В городах Киргизии реализовываются 35 крупных проектов с участием российских инвесторов. В 2023 году экономическое межгосударственное сотрудничество набирает обороты. Отечественные столичные предприниматели открывают в стране магазины, рестораны, филиалы компаний, отправляют образцы товаров, рабочие контракты, для чего нужна надежная международная курьерская служба.
Компания Time Saving Machine доставляет любые типы отправлений из России в Центральную Азию. Для отправки документов предоставляются конверты, для перевозки образцов текстиля — прочные пакеты, для доставки коммерческих партий груза — ящики.
Как в 2023 году обмениваться почтой между филиалами в России и Киргизии, рассказываем в статье.
Москва, Россия — Бишкек, Киргизия
25 ноября 2022 года в службу экспресс–доставки TSM позвонила девушка.
— Доброе утро! Рассчитайте стоимость курьерской доставки в Киргизию из России. Какие сроки?
— Здравствуйте. Что будет в отправлении?
— Документы. Договоры между компанией в Москве и иностранным партнером в Бишкеке.
— Вес конверта до 0,5 кг?
— 300 г.
— Сроки перевозки важны?
— Да.
Менеджер рассчитала цену доставки договоров из Москвы в Киргизию.
— Устроит тариф со сроками перевозки за 4–5 дней. Что требуется для оформления?
— Пришлите карточку предприятия с реквизитами и внесите информацию об отправителе и адресате в анкету.
— Сделала. Успеем оформить документы, чтобы в понедельник назначить курьера?
— На оформление уйдет 30 минут, если планируете оплачивать на расчетный счет. Как только увидим оплату, назначу забор корреспонденции.
— Договорились.
Менеджер TSM отправила на подпись договор доставки письма из России за границу и прикрепила счет на организацию.
— Передала директору. Что дальше?
— Отправила заявку в отдел логистики. Ждем платежное поручение с отметкой банка и скан подписанного договора.
28 ноября заказчик отправила подтверждение оплаты за отправку документов из Москвы в Киргизию.
— Логист сформировал авианакладную, распечатайте и передайте курьеру с отправлением. В какое время удобно встретиться?
— С 11:00 до 18:00 буду свободна. Главное условие, чтобы 5 декабря письмо вручили адресату. Не подведите по срокам.
— Планирую, что доставим 2 декабря.
— Если будем отправлять груз через Time Saving Machine, обеспечите погрузку и разгрузку?
— Да. В компании предоставляется упаковочный материал под каждое отправление. Хрупкие товары перевозятся в пленке, образцы — в прочных коробках или пакетах. Если требуется, изготовим деревянную обрешетку или фанерный ящик.
— Передам руководителю. Планируем отправлять образцы в конце декабря.
— Если заказ срочный, рассчитывайте сроки заранее, так как на Новый год и в праздничные дни сроки по перевозкам сдвигаются.
— Поняла, благодарю. Требуется самостоятельно упаковывать бумаги?
— Курьер привезет прочный конверт.
— Спасибо. Забираете отправления из Москвы или есть доставка с Московской области?
— Работаем в 155 000 населенных пунктах нашей страны.
Через 2 часа перевозчик забрал рабочие документы по адресу отправителя в Москве.
— Отправила информацию для отслеживания заказа.
— Будем на связи.
На доставку договоров из России в Киргизию ушло 4 рабочих дня.
Отзыв, зафиксированный со слов клиента по телефону
Ежедневно с целью улучшения сервиса отдел контроля качества обзванивает клиентов, отправивших посылку, груз или корреспонденцию через службу экспресс–доставки TSM. И вот какую обратную связь получили о доставке почты из России в Киргизию:
«Заказывала курьерскую доставку почты из РФ в Бишкек. Довольна тем, что курьер быстро привез конверт получателю. Переживала, что не успеем. На деле вышло быстрее. Будем обращаться в TSM и дальше».
Нужна доставка посылок, писем или грузов из России в Киргизию? Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону: +7 (495) 023–49–19 или в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76.