Гонконг — это мировой центр цифровых технологий и место для молодых “стартаперов”. Благодаря низким ценам и льготному налоговому режиму, страна становится привлекательной для начинающих бизнесменов. По ряду позиций, грузовые перевозки из Гонконга считаются удачным вариантом выхода на китайский рынок. Из России в Поднебесную поставляют продукты питания, топливо, стекло. Из Гонконга в Россию экспортируют мебель, смартфоны, медицинское оборудование и электронику и красиву. одежду. Компания Time Saving Machine доставляет в Гонконг посылки с подарками, конверты с договорами, паспортами и грузы быстро, с оформлением нужных документов. Что отправляли из России в Гонконг клиенты TSM в начале 2022 года, рассмотрим в статье.
На сайт tsm.bz клиент отправила заявку для расчета стоимости и сроков доставки посылки из Гонконга в Россию. Менеджер связалась с клиентом для уточнения информации, из какого города и куда планируется доставка, а также что будет в коробке.
— Хочу отправить платье в Москву из города Чёнкуанъоу Ньютаун, вес 2 кг, параметры 40*40*10 см. Сроки интересуют ближайшие, — ответила девушка.
Менеджер компании TSM рассчитала для девушки три варианта доставки из Гонконга. И рассказала, что в стоимость также входит: помощь в оформлении сопроводительных документов, личный менеджер на весь путь доставки из пункта А в пункт В. Так как отправить требовалось быстро, клиент выбрала тариф доставки за 4–5 рабочих дней. Сотрудник службы TSM объяснил, как происходит оформление, и какую информацию предоставить — ФИО отправителя и получателя, индексы городов, адреса и номера телефонов. А также фотографии платья, цвет, материал изделия, страну производителя — информация нужно для заполнения инвойсов.
— Подскажите, платье дорогое дизайнера из Лондона его не испортят, пока будут доставлять в Москву? — спросила клиент.
— Не волнуйтесь, подскажем, как правильно упаковать изделие, чтобы при перевозке ничего не повредили, — ответил менеджер.
— А чай добавите к посылке, грамм 300?
— Добавить несложно, нужны сертификаты соответствия, чек на покупку и фитосанитарный сертификат качества, — сказал менеджер.
— Этих документов нет, чай тогда не будем отправлять. — сообщила девушка.
Клиент подписала договор на доставку платья по направлению Гонконг–Россия. Оплатила услуги, перейдя по ссылке на онлайн–сервис Робокасса. Логист заполнил инвойс на русском и английском языках. Силуэтное платье черно–белого цвета с глубоким вырезом на ноге поместили в плотный водонепроницаемый пакет. Затем в коробку, пустоты заполнили тканью и обмотали скотчем. Даты доставки попали на китайский новый год, логист предупредил клиента, что возможны задержки на 2–3 рабочих дня.
29 января курьер забрал посылку с дизайнерским платьем у отправителя в городе Чёнкуанъоу Нью Таун. 4 февраля клиент позвонила в службу TSM, уточнив, где находится посылка. “Логист получил сегодня утром запрос от таможенного контроля на ряд документов. Все отправили, остается ждать, когда выпустят посылку.” Спустя время девушка позвонила еще раз, так как платье все еще держали на таможне. 10 февраля логист TSM направил письмо в адрес таможенной службы, чтобы товар выпустили в ближайшее время. Получив положительный ответ, курьер забрал посылку с подарком и направился к адресату. 14 февраля, как раз в День всех влюбленных, платье вручили получателю в Москве.
Вопросы заказчиков перед тем как отправить документ или посылку из России в Гонконг
“Подскажите, как происходит доставка? Вы почтовая служба?” Компания TSM — электронная платформа–агрегатор проверенных временем российских и международных курьерских служб доставки, а также транспортных компаний. У TSM заключены прямые договоры. При обращении клиента, менеджер подберет выгодные условия по отправке и курьерскую службу, а заказчику не придется ломать голову — через кого дешевле и быстрее отправить посылку, груз, документы в другую страну.
Отзыв, зафиксированный со слов клиента по телефону
Ежедневно для улучшения сервиса, отдел контроля качества обзванивает клиентов отправивших посылку, груз или корреспонденцию через службу TSM.
“Большое спасибо за доставку. Хочу еще сказать, что я искала неделю компанию, которой лучше отправить посылку из Китая в Россию. Сейчас сложно физическим лицам доставлять товары из этих стран, давайте больше рекламы, чтобы вас могли быстро найти. Еще раз спасибо!”
Нужна доставка посылок, писем или грузов в Гонконг?
Пишите в чат на сайтах: tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону +7(495)023-49-19 или пишите в WhatsApp/Telegram: +7 (985) 170-03-76.
Канал в Telegram: https://t.me/timesavingmachine