Служба международной доставки Time Saving Machine доставляет в другие государства документы для оформления визы, справки и письма, паспорта. При оформлении заказа через компанию TSM к клиенту прикрепляется личный менеджер, который подбирает тариф и подходящие сроки транспортировки.
Если требуется передать документацию в консульство страны в Африке, сообщите об этом сотруднику TSM, и курьер быстро и надежно доставит конверт по указанному адресу.
Как в 2023 году заказать транспортировку почты из Москвы в Западную Африку, рассказываем в этой статье.
Москва, Россия — Конакри, Гвинея
25 сентября 2022 года на официальный сайт компании TSM пришел запрос на международную перевозку корреспонденции.
— Добрый день. Интересует транспортировка почты из России в Западную Африку. Буду отправлять один конверт с документами. Ищу недорогой вариант перевозки.
— Здравствуйте! Назовите города отправителя и получателя.
— Заказываю перевозку из Москвы в Гвинею. Курьеры доставляют корреспонденцию от двери до двери? Есть ли возможность мониторить транспортировку?
— Работаем из рук в руки. Когда перевозчик заберет почту, пришлю трек–номер заказа для отслеживания. Обращаетесь как частное лицо?
— Верно.
— В какой город доставляем документацию?
— Конакри, — ответил мужчина.
Менеджер рассчитала цену курьерской перевозки документов из России в Африку.
— Какой тариф устраивает?
— В консульский отдел доставляете документацию?
— Да. Главное, чтобы предоставили контактное лицо и номер телефона.
— Это будет. Подумаю, какой тариф подходит, после чего позвоню.
11 октября мужчина повторно обратился в службу доставки TSM.
— Оформляйте транспортировку конверта с документами А4 из Москвы в Гвинею.
— Отправляйте копию паспорта и страницы с регистрацией для оформления договора. Также пришлите информацию об отправителе и адресате: Ф. И. О., номера телефонов, адреса и индексы.
— Готово.
— Какой тариф выбираете?
— Транспортировку конверта в Африку из России за 9–11 рабочих дней.
— Когда удобно передать почту?
— Завтра утром, — ответил мужчина.
— Направила договор на подпись и ссылку для оплаты.
— Пусть курьер приедет с терминалом.
— Перевозчики не являются материально ответственными лицами, поэтому деньги переводятся по ссылке через Робокассу или клиенты привозят наличные в московский офис компании TSM.
12 октября заказчик подписал договор и оплатил доставку экспресс–почты из Москвы в Западную Африку.
— Не увидела контакты получателя.
— Там все отделы в одном здании. Разные входы, но гвинейцы могут не знать, где находится нужный отдел. Разницы нет, кому курьер отдаст почту.
— Пришлите номер телефона консульства.
— Отправил.
— Логист заполнил авианакладную, просьба распечатать и передать завтра курьеру.
— Сделаю.
— Какие документы передаете?
— Будет заявление и копия паспорта, упаковано в файл, бумажный конверт А4.
13 октября перевозчик забрал конверт в Москве.
— Как и обещала, отправила трек–номер для мониторинга.
На транспортировку почты из России в Африку ушло 8 рабочих дней.
Отзыв, зафиксированный со слов клиента по телефону
Ежедневно с целью улучшения сервиса отдел контроля качества обзванивает клиентов, отправивших посылку, груз или корреспонденцию через службу экспресс–доставки TSM. И вот какую обратную связь получили о доставке документов из России в Африку:
«Заказывал курьерскую перевозку почты из Москвы в Африку. Перевозчик вовремя приехал за письмом и доставил корреспонденцию в консульство Гвинеи. Спасибо за сервис и скорость перевозки!»
Нужна доставка посылок, писем или грузов из России в Африку? Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону: +7 (495) 023–49–19 или в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76.