Санкции не помеха для развития отечественного бизнеса. Российские предприниматели в 2023 году ежемесячно отправляют иностранным партнерам образцы товаров для прохождения лабораторных испытаний. Прошедшие проверку изделия транспортируются за границу как коммерческие партии.
Для перевозки образцов обращайтесь в курьерскую компанию Time Saving Machine. Менеджер рассчитывает тарифы, предлагает сроки и рассказывает о схемах транспортировки. Клиенты присылают коды ТН ВЭД и фотографии продукции, чтобы получить согласование отдела логистики. Таможенные документы оформляются сотрудником компании TSM в сжатые сроки, чтобы не задерживать отправку.
В статье разбираем, как клиенты TSM из Подмосковья отправили образцы товаров в Гуанчжоу.
Пушкино, Россия — Гуанчжоу, Китай
30 января 2023 года в службу доставки TSM позвонил мужчина.
— Здравствуйте! Интересует доставка образцов из России в Китай. Что нужно отправить для расчета стоимости?
— Добрый день. Опишите характер груза и пришлите код ТН ВЭД.
— Передаю 2 коробки. Первый контейнер габаритами 20 × 30 × 15 см с пакетами из пленки в количестве 2 000 шт., вес равен 12 кг. Вторая коробка размерами 40 × 50 × 30 см с белыми колпачками на пакеты, вес составляет 3 кг. Выслал коды ТН ВЭД. Пересылаем продукцию на исследования. Колпачки изготовлены из полипропилена.
— Откуда и куда отправляете груз?
— Из Московской области, город Пушкино, в Китай, Гуанчжоу.
— Обращаетесь от имени юридического лица?
— Да. Если таможню проще пройти как частное, оформляйте так.
— Образцы надежнее перевозить от имени компании, на границе меньше вопросов. Впервые отправляете в Китай?
— Работаем с китайскими компаниями с 2018 года. До объявления санкций заказывали курьерскую доставку через другого перевозчика. В 2022 году компания перестала обслуживать россиян, поэтому директор сказал искать новых партнеров. Летом была неудачная попытка отправить «Почтой России». Две посылки вернули обратно, одна дошла через 40 дней, еще одну потеряли.
— На доставку в Китай в среднем уходит 8–10 рабочих дней с учетом таможенного контроля и прохождения границ. Логист подготавливает документы и контролирует процесс отправки и выпуска груза.
Менеджер озвучила тарифы доставки образцов в Китай.
— Какой вариант оптимален по цене и времени?
— Сроки не имеют значения. Главное, чтобы в течение двух недель образцы доставили получателю. Курьеры забирают груз по адресу?
— Работаем от двери до двери.
— Курьер приедет за коробками в Пушкино?
— Верно. Доставка в Гуанчжоу на один адрес?
— Да. Планируете отправлять коробки двумя посылками?
— Отправим одной посылкой. Прислать разовый договор на поставку или рамочный на постоянное сотрудничество?
— Второй вариант. Будем ежемесячно отправлять образцы и оборудование в Китай.
— Когда готовы передать груз?
— Через 10 дней. Продублируйте тарифы на почту.
— Выслала. Пришлите карточку предприятия, чтобы подготовить договор на отправку образцов пакетов из России в Китай.
— Отправил.
31 января менеджер TSM отправила договор и счет.
2 февраля мужчина сообщил, что груз готов к передаче, после чего отправил скан подписанного договора и платежное поручение с отметкой банка.
— Груз упаковали? Габариты без изменений?
— Упаковали в картонные коробки с параметрами, как озвучивал при звонке. Сделайте коммерческое предложение на доставку из Японии запчастей. Стоимость посылки равна 11 310 евро. Груз упакован в 2 коробки. Габариты первой равны 75 × 30 × 30 см, вес составляет 26 кг. Вторая имеет размеры 14 × 15 × 32 см и вес 3 кг.
— Пришлите список запчастей.
— Заказываем:
- пуансон 10 мм, с мелким зубом — 30 шт.;
- пластины под пуансон 10 мм, верхние и нижние, желательно комплектом с пружинами в собранном виде — 4 комплекта;
- ножи режущие — 3 комплекта;
- пневмораспределитель — 3 шт.;
- пневмоцилиндр — 4 шт.;
- тефлон.
— Требуется доставить из Киото в Пушкино.
— Передаю в отдел логистики для просчета. Пришлите фотографии груза. Выслала авианакладную для первой отправки, распечатайте и передайте перевозчику.
3 февраля курьер забрал надежно упакованные коробки.
— Выслала тарифы на доставку из Японии.
— Где увидеть трек–номер?
— Указан в накладной.
— Спасибо.
Отзыв, зафиксированный со слов клиента по телефону
Ежедневно с целью улучшения сервиса отдел контроля качества обзванивает клиентов, отправивших посылку, груз или корреспонденцию через службу экспресс–доставки TSM. И вот какую обратную связь получили о доставке образцов из России в Китай:
«Плюс компании Time Saving Machine в том, что курьеры быстро доставляют посылки с образцами из России за границу. Обратился в конце января 2023 года, а через пару дней оформили заявку и подписали договор. Спасибо, что перевозите посылки от двери до двери».
Нужна доставка образцов, писем или грузов из России в Китай или в обратном направлении? Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону: +7 (495) 023–49–19 или в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76.