интернет–магазинах. Договор подписывается электронной подписью.

— Нужен пересчет. Вчера взвесила картины в упаковке — полотна оказались тяжелее, чем озвучила при обращении. Покупатель уже согласовала названную сумму. Что посоветуете?

— Какой вес получился?

— 5 кг, — ответила заказчик.

— Согласую с руководителем цену без повышения.

— Спасибо! Насколько осторожно доставляете картины? Или требуется самостоятельно защитить груз?

— Курьеры бережно перевозят предметы искусства. Поскольку отправка происходит из Москвы, самостоятельно упакуем картины.

— За отдельную плату?

— Расходы включены в цену доставки картин из Москвы в Нью–Йорк. Полотна находятся на подрамнике?

— Да.

— Пять дней назад отправили шесть картин в Европу, изготовили деревянную обрешетку, чтобы при транспортировке ничего не повредилось.

— Как таможня проверяет картины, если упаковка полностью закрыта?

— Логист в накладной и инвойсе подробно описывает груз. На таможне инспектор просвечивает вложение сканером. Если обнаруживается несоответствие с документами, упаковка вскрывается.

— Необходимо самостоятельно привезти посылку в офис TSM?

— Назначаем курьера на удобные день и время. Пришлите информацию об отправителе и получателе, а также копию паспорта.

— Какие данные получателя требуются?

— ФИО, номер телефона, адрес и индекс.

— Сотрудник из Министерства культуры РФ сообщил, что заключения будут готовы через три рабочих дня.

— Приложите документацию к отправлению.

— Направила информацию для оформления курьерской доставки картин из России в США.

— Проверяйте данные в договоре. Если все понятно, то подписывайте, после чего перейдем к оплате.

— Сделано. Оригинал договора надо передать курьеру?

— Оставьте у себя, — ответила менеджер.

28 сентября заказчик сообщила, что забрала заключения из Министерства культуры РФ.

— Отправила ссылку для оплаты.

— Деньги перевела, проверяйте. Когда ожидать курьера?

— Перевозчик приедет сегодня до 18:00.

Спустя два часа курьер забрал отправление в Москве.

— Когда получу код для отслеживания?

— Отправила ссылку на сайт транспортной компании и трек–номер для мониторинга.

— Попросите логиста подготовить наклейку о хрупком грузе, поскольку переживаю за целостность картин.

— Сделали, не волнуйтесь.

29 сентября курьер отправился с предметами искусства в США.

Транспортировка картин из России в Нью–Йорк заняла 8 рабочих дней.

Отзыв, зафиксированный со слов клиента по телефону

Ежедневно с целью улучшения сервиса отдел контроля качества обзванивает клиентов, отправивших посылку, груз или корреспонденцию через службу экспресс–доставки TSM. И вот какую обратную связь получили о доставке картин из России в США:

«Продала две картины покупателю в США, но не знала, какой службой доставки отправить произведения искусства. Спасибо компании TSM за прочную упаковку и бережную перевозку».

Нужна доставка посылок, писем или грузов из России в США? Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону: +7(495)023–49–19 или в мессенджере WhatsApp или Telegram.

Поделиться статьей
Была ли страница полезной?
15

Читайте также

Сделать расчет за 15 секунд
Откуда?
Сделать расчет за 15 секунд
Куда?
Выберите тип отправления
Укажите вес документа в килограммах
Вес документов
1 лист А4 — минимальный заказ 0,5 кг. — это 40 листов А4
Укажите размер груза / посылки в сантиметрах
Укажите в поле длину
Укажите в поле ширину
Укажите в поле высоту
Груз
Компания TSM обработала информацию — ваша география и тип отправления обслуживается!
Оставьте номер
Отправляя сведения, я даю свое согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с законом №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006, ознакомился и принимаю условия пользовательского соглашения, политики конфиденциальности и договора оферты.
или
Выберите мессенджер
Назад
Далее
Подпишитесь на рассылку — получите персональную скидку
Отправляя данные, вы подтверждаете, что согласны с пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности
Была ли страница полезной?
Доставка по России и миру
+7(495)023-49-19
Пн-Пт — 09:00-19:00
Наверх
Мы используем cookie