Компания TSM работает в штатном режиме
Компания TSM работает в штатном режиме. Не переживайте - экспортируем и импортируем посылки, письма, грузы. Получите консультацию или закажите доставку удобным способом - по телефону, WhatsApp, Telegram или электронной почте
Рассчитать перевозку
Назад

История доставка коробки с БАДами из Москвы в США в 2022 году

15.09.2022

Доставить БАДы по России труда не составит, а вот с международной перевозкой справится не каждая транспортная компания. Курьерская служба доставки TSM с 2014 года доставляет БАДы в 240 стран и знает тонкости прохождения таможенного контроля. Убедитесь что препарат не является лекарством, надпись должна быть на заводской упаковке, иначе груз арестуют или развернут обратно. Для отправки БАДов из России в Америку, звоните в службу TSM. 

Москва, Россия — Орегон Хаус, США

10 июня 2022 года на сайт tsm.bz пришла заявка на перевозку. 

— Здравствуйте! Хочу выяснить отправляете посылки из России в Америку? 

— Доброго дня. Компания TSM в 2022 году работает в штатном режиме, несмотря на ограничения и санкции. Что везем? Откуда и куда? 

— Доставка Москва–Орегон Хаус в Калифорнии, будет посылка с БАДами. Как быстро доставляете?

— Какие документы будут на биологические добавки? 

— Планирую покупать у поставщика и отправлять в США. Будут бумаги и чек на покупку. 

— Чтобы отправить БАДы из России в Америку, нужен чек, заводская упаковка, на коробке должно быть указано, что средство не является лекарственным препаратом. Запросите у поставщика сертификаты на продукцию. 

— Спасибо, что подсказали. 

— Чтобы рассчитать цену доставки посылки из Москвы в Калифорнию, пришлите габариты и вес отправления. 

— Посчитайте ориентировочно размеры 25*15*15 см, вес 1 кг. 

Менеджер озвучила стоимость доставки от двери до двери в США и сроки — 9–12 рабочих дней. 

— Что входит в цену? 

— Забор курьером у отправителя и доставка в руки получателю, заполнение сопроводительной документации для таможни, трек–номер и ссылка для отслеживания, связь с личным менеджером на всем пути доставки. Сроки и цена устраивает? 

— Дорого выходит, рассчитывала на тариф дешевле. 

— Из–за ограничений и доставки через страны Азии, цена на логистику выросла. Компания TSM предлагает на выбор заказчиков тарифы с разной стоимостью и временем доставки. Согласую с руководителем скидку на отправление в Америку. 

— Спасибо за индивидуальный подход. Позвоню через 2–3 недели. 

21 июня женщина написала менеджеру службы TSM. 

— Здравствуйте! Где находится офис компании Time Saving Machine? Чтобы подъехали и на месте обсудили детали доставки. 

— На улице Шухова, 17 к2. Позвоните перед приездом за 15 минут, чтобы логист встретил. 

— Если передам номер телефона человеку, который будет отправлять БАДы в Америку, объясните, какие документы предоставить и как отправить посылку? 

— Без проблем. Чек и сертификат на продукцию получили? 

— Да. 

— БАДы в заводской упаковке? 

— Товар забрали на производстве ничего не скрывали. Если коробка открыта, не отправите?

— Таможня не пропустит такой груз, — ответила менеджер. 

— Таблетки в коробке, не в банке. Выпускают на заводе в Санкт–Петербурге. 

— Пришлите фотографии БАдов, чтобы отправила на согласование логисту. 

— Отправила. 

— Какое количество отправляете? 

— Посылку отправляет другой человек, руководитель компании. Моя задача — найти надежного международного перевозчика. 

— Пришлите бумаги на БАДы и чек о покупке. 

— Когда будете знать, получится отправить посылку или нет? 

— Через 20 минут логист сообщит ответ. 

— Чтобы отправить заказ, обязательно приезжать в офис компании TSM?

— Работаем дистанционно. Подпишем договор, оплатите доставку и назначим курьера. 

— Ехать не придется? 

— Нет. 

— Удобно. Насколько надежно работает компания TSM? 

— Отправления вручаются лично в руки адресатам. Перед отправкой логист подбирает надежную упаковку и заполняет документацию для таможни, чтобы не возникло проблем при отправке БАДов из Москвы в США. 

— Директор предлагал обратиться к другому перевозчику, сказал, не раз пользовался услугами, и проблем не было, но в доставке из России отказали. 

— Служба TSM открыла офис в СНГ, чтобы отправлять посылки через агентов компании. Отправка от юридического лица? 

— От частного, купили БАДы в Петербурге, директор передает родственнику в Америку. Товар не на продажу.

