В Сербии работает много производителей стальных и метрических болтов. Перед оформлением оптовой поставки данной продукции требуется изучить товар и убедиться в надлежащем качестве.
Служба экспресс–доставки Time Saving Machine привозит образцы различных изделий в Россию и способствует быстрому прохождению таможенной проверки. Стоимость курьерской доставки из Сербии в РФ уточняйте у сотрудников компании TSM.
Как в 2023 году заказать доставку образцов товара из Сербии в Москву, читайте в этой статье.
Белград, Республика Сербия — Москва, Россия
30 сентября 2022 года в компанию TSM позвонил мужчина.
— Здравствуйте! Ищу компанию, которая доставит груз из Сербии в Россию.
— Добрый день. Работаем как на экспорт, так и на импорт. Что везем?
— Образцы стальных болтов.
— Назовите города отправителя и получателя.
— Белград и Москва. Где ознакомиться с отзывами о работе компании Time Saving Machine? Каким маршрутом возите посылки после санкций?
— Отправил ссылку на обратную связь клиентов. Работаем с 2014 года, в марте 2022 года логисты проработали новые маршруты. Доставляем грузы через страны Центральной Азии, СНГ и Европы. В службе TSM открыты дополнительные филиалы за границей для перевозки отправлений из любой точки мира. Как срочно требуется транспортировать стальные болты в Россию? Это образцы?
— Да. Нужна экспресс–доставка из Сербии в РФ.
— Какие вес и габариты отправления?
— Параметры груза составляют 10*7*5 см, вес равен 0,5 кг.
Менеджер озвучил мужчине три тарифа курьерской перевозки образцов товара из Сербии в Россию.
— Что подходит по срокам и цене?
— Выбираю перевозку личным авиакурьером. Отправлять реквизиты компании?
— Да. Пришлите на электронную почту сведения об отправителе и получателе.
— Сделано.
— Понадобится полный список содержимого, в том числе количество в штуках каждого изделия.
— Отправил. Как долго будете искать авиакурьера?
— Направил запрос логисту. Как только поступит ответ, сообщу. На практике по этому направлению находим перевозчика за день.
— Жду. Характер груза: болт стальной крепежный, 3 шт.
— Когда образцы товара готовы передать в Сербии?
— Сегодня в течение дня.
— Пришлите фотографии болтов. Доставка планируется на юридический адрес?
— Да. Запросил фотографии у поставщика.
Спустя час мужчина представил изображения изделий.
— Отправляю договор и счет для оплаты. Когда пришлете платежное поручение с отметкой банка, назначим курьера.
— Принял.
— До какого времени отправитель будет на месте?
— Рабочий день заканчивается в 18:00, но лучше, чтобы курьер позвонил перед приездом. Каким будет маршрут транспортировки?
— Авиакурьер летит через Балтию с пересадкой в Москву. По городу доставим за 2–3 часа.
— Договор подписал. Счет оплатили. В воскресенье ждать прибытие отправления?
— Сроки транспортировки составляют 2–4 рабочих дня. Думаю, во вторник образцы стальных болтов будут лежать у вас на столе.
— Если доставите так быстро, буду рекомендовать компанию TSM партнерам.
— Спасибо, — ответил менеджер.
— Будет уведомление о том, что курьер забрал посылку с образцами товара?
— Когда получу обратную связь от логиста, напишу.
Спустя два часа курьер приехал за посылкой в Белград.
— Отправление находится у перевозчика. При доставке авиакурьером нет трек–номера, но буду на связи.
3 октября заказчик написал личному менеджеру.
— Хочу узнать статус заказа. Где находятся образцы изделий?
— Курьер вылетает завтра утром в Москву, привезем посылку до конца рабочего дня.
— Сколько будет стоить доставка груза из Словакии в Москву с оформлением товаросопроводительных документов? Габариты посылки составляют 35*10*10 см, вес равен 1,5 кг. Оценочная стоимость груза — 1 300 евро.
— Что будет в отправлении?
— Дистанционный пульт управления для самоходной дробильной установки. Используется при дроблении нерудных материалов.
— Какова цель поставки? Контрактная или как образец?
— Контрактная.
— Согласую с логистом и сообщу, — ответил менеджер.
— Что необходимо иметь при себе, чтобы получить образцы стальных болтов из Сербии?
— Ничего не нужно, курьер доставит на адрес получателя.
— Документы отправляете?
— Доставляем все, что не запрещено к перевозке законодательством стран.
Транспортировка образцов болтов из Сербии в Москву заняла 48 часов.
Отзыв, зафиксированный со слов клиента по телефону
Ежедневно с целью улучшения сервиса отдел контроля качества обзванивает клиентов, отправивших посылку, груз или корреспонденцию через службу экспресс–доставки TSM. И вот какую обратную связь получили о доставке груза из Сербии в Москву:
«Служба транспортировки TSM работает оперативно и надежно. Нужно было доставить образцы болтов в Россию. С первого звонка понял, что обратился к надежным ребятам. Через два дня пакет с образцами товара лежал на столе».
Нужна доставка посылок, писем или грузов из Сербии в Москву? Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону: +7 (495) 023–49–19 или в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76.