Отправлять банковские карты из России за рубеж вполне реально, хотя использовать карты по назначению могут только те люди, на чье имя они выданы. Быстрее и безопаснее отправить банковскую карту курьерской службой доставки. Компания Time Saving Machine с 2014 года отправила из России за рубеж тысячи банковских карт. Какие условия стоит соблюдать при отправке, чтобы карту не вернули назад, расскажем в статье.
Москва, Россия — Стамбул, Турция
В службу доставки Time Saving Machine позвонила женщина.
— Доброго вечера. Скажите, из Москвы в Стамбул письмо отправите?
— Проблем не вижу, отправим.
— А сколько будет стоить доставка? — спросила женщина.
— Только письмо отправляем?
— В конверте лежит пустая банковские карта, — ответила заказчик.
— Это отправляется как груз, нужна выписка из банка, которая подтвердит нулевой баланс на карте. Если пользуетесь мобильным приложением, то справку быстрее оформить через него, — ответил менеджер.
Менеджер предложил на выбор клиента пару тарифов с доставкой из Москвы в Стамбул.
— А если не афишировать, что в конверте банковская карта? — спросила заказчик.
— Варианта два, но ни один из них вам не понравится. Карту либо развернут назад, либо уничтожат на таможне, — ответил менеджер.
— А если запаковать так, что не будет видно, что в конверте?
— Без вариантов — на таможне документы, посылки, грузы просвечивают сканером, карту обнаружат и задержат до выяснения обстоятельств, — объяснил менеджер.
— Нахожусь в банке получается, тут сразу взять справку о балансе карты, верно?
— Да, объясните сотруднику, что отправляете банковскую карту в Турцию и нужна справка о нулевом балансе.
— Когда справка будет на руках какие дальнейшие действия? — спросила женщина.
— Позвоните в компанию TSM, буду вашим менеджером. Заполним анкету с данными об отправителе и получателе, подпишим договор, оплатим доставку в Турцию и назначу на завтра курьера, — ответил менеджер.
— Курьер не нужен, скажите адрес офиса, муж привезет конверт и на месте оплатит за перевозку.
— Москва, Улица Шухова, дом 17 к2. Когда будете на месте позвоните, встречу, — ответил менеджер.
— Работаете с какого часа?
— С 09:00 до 18:00.
— Еще такой вопрос отправлять будем 2 карты, цена изменится или нет? И куда в Стамбуле подъехать человеку, чтобы забрать конверт?
— Ехать никуда не нужно, доставка курьером от двери до двери, укажите правильный адрес получателя и карту передадут дома или в офисе, — объяснил менеджер.
— А если буду не один раз, через компанию TSM отправлять посылки, сделаете скидку?
— Да, 10% на все отправления.
— Условия устраивают. Когда карта и справка будут на руках, позвоню, — ответила женщина. — Отправляете через ХХХ? Они же прекратили работу в России.
— Через них, работают на частичный экспорт в некоторые страны. И анкету с данными стоит заполнить заранее, чтобы приехав в офис TSM, не ждать в очереди, оплатить и оформить перевозку в Стамбул.
— Буду свободна через час, информацию пришлю. Поговорила с мужем неизвестно, приедет или нет в офис. Назначите курьера?
— Да, главное сообщите, когда будете знать на 100% приедет супруг или назначаем курьера на забор конверта.
— Договор удаленно подпишем? — спросила женщина.
— Отправил образец, когда подпишете, жду сканы, для оформления доставки этого хватит.
— Вызывайте курьера, муж не успеет приехать. Справки из банка курьеру с картами передать?
— Да, положите в конверт, в офисе упакуем.
— Карты заклеиваются для защиты информации, или в коробку запечатываются? Скан договора отправила на электронную почту.
— Карты упакуем в жесткий антивандальный конверт, — ответил менеджер.
14 марта курьер забрал конверт с банковскими картами из рук заказчика в Москве. Логист заполнил инвойс и накладные, надежно упаковал карты для транспортировки в Стамбул.
Спустя 4 дня менеджер позвонил женщине вот с какой просьбой.
— Прошу направить дополнительные документы по банковским картам, требуется повторное таможенное оформление.
— Отправила, проблемы с доставкой?
— Все решаемо, на таможне запросили дополнительные справки, через 2–3 дня выпустят посылку для перевозки в Турцию.
На 9 рабочий день конверт с картами вручили адресату в Стамбуле.
Отзыв, зафиксированный со слов клиента по телефону
Ежедневно для улучшения сервиса, отдел контроля качества обзванивает клиентов отправивших посылку, груз или корреспонденцию через службу TSM. И вот, какую обратную связь получили о доставке банковских карт из России в Турцию:
Нужна доставка посылок, писем или грузов в Турцию? Пишите в чат на сайтах: tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону +7(495)023–49–19 или пишите в мессенджере WhatsApp или Telegram.