Российские больницы в отдаленных уголках России сталкиваются с дефицитом медицинского оборудования. Если пациенту требуется срочная операция, а инструменты в другом городе, поможет служба экспресс–доставки Time Saving Machine.
Компания TSM за 24 часа доставляет медицинское оборудование и инструменты по России с соблюдением требований перевозки. Доставка медицинских изделий — процесс не простой, учитывая стоимость аппаратов. Компания TSM берет на себя ответственность за транспортировку ценного груза.
Москва — Уфа
27 июля 2022 года на официальный сайт службы доставки Time Saving Machine пришел запрос на доставку.
— Добрый день. Ищу компанию, которая быстро доставит груз из Москвы в Уфу.
— Здравствуйте! Занимаемся экспресс–доставкой по России. Какой характер груза?
— Медицинское оборудование.
— Назовите вес и габариты коробки.
— Параметры 40*50*60 см, вес 10 кг.
— Как срочно требуется доставить груз из Москвы в Уфу?
— За 1–2 дня, сроки поджимают. В местной больнице нет инструментов для операций. Узнавал в другой транспортной компании, сказали, 3–4 дня, но это же не экспресс–перевозка.
— Есть тариф срочной доставки по России, сегодня курьер забирает отправление в Москве и завтра до 16:00 вручит адресату в Уфе. Недешево, зато быстро.
— Какая стоимость?
Менеджер озвучил клиенту цену перевозки.
— Когда оплачивать доставку, после получения или перед?
— Работаем по 100% предоплате, перед тем как забрать груз, подпишем договор на перевозку посылки из Москвы в Уфу. После оплачиваете и назначаем курьера на забор.
— Если вес отправления 10 кг, тоже доставка из рук в руки?
— Курьеры доставляют посылки и с большим весом. Если готовы заплатить за срочность, то завтра вечером груз 100% будет у адресата.
— Заплатить готов, не хочу, чтобы взяли деньги и доставляли, как другие перевозчики, за 4 дня.
— В компании TSM это исключено. Соблюдаем заявленные сроки доставки. По России предлагаем разные тарифы, когда требуется доставка за 1 рабочий день, сроки не срываем. Оформляем заявку?
— Попробую довериться и поверить, что это так. Оформляйте.
— Нужна информация об отправителе и получателе. Доставка от частного лица или от компании?
— Отправка от организации.
— Нужна карточка предприятия, чтобы выставил счет на транспортировку медицинского оборудования из Москвы в Уфу.
— Не вопрос, успеем за сегодня оформить договор и назначить курьера?
— Да.
— Отправил карточку с реквизитами и данные для доставки.
— Направил на подпись договор и счет. Когда будет платежное поручение с отметкой банка, присылайте, чтобы назначил курьера.
— Договор подписал, оригинал передать курьеру?
— Хватит подписанного скана, оригинал оставьте у себя.
— Счет передан на оплату. В компании TSM был опыт доставки медицинского оборудования? Спрашиваю, так как при перевозке есть шанс что–то сломать, разбить.
— Надежность перевозки во многом зависит от правильно подобранной упаковки. Не раз доставляли оборудование по России и миру. Ничего не терялось, не ломалось.
— Инструменты в заводских упаковках.
— Что за оборудование везем.
— Наборы для проведения слинговых операций.
Спустя час клиент отправил платежное поручение с отметкой банка.
— Назначил курьера на забор груза, приедет до 15:00.
— Это авиадоставка?
— По–другому так быстро груз из Москвы в Уфу не доставить. Какая оценочная стоимость груза?
— 700 000 рублей.
27 июля курьер забрал медицинское оборудование в Москве.
— Часто отправляете товар по России и миру?
— По России много, срочная доставка впервые. Обычно есть 5–7 дней на перевозку.
— Предлагаю подписать договор на постоянное сотрудничество, для юридических лиц предусмотрена система скидок.
— Если тарифы устроят, не против. Так как перевозчик, с которым работаем, подводит по срокам.
Доставка медицинского оборудования из Москвы в Уфу заняла 24 часа.
Отзыв, зафиксированный со слов клиента по телефону
Ежедневно для улучшения сервиса, отдел контроля качества обзванивает клиентов, отправивших посылку, груз или корреспонденцию через службу экспресс–доставки TSM. И вот, какую обратную связь получили о доставке оборудования по России:
“Искал сервис срочной доставки по России, компания TSM за 24 часа перевезла оборудование из Москвы в Уфу. Будем сотрудничать на постоянной основе”
Нужна доставка посылок, писем или грузов по России? Пишите в чат на сайтах: tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону +7(495)023-49-19 или пишите в WhatsApp: +7 (985) 170-03-76.