Не все международные перевозчики возьмутся за доставку паспорта из Албании в Россию. После ухода из необъятной международных курьерских служб TNT, UPS, FedEx, россияне и вовсе потеряли надежду, но не стоит вешать нос.
Международная служба доставки Time Saving Machine организовывает курьерскую перевозку из любых населенных пунктов Албании. В компанию ежедневно обращаются как частные лица, так и организации для доставки деловых писем корреспонденции, экспресс–почты. Менеджер индивидуально подходит к выбору тарифа и времени доставки.
Ксамил, Албания — Москва, Россия
15 июля 2022 года на рабочий номер службы доставки TSM в WhatsApp пришел запрос.
— Здравствуйте! Ищу международную курьерскую службу доставки.
— Добрый день. Считайте, что нашли. Компания TSM доставляет посылки по России и миру. Что везем?
— Из Албании в Россию передают документы и паспорт.
— Назовите города отправителя и получателя.
— Забирать в южной части Албании — город Ксамил, доставить в Москву. Не знала, что есть службы доставки, которые работают в Албании. Найти перевозчика в Россию — проблема.
— Почему нет? Компания TSM не доставляет грузы только в страны где, проходят боевые действия. Остальные направления открыты для международной доставки в Россию. Документы готовы к отправке?
— Паспорт, да остальное на оформлении. Рассчитайте стоимость экспресс–почты из Албании в Россию.
— Заявка срочная?
— Нет. Волнует безопасность, так как передают паспорт.
— При курьерской доставке из рук в руки потери сведены к минимуму.
Менеджер предложил на выбор девушки 3 тарифа доставки паспорта из Албании в Москву.
— Доставка от частного лица?
— Да. Выбрала тариф за 7–9 рабочих дней.
— Готовы оформить доставку посылки из Албании на понедельник?
— Да.
— Пришлите паспортные данные человека, на кого составим договор. И нужна полная информация об отправителе и получателе.
— Заполнила в свободной форме. В Албании человек отдаст конверт в пункт приема компании TSM, курьер не нужен. В Москве заказываю доставку до двери получателя.
— В Албании работают курьеры и необязательно ехать в представительство службы TSM.
— Понимаю, но отправителю так удобнее.
— Отправил договор на доставку конверта из Албании в Россию.
— Подписала. Как оплачивать?
— Направил ссылку на Робокассу, переходите и выбираете способ оплаты.
— Деньги списали. В понедельник отправитель готов передать паспорт и копии бумаг.
— Заявка на оформлении логиста, пришлю накладную пусть человек в Албании распечатает и передаст при отправке.
— Из России в Албанию отправляете почту?
— Да, по стоимости выйдет дешевле.
— Какая будет цена доставки из Москвы в Ксамил и сроки?
— 7–8 рабочих дней, тарифы отправил.
— Позвонила по номеру телефона, который указали в Албании, ответили, что в Россию ничего не доставляют.
— Доставка проходит через третьи страны напрямую импорт в Россию закрыт.
— Это безопасно?
— Служба экспресс–доставки TSM после февральских событий 2022 года доставила тысячи посылок, в том числе из Албании.
— Через какие страны будет перевозка?
— Через восточных партнеров, наш сотрудник от TSM переоформит доставку конверта в Россию.
18 июля менеджер отправил клиенту накладную для перевозки.
— Отправил код, который спросят в пункте приема.
— Спасибо за помощь.
В этот же день заказчик передала конверт с паспортом в представительство службы Time Saving Machine.
— Когда буду заказывать доставку из Москвы в Албанию, оформите курьера на оба адреса?
— Как удобно, так и сделаем.
— Трек–номер для отслеживания будет?
— Отправил в WhatsApp.
Доставка экспресс–почты из Албании в Москву заняла 6 рабочих дней.
Отзыв, зафиксированный со слов клиента по телефону
Ежедневно для улучшения сервиса, отдел контроля качества обзванивает клиентов, отправивших посылку, груз или корреспонденцию через службу экспресс–доставки TSM. И вот, какую обратную связь получили о доставке документов из Албании в Россию:
“Никто не брался за доставку конверта с паспортом из Албании в Россию. Компания TSM доставила за 6 рабочих дней. Спасибо, что не бросаете россиян за границей”
Нужна доставка посылок, писем или грузов из Албании в Россию? Пишите в чат на сайтах: tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону +7(495)023-49-19 или пишите в WhatsApp: +7 (985) 170-03-76.