Оплата за товары и услуги в Китай, Европу
Компания TSM работает в штатном режиме. Не переживайте - экспортируем и импортируем посылки, письма, грузы. Получите консультацию или закажите доставку удобным способом - по телефону, WhatsApp, Telegram или электронной почте
Рассчитайте перевозку
Назад

Отправляем подарки в Турцию: как выбрать курьерскую компанию

16.05.2023

Одной из любимых стран отечественных эмигрантов стала Турция: теплый климат, местные жители говорят на русском языке, цены на продукты приближены к российским. Снять квартиру на месяц в центре Алании обойдется в 45 000–50 000 рублей. Да и общий настрой не такой негативный, как в странах Запада.

Чтобы в 2023 году обмениваться подарками из России с родственниками в Турции, требуется найти курьерскую компанию, которая быстро и надежно доставляет посылки от адреса до адреса.

Time Saving Machine — сервис доставки международных отправлений из любой точки планеты. Компанией запущены филиалы в регионах России и других странах, что позволяет клиентам передавать посылки, документы и подарки, не выходя из офиса или квартиры.

В статье разбираем, как россияне отправляют подарочные наборы родственникам, переехавшим в Турцию.

Москва, Россия — Алания, Турция

28 ноября 2022 года на сайт tsm.bz пришел запрос на международную доставку.

— Здравствуйте. Хочу отправить посылку в Турцию. Вес равен 2 кг. В отправлении находятся детские книжки, тетради и фотоальбом. Какие цена и сроки доставки с учетом Нового года? Требуется успеть к 24 декабря. Когда необходимо отправлять заказ?

— Добрый день! Назовите города отправителя и получателя.

— Москва и Алания.

— Времени хватает, чтобы рассмотреть экономичный тариф доставки в Турцию. Ажиотаж на таможне начнется после 17 декабря. Если будем оформлять посылку в начале декабря, через 9–11 дней адресат получит отправление.

— Сроки устраивают. Какова стоимость?

— Для этого требуется измерить параметры груза, после чего рассчитаю цену.

— Вещи находятся в коробке. Необходимо узнать ее габариты?

— Верно.

— 37 × 52 × 8 см.

Менеджер озвучил стоимость курьерской доставки посылки из Москвы в Аланию.

— Рассчитывал на тарифы ниже. Вес небольшой, а такая цена.

— В расчет идет большая величина. Вес коробки равен 2 кг, а габариты на вес рассчитываются от 12 кг. Если хотите снизить стоимость, требуется взять другую коробку.

— Рассчитайте тарифы с учетом упаковки размерами 34 × 34 × 5 см.

— Отправляю тариф.

— Выходит дешевле на 6 200 рублей. Оформляйте.

— Укажите Ф. И. О., индексы, адреса, номера телефонов отправителя и адресата. Для подписания договора понадобится копия первой страницы паспорта и регистрация.

— Не знаю индекс в Алании. Где посмотреть?

— Пришлите адрес, индекс узнаю в интернете, — ответил менеджер.

— Отправил.

— Посылка упакована?

— Да.

— Потребуется прислать фотографии изделий, которые будут внутри коробки.

— Зачем?

— При международных отправках грузы проходят таможенный контроль. Чтобы логист службы TSM убедился в отсутствии запрещенных вложений и правильно заполнил инвойс, клиенты отправляют фотографии вещей.

— Без проблем. Коробка не запечатана, отправил фото.

— По книгам напишите название, автора, количество страниц, год издания, ISBN.

— Это прописи, информацию отправил.

— Логист согласовал доставку посылки из Москвы в Аланию. Подписывайте договор. После чего направлю ссылку для перевода.

— Думал, требуется приехать в офис TSM для подписания бумаг и внесения оплаты.

— Как удобно. Находимся на ул. Шухова, д. 17, корп. 2. Если есть время и желание, приезжайте.

— Если нет необходимости и возможно закрыть сделку дистанционно, не вижу смысла стоять 3 часа в московских пробках. Курьер куда приедет за коробкой?

— По указанному адресу отправителя.

— Отлично! Договор на доставку груза из России в Аланию подписал, перевод сделал.

— Когда удобнее передать отправление?

— Завтра до 15:00, в среду в любое время. Не увидел в документах сроки перевозки. Какие ожидать таможенные расходы?

— Срок указан, откройте договор. Дополнительных затрат не будет, поскольку оценочная стоимость посылки не превышает 2 000 рублей.

— Спасибо.

— Ждите курьера в среду с 11:00 до 15:30. Когда логист передаст коробку для доставки в Аланию, пришлю информацию для отслеживания.

— Спасибо, с трек–номером спокойнее.

На доставку отправления из России в Турцию ушло 7 дней.

Отзыв, зафиксированный со слов клиента по телефону

Ежедневно с целью улучшения сервиса отдел контроля качества обзванивает клиентов, отправивших посылку, груз или корреспонденцию через службу экспресс–доставки TSM. И вот какую обратную связь получили о доставке посылки из России в Турцию:

«Передавал для внука детские прописи и фотоальбом из Москвы в Аланию. Оставил заявку на сайте Time Saving Machine. Перезвонил сотрудник компании и спросил, что хочу передать, вес и габариты. Предложил экономичный тариф и рассказал, что для уменьшения стоимости перевозки требуется подобрать коробку с меньшим размером. Спасибо за совет! Отправление доставили за неделю, хотя выбирал тариф со сроками доставки за 8–10 дней».

Нужна доставка подарков, документов, посылок, писем или грузов из России в Турцию или в обратном направлении? Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону: +7 (495) 023–49–19 или в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76.

Поделиться статьей
Была ли страница полезной?

Читайте также

Сделать расчет за 15 секунд
Откуда?
Сделать расчет за 15 секунд
Куда?
Выберите тип отправления
Укажите вес документа в килограммах
Вес документов
1 лист А4 — минимальный заказ 0,5 кг. — это 40 листов А4
Укажите размер груза / посылки в сантиметрах
Укажите в поле длину
Укажите в поле ширину
Укажите в поле высоту
Груз
Компания TSM обработала информацию — ваша география и тип отправления обслуживается!
Оставьте номер
Отправляя сведения, я даю свое согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с законом №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006, ознакомился и принимаю условия пользовательского соглашения, политики конфиденциальности и договора оферты.
или
Выберите мессенджер
Назад
Далее
Подпишитесь на рассылку — получите персональную скидку
Отправляя данные, вы подтверждаете, что согласны с пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности
Была ли страница полезной?
Доставка по России и миру
+7(495)023-49-19
Пн-Пт — 09:00-19:00
Наверх
Мы используем cookie