С развитием интернет–коммуникаций вопрос, как отправить посылку в другой город, становится все более актуальным. Им задаются владельцы недавно открытых интернет-магазинов и небольших производственных фабрик, начинающие онлайн-шоперы, организаторы совместных покупок и люди, у которых много друзей в разных городах мира.
Расскажем, как работают сервисы доставки, как в 2022 году выгоднее отправить посылку и отследить ее путь. Порой, зная неочевидные нюансы работы перевозчиков, можно быстрее и проще сделать возврат не подошедшего товара или выгоднее организовать пересылку подарков, личных вещей и документов.
Как подготовить посылку к отправке?
Перед тем, как отправить посылку, надо тщательно упаковать содержимое. Чем надежнее, тем меньше риск повреждения. У каждой транспортной компании или курьерской службы свои требования по упаковке. Одним достаточно принести груз в крепком мешке, другие просят поместить в коробку или пластиковый пакет определенного вида. В любом случае оператор проверит содержимое посылки, чтобы убедиться, что внутри нет запрещенных к пересылке предметов. После контроля ребра жесткости и швы коробки заклеят специальным скотчем или упакуют иным способом.
Наиболее распространенные типы упаковки: картонные коробки и пластиковые пакеты, продаются в местах приема посылок, цены разнятся в зависимости от региона и условий сервиса.
Для одежды, мягких игрушек и других вещей, которые невозможно раздавить или разбить, используются пакеты. На них наносится маркировка, адрес получателя, пункт выдачи или другая информация, по которой можно определить место назначения груза.
Хрупкие предметы желательно обертывать воздушно–пузырьковой пленкой, пенопластом, дополнительными листами бумаги. Обязательно делать на упаковке пометку о необходимости бережного обращения или использовать стикеры со специальной символикой.
Если вас волнует сохранность вещей, стоит доверить упаковку специалистам почтового сервиса, которые действуют по профессиональным инструкциям и подберут оптимальные материалы.
Сколько стоит отправить посылку?
Чтобы отправить посылку, нужно в первую очередь ее взвесить и измерить. Именно от массы и габаритов зависит стоимость доставки. Также на тариф влияют:
- тип транспорта (авто, авиа, ж/д, курьер, экспресс);
- упаковка (стандартная или изготовленная на заказ);
- объявленная ценность и страховка;
- удаленность мест отправки и назначения.
На сайтах транспортных и курьерских компаний есть калькуляторы, которые позволяют сделать предварительный расчет стоимости отправки. Чтобы самостоятельно узнать цену, достаточно заполнить соответствующие поля (страна и город назначения; вес, высота, длина, ширина).
Допустим, клиент хочет отправить не подошедший товар из Орла в Москву одной из транспортных компаний России — DPD. Проставляем в калькуляторе города отправки и назначения, вес и объем посылки. Например, 1 кг; 0,4 м2. Сайт сразу же показывает цену транспортировки. Доставка посылки с объявленной стоимостью 1 рубль обойдется в 1804,80 рубля. Если повысить сумму объявленной стоимости до 1000 рублей, цена перевозки не изменится, а если 10 000, то расходы возрастут до 1852,80 рубля. Такая доставка посылки по России с помощью компании DPD осуществится всего за 1 день.
В некоторых фирмах галочка напротив слова «хрупкий» в калькуляторе повышает стоимость услуги. Даже если города расположены сравнительно недалеко, отправка все равно будет дороже, хотя срок доставки не меняется.
Доставка посылок за рубеж из России
С оформлением посылок за рубеж дела обстоят иначе. Скорость транспортировки может существенно отличаться в зависимости от выбранного тарифа. DHL, UPS, TNT, FedEx покинули российский рынок в начале 2022 года и доставкой за рубеж уже не занимаются, нужно искать компанию, которая продолжает доставлять из России в Европу, США и другие страны посылки, грузы и документы.
Будьте бдительны при поиске международного перевозчика посылок и грузов. Выберите несколько фирм, которые обслуживают Россию, обзвоните, сравните цены, условия, проверьте реквизиты в открытых источниках, отзывы, иначе останетесь и без груза и без посылок.
Международная курьерская служба доставки Time Saving Machine в марте 2022 года подстроилась под экономические санкции и открыла дополнительный офис в Средней Азии для того, чтобы наладить логистическую цепочку доставки в Россию и из России. Благодаря смекалке отдела логистики TSM у россиян остался способ коммуникации в внешним. С весны 2022 года успешно из рук в руки доставлены тысячи посылок и документов коммерческого и частного характера, организованы сотни переездов из страны в страну.
Тарифы на отправку посылок и писем
Базовые тарифы на отправку посылок, бандеролей и писем по России легко найти на сайтах служб доставки. Однако стоимость дополнительных услуг обычно клиенты узнают лишь при оформлении. К сопутствующим сервисам относятся: SMS-информирование, упаковка, дополнительная маркировка, страхование, отправка наложенным платежом.
Тарифы на отправку в пределах страны
Увидеть способы, которыми отправляют грузы, классы посылок и цены можно в онлайн-калькуляторе. Достаточно ввести названия городов отправителя и адресата — сайт перевозчика предложит тарифы, посчитает стоимость.
Повысить расходы на отправку посылок способны дополнительные сервисы и особые условия: доставка в труднодоступную местность, назначение объявленной стоимости, возврат, дополнительная упаковка.
Транспортные компании по-разному отправляют посылки по России. Во-первых, в составе сборных грузов — вариант подразумевает автоперевозку. Посылки разных отправителей хранятся на складе до полной укомплектованности машины, идущей в нужную сторону. Во-вторых, доставка самолетами (наиболее быстрый вариант). Важные документы или предметы, которые требуется в целости передать лично в руки, отправляют курьерами, несущими за это полную ответственность.
