Как российскому экспортеру в 2023 году правильно отправить образцы пластиковых изделий из РФ в Южную Корею? Перед обращением в курьерскую службу отправитель собирает пакет документов для оформления сделки. Понадобятся контракт, инвойс и упаковочный лист. Затем следует найти проверенного логистического перевозчика и получить расчет курьерской доставки за границу.
В службе экспресс–доставки Time Saving Machine отдел логистики оформляет таможенные документы под ключ. В инвойсе указываются стоимость товара и характеристики. Чем подробнее заполнен документ, тем меньше вопросов со стороны проверяющего инспектора на таможне.
Москва, Россия — Инчхон, Южная Корея
7 февраля 2023 года в службу доставки TSM позвонила отправитель.
— Здравствуйте! Какие сроки доставки посылок из России в Южную Корею?
— Добрый день. Если требуется экспресс–доставка, перевозим за 2–5 дней Когда не спешите, справляемся за 8–10 суток. Тарифы и сроки подбираем, исходя из запроса. Что хотите отправить?
— Образцы крышек.
— Откуда и куда?
— Из Москвы в Инчхон.
— Какое количество?
— 100 шт.
— Посмотрел в программе: с компанией TSM уже сотрудничали 4 месяца назад.
— Так и есть. Отправляли крышки в Китай, по международной доставке не было вопросов. Уложились в сроки, на таможне проблем не было. Руководитель сказал, что нужно через TSM заказывать доставку в Южную Корею.
— Какие вес и габариты отправления?
— Вес равен 1 кг, а параметры не знаю. Уберем образцы в небольшую картонную коробку.
— Без размеров не получится правильно рассчитать тариф на перевозку в Южную Корею.
— Возьмите за основу параметры 12 × 14 × 11 см.
Менеджер озвучил стоимость курьерской доставки образцов из России в Южную Корею.
— Нужны брокер и помощь с оформлением таможенных бумаг.
— Логист подготовит инвойсы для прохождения границы и сформирует накладную для авиадоставки в Южную Корею. При такой отправке помощь брокера не понадобится.
— Передам руководителю.
— Сказали, что передаете 100 крышек. Одинаковых?
— Будет 17 видов с разными артикулами.
— Пришлите подробную информацию, чтобы передать в отдел логистики и детально заполнить таможенные документы. Сделайте фотографии крышек, покажу логисту.
— Отправила.
— Логист говорит, что проблем с международной доставкой в Южную Корею не возникнет. Какой тариф выбираете?
— Со сроками доставки за 8–11 рабочих дней от адреса до адреса.
— Когда отправить курьера?
— Без оплаты назначите визит перевозчика?
— Работали с вашей компанией ранее. Уверен, что проблем с переводом не возникнет. В прошлый раз подписали долгосрочный договор, поэтому сейчас выставляю счет, оплачиваете, после чего назначаю визит курьера. Когда платеж пройдет, пришлите платежное поручение.
— Договорились.
Менеджер выставил счет на доставку образцов из Москвы в Южную Корею.
— Оплатим до конца рабочего дня. Упаковать коробку, если курьер приедет до вечера?
— Как хотите. Если упакуете самостоятельно, сообщите. Возможен забор посылки в офис TSM, где логист подберет упаковку.
— Давайте второй вариант. Нужно доплачивать?
— Услуга упаковки входит в тариф. Логист попросил заполнить файл по крышкам и указать следующие сведения:
- завод–изготовитель;
- страна производителя;
- из какого материала сделана продукция;
- размер и вес одной крышки.
— Это пластиковые крышки, размеры и вес отправила, произведено на заводе в России. Если адресата устроит качество, будем отправлять коммерческие партии.
— Компания TSM доставляет коммерческие грузы.
— Буду знать, к кому обращаться.
Вечером курьер забрал в Москве образцы товара.
— Отправила платежное поручение.
— Получил. Логист оформляет документы для таможни, а утром следующего дня передаем посылку для доставки в Инчхон.
— Пришлете трек–номер для мониторинга доставки товара из России в Южную Корею?
— Отправил на электронную почту.
— Спасибо.
Образцы крышек доставили в Инчхон за 9 дней.
Отзыв, зафиксированный со слов клиента по телефону
Ежедневно с целью улучшения сервиса отдел контроля качества обзванивает клиентов, отправивших посылку, груз или корреспонденцию через службу экспресс–доставки TSM. И вот какую обратную связь получили о доставке посылки из России в Южную Корею:
«Доставляли через службу TSM образцы продукции из Москвы в Инчхон. Ребята работают слаженно, оформляют документы для таможни, помогают с упаковкой. Доставили за 9 дней от адреса в Москве до получателя».
Нужна доставка образцов, документов, техники или грузов из России в Южную Корею или в обратном направлении? Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону: +7 (495) 023–49–19 или оставляйте сообщение в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76.