Получив гостевую визу во Францию, россияне вправе находиться в стране до 90 дней в каждом полугодии в течение 5 лет — хватит времени навестить друзей и родных, прогуляться по узким европейским улочкам с кофе.
В 2023 году при подаче документов в визовый центр требуется подготовить копию российского и заграничного паспортов, получить приглашение от живущих во Франции родственников, приложить документ из банка о подтверждении наличия денег для поездки.
Логистическая служба доставки Time Saving Machine помогает быстро отправлять приглашения для визы из Европы в Россию из рук в руки. Если сроки поджимают, есть экспресс–тариф со сроками транспортировки за 24–96 часов от адреса до адреса.
У обратившейся в TSM девушки оставалось 4 дня, чтобы получить приглашение и подать бумаги в визовый центр Москвы. Успела ли компания Time Saving Machine доставить почту, рассказываем в статье.
Нексон, Франция — Москва, Россия
14 декабря 2022 года в службе доставки TSM раздался телефонный звонок.
— Доброе утро. Хочу заказать экспресс–доставку почты из Франции в Россию.
— Здравствуйте! В какой город требуется доставить конверт?
— В Казань. Ищу срочную отправку, расскажите о сроках и тарифах.
— Где забирать отправление? К какому числу требуется доставить письмо?
— Осталось 4–5 дней, не больше. Понедельник — крайний срок, когда жду документы в Казани.
— Чем вызвана срочность?
— Подавала бумаги для получения гостевой визы. В центре допустили ошибку и не сообщили, что требуется приложить оригинал приглашения. Поэтому необходимо срочно исправить нарушение и подготовить полный комплект документов. Забрать конверт нужно в Нексоне. Если получится доставить почту в Москву быстрее, чем в Казань, устроит такой вариант.
— Выйдет быстрее на 1–2 дня, — ответила менеджер. — Бумаги готовы к отправке?
— Да.
— Из–за отсутствия прямого импорта сроки перевозки увеличились до 7 рабочих дней. По вашему запросу к понедельнику не успеем. Предлагаю рассмотреть доставку персональным авиакурьером от адреса до адреса. Если поторопиться, есть вероятность, что сегодня вечером или завтра утром перевозчик заберет конверт, а в субботу или воскресенье бумаги будут в Москве. Сроки зависят от купленных авиабилетов и количества пересадок.
— Какая стоимость срочной доставки в Москву?
Менеджер озвучила тарифы и указала сроки по маршруту Нексон — Москва.
— Устраивает, если гарантируете, что не позднее 19 декабря письмо привезут в Москву.
— Успеем, — ответила менеджер.
— Назовите ближайший офис компании TSM. Попрошу родственников подъехать, подписать договор и передать конверт.
— Работаем удаленно. Во Франции открыты представительства по городам и населенным пунктам, ехать никуда не нужно. На основании паспортных данных и заполненной анкеты составлю договор на доставку документов из Франции в Москву. Подпишете бумагу, внесете оплату, после чего назначим авиакурьера.
— Такой вариант удобнее, чем приезжать лично.
— Согласна. Отправила пример анкеты. Пришлите копию российского паспорта.
— Заполнила информацию от руки.
— Направила договор и прикрепила ссылку.
— Оплатила.
— Передаю запрос в отдел логистики.
— Спасибо! Надеюсь, успеете доставить почту в Россию.
— Не волнуйтесь. После введения санкций и появления проблем с международной доставкой авиакурьеры быстро и надежно перевезли тысячи отправлений по 240 странам мира.
— Письмо передают родственники. Что сказать по поводу приезда курьера?
— Логист сообщит, когда найдет свободного перевозчика. Пришлю день и время для передачи конверта. Курьер приедет по указанному адресу отправителя, которому потребуется отдать перевозчику бумаги.
— Забыла уточнить. На сайте TSM указано, что необходимо сфотографировать содержимое посылки. Относится ли это к документам?
— Нет, речь идет о посылках.
— Какую посоветуете приобрести упаковку?
— Перевозчик привезет прочный картонный конверт.
— Курьер позвонит перед приездом, чтобы предупредить о визите?
— Да.
15 декабря отправитель передал приглашение для визы в руки курьеру партнерской сети TSM.
— Как отслеживать посылку?
— При персональной перевозке такой возможности нет. Буду на связи.
— Держите в курсе. Спасибо, что не отказали в срочной доставке из Франции. Сестра обращалась в отделения местных курьерских компаний, которые не взялись за транспортировку из–за санкций и недружественного отношения к России.
— Понимаю. Каждый день получаем запросы от находящихся за границей россиян и знаем, что DHL, UPS не примут отправление. Приходится искать альтернативные варианты.
На доставку приглашения для визы из Франции в Москву ушло 96 часов.
Отзыв, зафиксированный со слов клиента по телефону
Ежедневно с целью улучшения сервиса отдел контроля качества обзванивает клиентов, отправивших посылку, груз или корреспонденцию через службу экспресс–доставки TSM. И вот какую обратную связь получили о доставке почты из Франции в Россию:
«Нужна была срочная доставка приглашения для визы из Франции в Казань. Обратилась в службу доставки Time Saving Machine. Обсудили с менеджером сроки и тарифы. Решили отправить почту авиакурьером в Москву, чтобы сэкономить время. Спасибо за оперативность и соблюдение сроков! Через 96 часов после обращения письмо доставлено по адресу визового центра, где получатель ждал курьера».
Нужна доставка документов, посылок, писем или грузов из Франции в Россию или в обратном направлении? Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону: +7 (495) 023–49–19 или в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76.