Компания TSM работает в штатном режиме
Компания TSM работает в штатном режиме. Не переживайте - экспортируем и импортируем посылки, письма, грузы. Получите консультацию или закажите доставку удобным способом - по телефону, WhatsApp, Telegram или электронной почте
Рассчитать перевозку
Назад

Забыли инструменты в России? Не беда – курьерская компания TSM помогла доставить посылку в Перу за короткий срок

30.05.2023

Экспорт из России за границу в 2023 году возможен, несмотря на санкции и запреты Запада. Курьерско–логистическая компания Time Saving Machine предлагает выгодные тарифы, таможенное оформление, упаковку, трек–номер для отслеживания заказа.

Чтобы на границе не возникло сложностей, укажите название товара, код ТН ВЭД и технические характеристики. Если сомневаетесь, что груз пройдет таможенный контроль, пришлите информацию заранее, чтобы логист подтвердил отправку. Необходимые для таможенного оформления документы логист TSM подготавливает на основании полученных данных.

Москва, Россия — Лима, Перу

26 декабря 2022 года на WhatsApp компании TSM пришел запрос.

— Здравствуйте! Компания Time Saving Machine доставит груз из России в Перу?

— Добрый день. Перевозим посылки из Южной Америки в города и населенные пункты России. Где нужно забрать и куда необходимо доставить отправление?

— Из Москвы в Лиму.

— Для выполнения расчета предоставьте информацию о грузе: длину, ширину, высоту в см, вес. Пришлите фотографии отправления. К какой дате требуется доставить коробку в Лиму?

— Отправляю от физического лица. Сроки не имеют значения, готовы подождать 2–3 недели. Передаю набор ключей.

— Пришлите код ТН ВЭД, чтобы согласовать доставку в Перу с отделом логистики.

— Отправил.

— Получателем в Лиме является юридическое или физическое лицо?

— Первый вариант.

— Что за ключи? Где применяются?

— Стандартный набор инструментов «Зубр»: от маленького до большого.

— Какой вес отправления?

— 5,5 кг.

— Назовите габариты посылки.

— 31 × 31 × 29 см.

Менеджер озвучил стоимость курьерской доставки из России в Перу.

— Обращался в другую компанию, где озвучили цену ниже. Не услышал гарантий, что таможня пропустит отправление.

— Бывают ситуации, когда клиенты выбирают цену ниже, а потом месяц не могут вернуть товар с границы. Потеряете время и деньги. Рекомендую изучить отзывы о работе службы TSM. Доставляем заказы от двери до двери, проходим таможенный контроль.

— Пришлите расчет на фирменном бланке.

— Подготовлю через 20 минут.

— Не хотелось бы обратно возвращать груз в Россию из–за некомпетентности работников курьерских компаний. Пришлите договор, будем оформлять сделку.

— Выслал на электронную почту. Какой тариф выбираете?

— Со сроками доставки за 14–16 рабочих дней. Неприятная получилась ситуация: клиент в Москве купил инструменты и забыл забрать чемодан. Перевозите грузы через транзитные страны?

— Да. После ввода антироссийских санкций появилось еще больше проблем на таможне, связанных с выпуском товара.

— Если захотим отправить груз от имени юридического лица, сделаете?

— Без проблем. Жду информацию для оформления и копию паспорта или карточку компании — в зависимости от выбранного способа оплаты.

— Выслал. Добавьте к чемодану с ключами коробку весом 400 г с кольцами и прокладками. Отправил фотографии груза.

— На какое число назначить перевозчика? Назовите размеры посылки с учетом упаковки.

— Завтра передам заказ. Вес равен 5,6 кг, в параметрах добавилось по 2 см с каждой стороны.

— Отправил на подпись договор на перевозку набора инструментов из Москвы в Южную Америку.

— Подписал. Пришлите счет на оплату.

— Направил.

— Оплатил.

— Сколько в наборе ключей?

— 28 предметов разного размера.

— Пришлите информацию по грузу: материал, завод–изготовитель, страну производства.

— Ключи металлические, прокладки и кольца резиновые. Отправил инвойс и упаковочный лист на 3–4 шт. одной позиции.

27 декабря курьер партнерской сети TSM забрал надежно упакованную коробку в Москве.

— Логист взвесил груз, получилось 7 кг. Отправил счет на доплату.

— Перевел деньги.

28 декабря логист подготовил накладную, инвойс и передал отправление для транспортировки в Перу.

— Какой статус груза?

— Передали на доставку получателю. Выслал трек–номер для мониторинга.

На перевозку инструментов из России в Южную Америку ушло 14 рабочих дней.

Отзыв, зафиксированный со слов клиента по телефону

Ежедневно с целью улучшения сервиса отдел контроля качества обзванивает клиентов, отправивших посылку, груз или корреспонденцию через службу экспресс–доставки TSM. И вот какую обратную связь получили о доставке груза из России в Перу:

«Посылку с инструментами из России в Перу доставили за 14 дней. Спасибо за сервис и скорость работы сотрудников компании Time Saving Machine! Менеджер быстро организовал оформление документов и забор груза».

Нужна доставка инструментов, посылок, грузов из России в Перу или в обратном направлении? Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону: +7 (495) 023–49–19 или в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76.

Поделиться статьей
Была ли страница полезной?

Читайте также

Сделать расчет за 15 секунд
Откуда?
Сделать расчет за 15 секунд
Куда?
Выберите тип отправления
Укажите вес документа в килограммах
Вес документов
1 лист А4 — минимальный заказ 0,5 кг. — это 40 листов А4
Укажите размер груза / посылки в сантиметрах
Укажите в поле длину
Укажите в поле ширину
Укажите в поле высоту
Груз
Компания TSM обработала информацию — ваша география и тип отправления обслуживается!
Оставьте номер
Отправляя сведения, я даю свое согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с законом №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006, ознакомился и принимаю условия пользовательского соглашения, политики конфиденциальности и договора оферты.
или
Выберите мессенджер
Назад
Далее
Подпишитесь на рассылку — получите персональную скидку
Отправляя данные, вы подтверждаете, что согласны с пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности
Была ли страница полезной?
Доставка по России и миру
+7(495)023-49-19
Пн-Пт — 09:00-19:00
Наверх
Мы используем cookie