Придется платить пошлины, если отправляешь личные вещи? Какие документы оформлять при перевозке старинных предметов искусства? Примут ли курьерские службы паспорт? Когда вопросов много, а ответов нет, звоните в международный сервис доставки Time Saving Machine.
Прежде чем собирать чемоданы, ответьте на главный вопрос: нет ли среди вложений запрещенных к перевозке предметов, из–за которых груз остановят и отправят на досмотр.
Логисты оформляют таможенные документы за клиентов, самостоятельное оформление вызывает немало сложностей у россиян.
Через TSM за границу отправляют паспорта, личные вещи, технику, старинные вещи, электронику.
Москва, Россия — Инчхон, Южная Корея
В начале февраля 2024 года оператор логистической компании Time Saving Machine ответил на телефонный звонок девушки.
— Здравствуйте! Интересует международная доставка документов из России в Южную Корею. Расстояние большое, слышала что в 2024 году заказы отправляют транзитом, боюсь, что придется ждать месяц, и не факт, что конверт не потеряют во время перевозки.
— Добрый день. Транспортные маршруты изменились, санкции внесли корректировки в логистику, но это не значит, что отправления теряются. Путь стал сложнее, длиннее, но остается безопасным. Какой тип документов будете передавать? Назовите индексы, адреса отправителя и получателя.
— Москва и Инчхон. В конверте паспорт и справка. Переживаю, поскольку не хочется лишиться таких документов, заказать новые бумаги – не проблема, а восстановить паспорт – сложная процедура.
— Знаю. Терял один раз документ, ничего приятного нет. Здесь не переживайте, курьеры работают от адреса до адреса, если заказываете срочную доставку в Южную Корею. Выбрав базовый тариф, почту забирают, привозят в сортировочный центр, отправления распределяют по маршрутам и отправляют к адресатам. Процент потерь в TSM минимальный.
— Рассчитайте стоимость доставки паспорта из России в Южную Корею.
Менеджер озвучил тарифы и обозначил сроки перевозки.
— Какой вариант выбираете?
— Хочу подумать. Нахожусь в Москве, а где расположен офис TSM?
— На Шаболовке, если хотите приехать, напишите заранее, чтобы подготовили документы на подпись.
— Подъехать не получится, тяжелые дни. Требуется быстро отправить документы в Южную Корею, потом найти способ, как перевезти личные вещи, книги, ноутбук.
— Планируете переезд за границу?
— Рассматриваю такой вариант. В Инчхоне 7 лет живет подруга, работу там найти – не проблема. Думаю попробовать переехать на 1–2 года, потом решу, что делать дальше. Узнавала в 3 компаниях о переезде в Южную Корею, цена нереальная. Понимаю, что далеко, тяжело отправить груз из–за санкций, но вещей не так много, до 100 кг, а тарифы такие, что дешевле оставить в России, а на месте купить новое.
— Стоимость международной доставки личных вещей из России в Южную Корею складывается из веса и габаритов. Сталкивался с историями, когда первый параметр минимальный, а размеры посылки с учетом упаковки габаритные. Цена считается за большую величину. Чтобы не переплачивать за перевозку существует 2 варианта. Компактно упаковывать предметы и выбирать экономичные тарифы со сроками от 11 до 20 рабочих дней.
— Спасибо, что подсказали. Да, одежда будет не к спеху, готова подождать 3–4 недели, а вот отправляя документы, такие сроки не рассматриваю.
— Что решили с доставкой паспорта за границу? Оформляем?
— Да.
— Пришлите копию паспорта, страницу с регистрацией и внесите данные отправителя и получателя в анкету.
— Если сегодня оформить международную доставку документов в Инчхон, когда приедет курьер?
— Зависит от того, когда поступит оплата. Логисты не принимают запросы без предоплаты. Не забывайте, что потребуется подготовить разрешительные документы, поскольку паспорт приравнивается к перевозке груза.
— Паспорт и груз? Впервые слышу о таком.
— Таможенные правила обновляются, добавляются. Логисты службы TSM следят за новостями, чтобы быть в курсе последних событий. Отправить паспорт за границу — сложная задача, если хотите убедиться, позвоните в 2 логистические компании и спросите, сколько стоит и какие сроки, уверен, что откажут, поскольку не у всех есть лицензия на право вывоза таких документов.
— Нет смысла звонить, уже сделала так до обращения в Time Saving Machine. Везде отказали, а цены на перевозку вещей космические. Отправила документы для оформления.
Менеджер подготовил договор оказания услуг на курьерскую доставку паспорта из Москвы в Южную Корею.
— Курьер приедет на адрес, указанный в анкете?
— Да.
— А как понять в какое время?
— Когда заполняли бумагу, оставили номер телефона, информация передается агенту, сотрудник звонит за 30–45 минут до приезда.
— Передает конверт только отправитель, указанный в документах?
— Не обязательно. Если укажете другое контактное лицо, агент заберет отправление.
— Подписала договор. Кому переводить деньги?
— Направил ссылку на платежный сервис, на адрес электронной почты придет чек.
— Перевела.
— Отправляю заявку в отдел логистики, через час пришлю накладную, просьба распечатать и вручить агенту. Сегодня забрать конверт не успеем, поскольку на часах 16:00. Назначил забор завтра на утро, удобно?
— Да, договорились. Отправила на почту фотографии груза для перевозки в Южную Корею и написала на листке формата А4, что находится в коробке, рассчитаете тарифы?
— Если указаны вес и габариты.
— Спасибо, жду.
На следующее утро курьер партнерской сети TSM забрал конверт и передал в сортировочный центр.
— Если адресат не сможет забрать документы дома, получится поменять адрес на рабочий?
— Без проблем, главное заранее, чтобы курьер знал, куда ехать.
— Уточню информацию и завтра сообщу, правильно понимаю, что по тарифу почта не придет в Южную Корею раньше, чем через 7–10 дней?
— Верно.
Менеджер отправил девушке на почту стоимость доставки вещей весом 100 кг из Москвы в Южную Корею и пояснил, что не каждый предмет получится перевезти, поскольку есть запрещенные к вывозу. Старинную картину не отправить за границу, пока нет экспертного заключения на вывоз.
— Спасибо за консультацию, будем на связи. Позвоню, когда соберу вещи.
— На почту скинул трек–номер и ссылку для отслеживания международной доставки в Инчхон, будут вопросы, звоните.
Через 8 дней паспорт и справку вручили адресату.
Нужна доставка документов, посылок из России в Южную Корею или в обратном направлении? Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону: +7 (495) 023–49–19 или оставляйте сообщение в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76.