Чтобы вступить в наследство на недвижимость, автомобиль, земельный участок, требуется подать заявление нотариусу и ждать, когда подготовят бумаги по наследственному делу. Как быть, если наследник живет в другой стране? Есть пара способов. Например, приехать лично, что проблематично сделать в условиях санкций против России и закрытого воздушного пространства, или обратиться к нотариусу по месту жительства и написать заявление о вступлении в наследство, затем отправить документы на родину международной курьерской службой, главное, чтобы бумаги не потеряли в пути. Компания Time Saving Machine с 2014 года доставляет по России и миру документы на вступление в наследство из рук в руки курьерами. Расскажем более подробно на примере доставки из Канады в Россию.
Торонто, Канада — Пятигорск, Россия
8 июня 2022 года в офисе компании Time Saving Machine раздался телефонный звонок.
— Здравствуйте. Звоню из Канады. Хочу передать конверт в Россию. Как это сделать и какая цена доставки из Канады в Россию?
— Назовите города отправителя и получателя.
— Доставка из Торонто в Пятигорск — это Ставропольский край.
— Что за документы везем?
— Нотариальные доверенности. Возможно, будет свидетельство о рождении.
— Как быстро хотите доставить?
— Срочно. Размеры и вес нужны?
— Предполагаю, что будет бумажный конверт и вес до 500 грамм?
— Грамм 150, размер конверта 23*18 см.
— Есть два варианта доставке: 2–3 рабочих дня или 8–11.
— Какая цена за первый вариант?
Менеджер озвучил стоимость доставки нотариальной доверенности из Торонто в Пятигорск.
— Дорого выходит.
— Цена такая потому что отправление идет не напрямую в Россию, а через СНГ страны, — объяснил менеджер.
— Рассчитываю на скидку.
— Поговорю с руководителем. Готовы передать документы сегодня или завтра?
— Если доставка за 8–11 дней. Выходные и праздничные дни не в счет?
— Считаем только рабочие.
— Доставка из Канады займет не больше 11 дней? Или это приблизительная цифра?
— Время указал с запасом. На этой неделе корреспонденцию из Канады в Россию перевозили за неделю.
— Онлайн смогу отслеживать отправление?
— Пришлю накладную, там прописан трек–номер для отслеживания.
— Передаю важные документы — нотариальные доверенности на вступление в наследство, если потеряются, будут проблемы.
— Посылки не теряем, доставляем лично в руки адресатам.
— Готов передать бумаги. Жду информацию насчет скидки.
— Плательщик в России или в Канаде?
— Второй вариант.
— Пришлю ссылку для оплаты на валютные счета,чтобы оплатили в долларах. Скидку согласовал. Есть вопросы или переходим к оформлению?
— Все понятно.
— Пришлите информацию об отправителе и получателе и копию паспорта для составления договора.
— Отправителем будет супруга.
— Главное правильно заполните информацию.
— Отправил заполненную анкету. Оплачивать?
— Подготовил договор на доставку доверенностей из Торонто в Россию и ссылку на оплату. Пришлите чек, когда проведете платеж.
— В адресе отправителя ошибка — неправильно прислал информацию, просьба переделать.
— Исправил.
— В договоре не указываются сроки перевозки? Агрегатор — это часть TSM?
— Агрегатор — это юридическое лицо бренда TSM.
— Возникли сложности с оплатой. Давайте попробую перевести через Global money transfer, для этого нужен номер счета и данные банка.
— Уточню у руководителя.
— Давайте переведу на карту Сбербанка в России.
— Без проблем. Отправил реквизиты карты.
14 июня мужчина написал, что оплата прошла, и курьер забрал документы в Канаде.
— Пришлете трек–номер?
— Отправил. Будут вопросы, знайте, кому писать и звонить, — сказал менеджер.
Спустя 5 дней мужчина написал персональному менеджеру.
— Когда документы будут высланы в Пятигорск? Будут ли вручены под подпись?
— Срок доставки до 11 рабочих дней. Время есть. Доставка будет лично в руки по указанному адресу в Пятигорске.
22 июня заказчик снова написал менеджеру.
— Волнуюсь. Где пакет с документами? Остается мало времени до момента, когда бумаги ждет нотариус в Пятигорске.
— Конверт передали для доставки из Москвы в Пятигорск.
Перевозка бумаг из Канады в Россию заняла 10 рабочих дней.
Отзыв, зафиксированный со слов клиента по телефону
Ежедневно для улучшения сервиса, отдел контроля качества обзванивает клиентов, отправивших посылку, груз или корреспонденцию через службу экспресс–доставки TSM. И вот, какую обратную связь получили о доставке документов из Канады в Россию:
“Услугами курьерской доставки пользовался впервые. Передавали документы из Канады в Пятигорск. Доставили надежно и быстро. Сработали четко”
Нужна доставка посылок, писем или грузов из Канады в Россию? Пишите в чат на сайтах: tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону +7(495)023-49-19 или пишите в WhatsApp: +7 (985) 170-03-76.
Канал в Telegram: https://t.me/timesavingmachine