Оплата за товары и услуги в Китай, Европу
Компания TSM работает в штатном режиме. Не переживайте - экспортируем и импортируем посылки, письма, грузы. Получите консультацию или закажите доставку удобным способом - по телефону, WhatsApp, Telegram или электронной почте
Рассчитайте перевозку
Назад

Возможно ли за 32 часа доставить посылку с деталями для станка из Турции в Россию?

09.03.2023

Экономические ограничения и антироссийские санкции нарушили складывавшиеся годами логистические маршруты. Многие курьерские службы перестали доставлять зарубежные товары в РФ.

Служба экспресс–доставки Time Saving Machine предлагает заказчикам услуги по транспортировке из–за границы оборудования, запчастей и комплектующих для станков.

Логисты TSM самостоятельно оформляют инвойсы и авианакладные на перевозку оборудования.

Как в 2023 году заказать доставку комплектующих для станков, читайте в этой статье.

Стамбул, Турция — Москва, Россия

1 ноября 2022 года в службу экспресс–доставки Time Saving Machine позвонила клиент.

— Здравствуйте! Доставляете только корреспонденцию из–за рубежа? Или перевозите и грузы?

— Добрый день. Возим все, что не запрещено законодательством стран. Что хотите отправить?

— Скорее получить. Нашла в Турции сопла для станков, но не знаю, как доставить данные детали в Россию. Думала обратиться в службу DHL, но знакомый сказал, что компания перестала доставлять посылки в РФ.

— Часть международных курьерских служб перестала обслуживать Россию после введенных санкций. Служба доставки TSM продолжает работу в штатном режиме. Чтобы согласовать транспортировку отправления с логистом, пришлите фотографии груза или ссылку на товар.

— В какой момент происходит оплата доставки из Турции?

— Как только определяетесь с тарифом и сроками перевозки, присылаю договор на подпись. Вносите полную предоплату, после чего назначаю курьера.

— Сколько стоит доставить груз из Стамбула в Москву?

— Назовите вес и габариты посылки, сделаю коммерческое предложение.

— Вес равен 0,5 кг, параметры составляют 20*15*10 см.

Менеджер рассчитал стоимость доставки из Стамбула в Россию.

— Расскажите про экспресс–перевозку авиакурьером.

— Самый быстрый способ доставить отправление из–за границы в Россию. Сроки составляют 48–96 часов, почта передается из рук в руки.

— Получается, доставляете в Москву в руки адресату?

— Верно. В Стамбуле курьер также приезжает за грузом по адресу отправителя.

— С юридическими лицами работаете?

— Да.

— Остановились на доставке груза личным авиакурьером. Что требуется прислать для оформления?

— Отправьте карточку предприятия с реквизитами. Внесите информацию об отправителе и получателе в анкету: Ф. И. О., адреса и индексы, номера телефонов.

— Скинула на электронную почту. Отправитель спрашивает, где в Стамбуле находятся офисы TSM.

— В стране работают курьеры партнерской сети, — ответил менеджер. — Работа с TSM носит дистанционный характер, что удобно для клиентов, которым не приходится тратить время на дорогу.

— Договор подписывается удаленно?

— Верно. После внесения оплаты логист оформляет документацию и назначает курьера.

— Отправитель говорит, что груз еще находится в пути. Как только привезут в Стамбул, будем вызывать курьера. Оформляйте договор на доставку из Турции в Россию. Когда отправление будет в Москве, доставите на адрес предприятия?

— Да.

— Доставку из Стамбула оплачивает отправитель. Принимаете платежи с иностранных карт?

— Для приема платежей из–за границы открыт валютный счет. С переводом проблем не будет.

— Отправила фотографии груза. Вес изменился, будет 1,2 кг.

— Так как вес увеличился незначительно, цена на доставку авиакурьером остается без изменений. Для каких станков отправляете детали?

— Электроэрозионных.

— Если есть чек на покупку, просьба прислать.

— Отправила.

— Логист подтвердил, что нашел на завтра свободного авиакурьера. Груз доставим.

— Супер! Жду договор. Отправляйте ссылку для оплаты из–за рубежа.

— Какая оценочная стоимость товара?

— 50 евро, — ответила девушка. — Отправитель хочет оплатить заказ наличными курьеру.

— Перевозчики не принимают оплату.

— Тогда ждем ссылку на валютный счет.

— Направил договор на подпись и информацию о том, как оплачивать заказ.

— Подписали. Ссылку сбросила отправителю.

— Курьер приедет за грузом завтра с 10:00.

— Доставку из Стамбула в Москву оплатили. Запчасти для станков доставили отправителю.

— Все по плану.

Утром курьер забрал посылку в Стамбуле.

— Перевозчик прилетает в Москву завтра в 11:25. Будем на связи.

— Спасибо.

На доставку груза из Турции в Россию ушло 32 часа.

Отзыв, зафиксированный со слов клиента по телефону

Ежедневно с целью улучшения сервиса отдел контроля качества обзванивает клиентов, отправивших посылку, груз или корреспонденцию через службу экспресс–доставки TSM. И вот какую обратную связь получили о доставке груза из Турции в Россию:

«Обратилась в международную службу доставки Time Saving Machine, чтобы привезти запчасти для станков. Менеджер предложил экспресс–тариф. Через 32 часа коробка с деталями лежала на столе получателя в Москве».

Нужна доставка посылок, писем или грузов из Турции в Россию? Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону: +7 (495) 023–49–19 или в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76.

Поделиться статьей
Была ли страница полезной?

Читайте также

Сделать расчет за 15 секунд
Откуда?
Сделать расчет за 15 секунд
Куда?
Выберите тип отправления
Укажите вес документа в килограммах
Вес документов
1 лист А4 — минимальный заказ 0,5 кг. — это 40 листов А4
Укажите размер груза / посылки в сантиметрах
Укажите в поле длину
Укажите в поле ширину
Укажите в поле высоту
Груз
Компания TSM обработала информацию — ваша география и тип отправления обслуживается!
Оставьте номер
Отправляя сведения, я даю свое согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с законом №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006, ознакомился и принимаю условия пользовательского соглашения, политики конфиденциальности и договора оферты.
или
Выберите мессенджер
Назад
Далее
Подпишитесь на рассылку — получите персональную скидку
Отправляя данные, вы подтверждаете, что согласны с пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности
Была ли страница полезной?
Доставка по России и миру
+7(495)023-49-19
Пн-Пт — 09:00-19:00
Наверх
Мы используем cookie