— Логист сказал, что не видит сложностей в доставке. Уточняет насчет отправки от физического лица. 

— Спасибо. 

— Курьер заберет посылку у отправителя и доставит в офис службы TSM. Логист на месте упакует и подготовит пояснительную записку для таможенного инспектора. 

— Привезем груз самостоятельно. Будет трек–номер для отслеживания? 

— Когда курьер заберет посылку, отправлю сайт перевозчика и номер отслеживания. 

— Какие ограничения по количеству отправлений? 

— Есть понятие коммерческой партии. Пришлите количество упаковок, согласую с логистом. 

— Отправила фотографии еще одного БАДа, такое отправите? 

— Есть чек на покупку? 

— Покупали давно, документов нет. 

— Таможня груз не выпустит, посылку вернут или арестуют. 

На следующий рабочий день женщина обратилась к персональному менеджеру. 

— Готовы отправлять посылку с БАДами в США. 

— Пришлите информацию об отправителе и получателе: ФИО, номера телефонов, индексы и адреса. Кто оплачивает доставку? 

— Руководитель. Привезет наличные в офис Будет договор? 

— Нужен паспорт человека, на которого будем оформлять договор перевозки груза из Москвы в США. 

— Отправила информацию. Позвоните отправителю. 

Менеджер связалась с мужчиной. 

— Добрый день. Какие будут габариты и вес посылки? 

— Параметры 30*24*11 см. Вес 700 грамм. 4 коробки с БАДами. 

Менеджер озвучила стоимость международной доставки в США. 

— Подготовила договор, пришлите подписанный скан.

— Если приеду в 18:10, логист будет в офисе? 

— Работаем до 19:00. 

— Договор подписал. Оплачивать наличными или переводом? 

— Как удобно. 

— Завтра со скольки офис TSM работает? Не рассчитал время. 

— С 09:00 потребуется 15 минут, так как договор подписали. Останется оплатить и передать БАДы для того, чтобы товар надежно упаковали. 

23 июня заказчик приехал в офис службы TSM и оплатил доставку из Москвы в Америку. 

— Оплату получили, когда привезете БАДы? 

— Коробки у другого человека, он улетел в командировку, когда вернется в Москву, будем отправлять. 

— Какая оценочная стоимость груза? 

— Это влияет на пошлины в стране получения? 

— Да. 

— Стоимость 100 000 рублей. 

— В США беспошлинный ввоз отправлений до 800$, свыше будут пошлины. 

— Оплатим, не проблема. 

5 июля заказчик привез БАДы для отправки. 

Менеджер надежно упаковал товар в картонную коробку, пустоты заполнил мятой бумагой и обернул в 2 слоя стрейч–пленки. 

6 июля посылку отправили в Америку. 

Доставка БАДов из Москвы в Орегон–Хаус заняла 12 рабочих дней. 

Отзыв, зафиксированный со слов клиента по телефону

Ежедневно для улучшения сервиса, отдел контроля качества обзванивает клиентов, отправивших посылку, груз или корреспонденцию через службу экспресс–доставки TSM. И вот, какую обратную связь получили о доставке БАДов из России в США: 

“Через сервис курьерской доставки TSM отправляли БАДы из России в Америку. Менеджер подробно объяснила схему и помогла в доставке. Всем довольны”

Нужна доставка посылок, писем или грузов из России в США? Пишите в чат на сайтах: tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону +7(495)023-49-19 или пишите в WhatsApp: +7 (985) 170-03-76.

Поделиться статьей
Была ли страница полезной?

Читайте также

Сделать расчет за 15 секунд

Заполните поля и получите расчёт бесплатно
Откуда?
Для точного расчета стоимости укажите индекс (postcode).
Куда?
Если отправление международное укажите индекс (postcode).
Тип отправления
В компании TSM физические и юридические лица обслуживаем в разных отделах. Пожалуйста, выберите подходящий пункт:
На что обратить внимание сотрудникам TSM при отправке груза или документов

Пожалуйста, опишите в форме важные условия, например: 

  • позвонить за час до визита курьера;
  • учесть, что отправляете хрупкий груз;
  • нужна упаковка;
  • необходимо оформить сопроводительные документы.
Укажите личный контактный номер телефона, на который необходимо выслать результат расчета
Отправляя сведения, я даю свое согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с законом №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006, ознакомился и принимаю условия пользовательского соглашения, политики конфиденциальности и договора оферты.
Назад
Далее
Подпишитесь на рассылку — получите персональную скидку
Отправляя данные, вы подтверждаете, что согласны с пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности
Была ли страница полезной?
Доставка по России и миру
+7(495)023-49-19
Пн-Пт — 09:00-19:00
Наверх
Мы используем cookie