Знаете, зачем ставить апостиль на документы? Чтобы подтвердить подлинность бумаги в другой стране. Апостиль на свидетельство о браке ставят в том случае, если человек, живущий за границей, подтверждает факт того, что состоит в семейных отношениях. Чтобы отправить заверенный документ из России за рубеж, стоит обратиться в курьерскую службу доставки TSM. Тогда отправителю и получателю не придется волноваться, что бумагу потеряют. Курьер доставит конверт от двери до двери.
Железноводск, Россия — Сан–Хосе, Коста–Рика
8 июня 2022 года в компанию TSM написал мужчина.
— Здравствуйте! Доставляете посылки в Коста–Рику?
— Добрый день. Работаем со странами Центральной Америки. Что везем?
— Курьерская доставка работает, если живу в Москве? Или неважно в каком городе?
— Отправление забираем не только в городах, но и небольших населенных пунктах России и мира. Доставка от двери отправителя до двери получателя. Что в отправлении?
— Передаю свидетельство о браке.
— Где забирать документы?
— В Железноводске.
— Назовите город получателя в Коста–Рике.
— Сан–Хосе.
Менеджер озвучил на выбор мужчины 2 тарифа.
— Заберете конверт в Железноводске и доставите в Сан–Хосе получателю в руки? Отдал бумаги, чтобы поставили апостиль, и готов передавать курьеру. Цена за доставку конверта от двери до двери устраивает. Напишу, когда вернут свидетельство.
— Отправлю в WhatsApp приветственное сообщение и информацию, что нужно для оформления доставки в Коста–Рику.
— Отправляете посылки в Америку? Или там закрыли насовсем?
— Компания TSM доставляет в 240 стран, включая США.
— Как это делаете? Читал в интернете, что международной доставки нет. Перевозчики отказываются работать с Россией и не принимают посылки из нашей страны.
— У службы TSM есть дополнительные филиалы и агенты в других государствах, чтобы отправлять посылки по миру в штатном режиме.
— Отправления доходят адресатам?
— Не волнуйтесь, хоть сроки доставки увеличились и маршрут стал длиннее, отправления не теряются.
— Устал пока готовил бумагу к отправке, если потеряют — это дополнительное время и нервы. Лететь лично, чтобы отдать бумаги — дорого и долго.
— Доставим конверт в Коста–Рику 100%.
29 июня мужчина написал личного менеджеру службы доставки.
— Свидетельство на отправку готово. Вписал в анкету с информацию об отправителе и получателе. Что еще требуется?
— Пришлите копию паспорта для договора на перевозку документов из России в Коста–Рику. Укажите местный телефон в Сан–Хосе, иначе курьер не дозвонится.
— Отправил. Соблюдаете сроки доставки?
— Привезем раньше, указываем время с учетом прохождения таможни. Отправил договор на подпись.
— Когда оплата?
— Отправил ссылку на Робокассу. Работаем по полной предоплате.
— Деньги списали. Что отдать курьеру, кроме конверта?
— Отправил накладную, распечатайте и передайте сотруднику службы доставки.
— Когда приедет курьер?
— Завтра с 10:00 до 16:00 удобно?
— Время подходит. Позвонит и скажет, что едет?
— Наберет за 20–30 минут.
30 июня курьер забрал конверт из Железноводска.
— Где следить за перемещением документа?
— Отправил ссылку для отслеживания.
Доставка свидетельства о браке из Железноводска в Сан–Хосе заняла 7 рабочих дней.
Отзыв, зафиксированный со слов клиента по телефону
Ежедневно для улучшения сервиса, отдел контроля качества обзванивает клиентов, отправивших посылку, груз или корреспонденцию через службу экспресс–доставки TSM. И вот, какую обратную связь получили о доставке документов из России в Коста–Рику:
“Отправлял свидетельство о браке из России в Сан–Хосе. Доставили за 7 рабочих дней лично в руки получателю”
Нужна доставка посылок, писем или грузов из России в Коста–Рику? Пишите в чат на сайтах: tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону +7(495)023-49-19 или пишите в WhatsApp: +7 (985) 170-03-76.