Компания TSM работает в штатном режиме
Компания TSM работает в штатном режиме. Не переживайте - экспортируем и импортируем посылки, письма, грузы. Получите консультацию или закажите доставку удобным способом - по телефону, WhatsApp, Telegram или электронной почте
Рассчитать перевозку
Назад

Можно ли отправлять линзы курьерскими компаниями в 2024 году? Опыт и советы от службы доставки TSM по перевозке необычных отправлений из России в Канаду

07.06.2024
Международная доставка из России для физических лиц организовывается по новым транспортным маршрутам в любые страны мира.

Если получатель живет в Канаде, США, Европе, перевозка отправлений — не проблема. Главное – подбирать безопасный маршрут, сроки, которые устроят заказчика, и оптимальные тарифы. Не забывайте о таможенном оформлении, правильной упаковке, страховании. Проверяйте, чтобы перевозчик оформлял договор оказания услуг, изучайте гарантии, чтобы не остаться без отправления и денег.

Курьерская компания Time Saving Machine предлагает стандартную и ускоренную экспресс–доставку из 155000 населенных пунктов России в зарубежные страны.

Посылки доставляются от адреса до адреса, логисты оформляют сопроводительные бумаги, менеджеры помогают определиться с упаковкой, рассказывают о дополнительных услугах перевозчика.

Санкт–Петербург, Россия — Ванкувер, Канада

В начале мая 2024 года сотрудник международной службы доставки получил запрос на отправку в Канаду из Санкт–Петербурга. Девушка указала в заявке, что проживает в России, а получатель находится в Ванкувере.

— Здравствуйте! Обрабатываю заявку, что хотите передать?

— Добрый день. Спасибо, что так быстро перезвонили. Отправляю посылку.

— Укажите вес и габариты, рассчитаю тарифы, расскажу о способах доставки посылки в Канаду.

— Звучит оптимистично! В другой курьерской компании, когда узнали, что хочу отправить, отказали, не понимаю, в чем причина, неужели так трудно или необычно?

— Расскажите подробнее, заинтриговали.

— Хочу отправить линзы родственнику. Казалось бы, Канада – большая страна. Человек, живущий там, пользуется линзами одной фирмы 7 год. В Ванкувере такие найти не удалось, смешно, но придется заказывать доставку в Канаду из России.

— Отправление стандартное, ничего сложного не вижу. Логист подготовит таможенные документы, чтобы у инспектора не возникло вопросов, посылка пройдет досмотр. Пришлите фотографию линз или ссылку на товар, чтобы детально изучить.

— Отправила.

— Передаете заказ как физическое лицо?

— Верно.

— Понадобится выслать паспортные данные. Пришлю анкету, внесите ФИО, номера телефонов, индексы, адреса отправителя и получателя. Займусь оформлением разового договора оказания услуг, чтобы отправить посылку в Канаду.

— Пришлю вечером, когда буду дома. Рассчитайте цену.

— Вес отправления до 0,5 кг?

— Да.

Менеджер указал параметры в программе, сравнил цены перевозчиков и озвучил оптимальный тариф.

— Какой вариант выбираете?

— Посылка в Канаду из России и правда дойдет за 7 дней? А если на таможне заставят объяснить причину перевозки, вскроют коробку?

— Такое происходит, если представитель логистической службы неправильно оформил документы или забыл что–то приложить. В TSM такие истории исключены, клиенты просят помочь, когда заказывали перевозку через другие службы, а по факту не могли забрать заказы с границы. Не переживайте.

— Волнуюсь из–за санкций, политики придумали, а страдают мирные люди. Выбираю стандартный тариф со сроками перевозки 7–9 дней. Отправила документы для оформления сделки. Живу в Санкт–Петербурге, курьер приедет на адрес дома или требуется встретиться с ним на нейтральной территории?

— Указываете место, день, а логист подбирает агента и сообщает временной промежуток для встречи.

— Сообщу адрес работы, не знаю, где буду завтра. Расплачиваться за доставку посылок в Канаду с курьером или как?

— Нет. Через 15 минут вышлю на подпись договор, в письме будет указана ссылка, переходите и оплачиваете, как в интернет–магазине. На адрес электронной почты придет чек. Попрошу выслать скан документа о покупке линз, если сохранился электронный или обычный чек, кидайте.

— Выслала, для чего такая информация?

— Таможенный инспектор вправе запросить удобнее, когда полный пакет документов едет вместе с посылкой. Больше гарантий, что проверка на границе не затянется.

— Спасибо, что предупредили. Положу чек в коробку с линзами, скан вышлю на почту.

Через время менеджер направил разовый договор оказания услуг для отправки посылки в Канаду из России.

— Подписала, кому передать оригинал?

— Оставьте у себя, в TSM хватит скана, подписанного с двух сторон.

— Какие таможенные пошлины придется заплатить?

— Уточнил у логиста, дополнительных расходов не будет. Просьба надежно упаковать линзы. Будете использовать коробку или конверт?

— Купила конверт.

— Дополнительно рекомендую обмотать пленкой, потом убрать в картонный конверт. Ничего подписывать не нужно, так и передайте курьеру. Отправил накладную, в которой указан трек–номер для отслеживания доставки в Канаду. Завтра удобно передать отправление?

— Если курьер успеет забрать до 15:00, то да. Если скажете, что неважно, кто передаст, пусть забирает в любое время.

— Не имеет значения, кто передаст, главное, чтобы указали номер телефона для связи, курьер будет звонить перед визитом, ну и адрес.

— Поняла, планируем на завтра, если что–то поменяется, сообщу.

На следующий день агент забрал документы и конверт с линзами. Спустя 24 часа персональный менеджер сообщил заказчику, что посылка в Москве. Логист оформляет накладную и отправляет в СНГ, оттуда отправление поедет транзитом в Канаду. С получателем свяжутся через указанный номер телефона и обсудят нюансы передачи заказа.

— Можно ли отправить посылку в Канаду, если внутри будут скоропортящиеся продукты питания?

— Через авиакурьера да, сроки 48–96 часов. Курьерские компании к перевозке продукты не принимают.

— Поможете доставить, если будет необходимость?

— Да.

На международную доставку линз из Санкт–Петербурга в Ванкувер ушло 8 дней.

Как быстро отправить посылку в Канаду? Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону: +7 (495) 023–49–19 или оставляйте сообщение в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76.

Поделиться статьей
Была ли страница полезной?

Читайте также

Сделать расчет за 15 секунд
Откуда?
Сделать расчет за 15 секунд
Куда?
Выберите тип отправления
Укажите вес документа в килограммах
Вес документов
1 лист А4 — минимальный заказ 0,5 кг. — это 40 листов А4
Укажите размер груза / посылки в сантиметрах
Укажите в поле длину
Укажите в поле ширину
Укажите в поле высоту
Груз
Компания TSM обработала информацию — ваша география и тип отправления обслуживается!
Оставьте номер
Отправляя сведения, я даю свое согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с законом №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006, ознакомился и принимаю условия пользовательского соглашения, политики конфиденциальности и договора оферты.
или
Выберите мессенджер
Назад
Далее
Подпишитесь на рассылку — получите персональную скидку
Отправляя данные, вы подтверждаете, что согласны с пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности
Была ли страница полезной?
Доставка по России и миру
+7(495)023-49-19
Пн-Пт — 09:00-19:00
Наверх
Мы используем cookie