Как доставлять из Китая в Россию образцы товара для проверки? Какого международного перевозчика выбрать? Как долго грузы держат на таможне? С этими вопросами сталкиваются руководители российских компаний, которые планируют заказывать образцы продукции из Китая в Россию. В период санкций сложно представить ситуацию, что ответственный сотрудник купит билеты на самолет и лично полетит в Китай на фабрику, чтобы забрать образцы. В условиях закрытого воздушного пространства это дорого и долго. А если перевозить химические образцы, то еще и сложно.
Служба международной доставки Time Saving Machine сэкономит время заказчика и доставит образцы из Поднебесной в Россию. Компания гарантирует бережную транспортировку химических образцов с соблюдением норм и правил перевозки.
Хучжоу, Китай — Казань, Республика Татарстан
23 июня 222 года на сайт tsm.bz пришел запрос.
— Здравствуйте! Коллеги посоветовали обратиться в службу доставки TSM. Хочу заказать перевозку образцов из Китая в Татарстан.
— Добрый день. Опишите содержимое груза и назовите города отправителя и получателя.
— Образцы передадут в городе Хучжоу, доставить в Казань. Будет химическая продукция.
— Какой вес и габариты отправления?
— Вес 1кг, размеры пакета 25*20*10 см. Отправила фотографии и паспорт безопасности на продукцию.
— Пришлите описание груза на русском языке, где используется и для каких целей. Информация нужна для логиста, чтобы получить согласование на доставку груза из Китая в Казань.
— Отправила описание. В пакете будет белый сыпучий порошок — это аммонит бентонит. Как происходит оформление заказа и кто назначает курьера в Китае?
— Обращаетесь как юридическое лицо?
— Верно. Доставляли химические образцы продукции через другую компанию, из–за санкций остались без перевозчика. Коллега из другой компании посоветовала написать в TSM. Сказала, доставляли корреспонденцию из Европы в Россию быстро и по делу. Если сработаемся, заявки будут ежемесячно.
— Для оформления заказа клиент присылает информацию об отправителе в Китае и получателе в Казани и карточку предприятия, чтобы выставил счет на доставку химических образцов из Хучжоу в Казань. После оплаты назначу курьера на удобное для отправителя время. Доставка будет от двери до двери. Логист службы TSM самостоятельно подготовит инвойсы на товар и накладные.
— Как курьер поймет во сколько забрать образцы?
— Согласуем с заказчиком или отправителем.
— Доставка из рук в руки — это то, что нужно. Раньше ездили забирать образцы на склад перевозчика. Не всегда было время и возможность поехать. Привезете на любой адрес? Даже домой?
— Какой укажите в анкете, туда курьер и доставит.
— Какая стоимость перевозки химических образцов из Китая в Россию?
Менеджер предложил 3 тарифа на выбор клиента.
— Заполнять в свободной форме информацию с адресами?
— Отправил анкету и жду карточку с реквизитами.
— Направила на электронную почту. Из Китая будет авиадоставка?
— Компания TSM 90% отправлений доставляет авиатранспортом. Прямой импорт в Россию закрыт, поэтому отправим образцы в офис TSM, расположенный в Азии. После прохождения таможенного контроля, доставим в Россию и передадим в Казань.
— Если перевозка пройдет без сбоев, отправим следом другие химические образцы.
— Компания TSM ежедневно доставляет образцы продукции из 240 стран в Россию и обратно. Химические грузы на таможне досматривают дольше, чем, например, документы, но в сроки 9–11 рабочих дней, это заложил.
— Заполняйте договор и выставляйте счет, забор в Китае поставьте на 5–7 июля.
Менеджер подготовил договор на перевозку химических образцов из Китая в Россию и выставил счет.
— Передала в бухгалтерию. На следующие доставки договоримся сделать не 100% предоплату, а разбить частями?
— С юридическими лицами, которые отправляет часто и много, подписываем долгосрочный договор и указываем условия оплаты 50% предоплаты и оставшуюся часть оплачиваете, когда получаете заказ.
— Спасибо, это комфортные условия для работы.
6 июля клиент отправила подписанный скан договора и платежное поручение с отметкой банка.
— Курьера назначайте на 7 июля до 16:00.
— Отправил накладную, перешлите партнерам в Китае, чтобы распечатали и отдали курьеру вместе с грузом. Помощь с упаковкой нужна?
— Китайская сторона не первый раз отправляет химические образцы, на заводе предоставляют надежную упаковку.
7 июля курьер забрал образцы товара в городе Хучжоу.
— Есть где проверить статус отправления?
— Направил ссылку на сайт перевозчика и трек–номер груза.
Доставка химических образцов из Китая в Казань заняла 10 рабочих дней.
Отзыв, зафиксированный со слов клиента по телефону
Ежедневно для улучшения сервиса, отдел контроля качества обзванивает клиентов, отправивших посылку, груз или корреспонденцию через службу экспресс–доставки TSM. И вот, какую обратную связь получили о доставке образцов из Китая в Россию:
“Остались без перевозчика после объявленных санкций. Служба TSM за 10 дней доставили химические образцы из Китая в Россию. На таможне проверка заняла 2 дня, остались довольны доставкой. Планируем сотрудничать на постоянной основе”
Нужна доставка посылок, писем или грузов из Китая в Россию? Пишите в чат на сайтах: tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону +7(495)023-49-19 или пишите в WhatsApp: +7 (985) 170-03-76.