Курьерская служба доставки TSM на протяжении 8 лет успешно отправляет посылки, документы, грузы из России в различные страны. Специализируется на международной экономичной и экспресс–доставке. Экспресс–служба TSM успешно доставила сотни отправлений меджу Россией и Японией, такие как личные вещи, паспорта, водительские удостоверения, дипломы, контракты для юридических лиц, строительные инструменты и даже бижутерию. Клиентам потребуется минимум времени для того, чтобы отправить деловые бумаги, посылки в Японию, и в точно назначенный срок курьер доставит получателю из рук в руки конверт с документами, посылку.
Краснодар, Россия — Хигасихиросима, Япония
На днях в службу экспресс-доставки TSM поступил звонок от заказчика, человек интересовался как отправить посылку из России в Японию. “Я живу в Краснодаре, хочу отправить посылку в город Хигасихиросима. Отправлять буду личные вещи и кое–какие инструменты, хотел бы понимать сколько будет стоить отправить посылку из Краснодара в Японию и как долго она будет идти”. Менеджер попросил предоставить сведения о размерах и габаритах посылки, клиент сообщил, что ориентировочно это коробка размером 53×33×20 и весом 6,5 кг, но объемный вес составил 16 кг, а это значит, что и стоимость доставки выходит гораздо больше, поэтому специалист порекомендовала поплотнее “утрамбовать” содержимое в коробку меньшего объема, чтобы немного снизить стоимость доставки. Кроме стандартных параметров, клиента попросили детально описать содержимое — бренд одежды и обуви, размеры, цвет, количество, материал, из которого изготовлены, а также перечень инструментов. Эта информация нужна для заполнения инвойсов, которые необходимо предоставить на таможне. После того как было предоставлено полное описание, выяснилось, что общая стоимость отправления превышает 200$, а это значит, что на таможне потребуются услуги брокера, которые стоят дополнительно 10000 рублей. Конечно, отправитель расстроился, что стоимость доставки значительно увеличилась и он сказал, что будет искать другого перевозчика,чтобы сравнить условия и цены. Спустя пары дней раздумий краснодарец вернулся в TSM, чтобы оформить заявку на доставку, видимо, более выгодных условий найти не удалось. Сотрудник TSM подготовил коммерческое предложение с несколькими вариантами по цене и срокам транспортировки. Клиент выбрал доставку от 5 до 7 рабочих дней, на этот раз цена устроила. 7 декабря курьер забрал посылку у отправителя в Краснодаре, а в городе Хигасихиросима отправление было 16 числа.
После того как посылка с личными вещами была доставлена из России в Японию, клиент стал доверять пересылку только TSM, теперь он регулярно отправляет контракты, документы и личные вещи за рубеж.
Москва, Россия — Токио, Япония
В московский офис службы экспресс-доставки TSM, расположенный по улице Шухова 17 корпус 2, приехал клиент. Ему требовалось отправить образцы пластика из Москвы в Японию. Сотрудник предоставил чашечку кофе, а также информацию по нескольким тарифам, клиент на месте выбрал оптимальный для себя. Хочу обратить внимание, что отправитель не говорил по–русски, поэтому с ним общался один из сотрудников на английском. Также на месте заказчику помогли оформить необходимые документы и упаковали образцы пластика в коробку. Оплатил доставку посылки из Москвы в Токио в офисе, предоставив все необходимые сведения для перевозки. Транспортировка заняла 6 дней, и уже 8 декабря документы получили в Токио.
Вопросы заказчиков перед тем как отправить документ или посылку в Японию из России
“Все устраивает, но почему так дорого?” Компания TSM это — агрегатор международных курьерских служб экспресс-доставки и транспортных компаний, сотрудники подбирать именно те тарифы, которые подойдут по запросу заказчика. В случае отправки посылки из Краснодара в город Хигасихиросима, менеджер предложил на выбор несколько тарифов, клиента итоговая цена и сроки устроили. Помните, что дешево, не значит качественно. Компания TSM работает только с проверенными международными курьерскими службами доставки, и гарантирует что посылку в пути не потеряют и не повредят.
Отзывы, зафиксированные со слов клиентов по телефону
Ежедневно для улучшения качества обслуживания, отдел контроля качества обзванивает клиентов, отправивших посылку, корреспонденцию, груз через службу TSM. И вот, какую обратную связь получаем:
Краснодар, Россия — Хигасихиросима, Япония, посылка весом 6,5 кг, доставлено за 9 дней
“Спасибо все хорошо, были небольшие задержки по срокам, но менеджер говорил об этом при оформлении доставки”.
Краснодар, Россия — Хигасихиросима, Япония, документы весом 0,3 кг, доставлено за 11 дней
“Отправляю через TSM не первый раз, в этом раз дольше чем обычно, но понятно почему, все нормально, спасибо”.
Москва, Россия — Токио, Япония, документы весом 0,3 кг, доставлено за 5 дней
“Все нормально, быстро пришли образцы в Токио, отправлять буду вашей службой”.
Нужна доставка посылок, писем или грузов в Японию?
Пишите в чат на сайтах: tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону +7(495)023-49-19 или пишите в WhatsApp/Telegram: +7 (985) 170-03-76.
Канал в Telegram: https://t.me/timesavingmachine