Тарифы на отправку за границу
Чтобы выяснить цену за курьерскую доставку посылки через компанию Time Saving Machine, подготовьте для оператора следующие данные:
- индексы, страны, города отправителя и получателя;
- тип отправления — документы или груз;
- вес, габариты;
- содержимое;
- срочность.
Рассмотрим для примера доставку посылки массой 1 кг от двери отправителя до двери получателя, направляемую в Лос–Анджелес, США из Москвы.
- если спешить некуда, то есть и экономичный тариф, стоимость которого составляет от 7000 рублей со сроком вручения 21–28 рабочих дней.
- стандартная доставка за 7–15 дней курьерскими службами обойдется в 15000 рублей;
- срочная доставка персональным курьером в США за 48–72 часа обойдется не менее, чем в 80000 рублей.
Соответственно, чем дальше населенный пункт от Москвы, в котором проживает отправитель или получатель, тем дороже будет курьерская доставка посылки, так как прибавится к стоимости услуга пересылки по России.
Представляем еще пример для рассмотрения — доставка документов, весом 0,5 кг из России в Токио, Япония.
- экономтариф составит не менее 6500 рублей за 21–28 рабочих дней;
- стандарт — 13000 рублей за 7–12 дней;
- персональным курьером за 24–72 часа — от 80000 рублей.
Зная тарифы разных компаний, можно найти наиболее подходящий по стоимости и времени перевозки вариант. Интересно, что не во все страны грузы удается отправлять самолетами. В Абхазию, например, можно возить только на автомобильном транспорте. А вот в Грузию, Австралию или Армению можно послать посылку из России только авиапочтой.
Обращаем внимание, что компания Time Saving Machine доставляет посылки, документы и грузы из–за рубежа в Россию и из России за рубеж в штатном режиме, несмотря на санкции и ограничение воздушного пространства.
Сколько стоит отправить бандероль?
Если надо доставить документы или корреспонденцию, лучше отправить их бандеролью. Это разновидность письма, которое имеет внушительный вес. Внутри может быть стопка бумаг, журнал, рекламные проспекты, рукописи, книги, фотографии. Максимальный вес бандероли при транспортировке по России — 2 кг, за рубеж — 5.
Бандероли бывают простые и с объявленной ценностью. Последняя предполагает страхование груза на случай утери. Сумма объявленной ценности влияет на тариф. Чем она больше, тем дороже обойдется пересылка.
Если отправление при тех же габаритах, что и бандероль, имеет внутри не корреспонденцию, то классифицируется как мелкий пакет. Именно они чаще всего курсируют из Китая в Россию. К нам отправляются многочисленные товары, купленные в интернет-магазинах: электроника, предметы быта, канцелярия, одежда. Если они по каким-то причинам не нравятся, то россияне оформляют возвраты. Отправить продавцу некачественную или не подошедшую вещь можно через службу доставки TSM, главное — выбрать более выгодный тариф.
Как быстро отправить посылку в Китай и сколько это стоит?
Когда сроки доставки имеют значение, лучше пользоваться услугами авиакурьеров. Это специальный сервис, работники которого занимаются экспресс-перевозками. Оформить посылку в данной службе доставки можно удобным способом. Во-первых, вызвать курьера на дом. Специалист TSM оформит посылку из России, выдаст кассовый чек и сообщит трек-номер, с помощью которого отслеживается статус отправления. Во-вторых, можно приехать в офис компании Time Saving Machine в Москве и сделать все с помощью оператора.
Сравним для примера условия разных тарифов.
Отправка посылки весом 0,5 кг из Москвы в Гуанчжоу
Способ отправить пакет в Китай | Время доставки | Примерная стоимость |
авиакурьер | 2–3 дня | от 80000 рублей |
стандартный тариф | 7–15 рабочих дней | от 13000 рублей |
Как видно из таблицы, цена стандартного тарифа ниже услуги доставки персональным авиакурьером почти в шесть раз. Зато получатель заберет груз в течение 3 дней после отправки. Многие компании не дают возможности сделать онлайн–расчет транспортировки груза в Гуанчжоу. Чтобы узнать цену отправки посылки, нужно делать индивидуальный запрос.
Еще важно помнить, что окончательная стоимость может отличаться от предварительной (ориентировочной), поскольку в базовый расчет не входят затраты на дополнительные услуги. Доплатить потребуется за изготовление упаковки по индивидуальным размерам, страховку.
Другой способ быстрой отправки посылок из Москвы и российских регионов в Китай — доставка персональным авиакурьером. Она особенно нужна при экстренной необходимости пересылки. В этом случае используется только авиасообщение, груз передается лично в руки получателю. Это наиболее надежный способ, способный обеспечить сохранность вещей.
Сколько стоит отправить груз транспортной компанией?
Если вы задумываетесь, как отправить крупногабаритную посылку в другой город, стоит рассмотреть варианты, предлагаемые транспортными компаниями. Чаще их услугами пользуются предприниматели, занимающиеся оптовыми закупками. Бизнесмены пересылают посылки в больших контейнерах. Физическим лицам предлагается доставка сборных грузов, в составе которых можно отправить одежду, велосипед, посуду, сувениры и другие товары. К популярным транспортным компаниям относятся: ТК КИТ, СДЭК, «Деловые линии», ПЭК.
Цена посылок по России и за рубеж у каждой компании своя. Узнать тарифы можно на официальных сайтах перевозчиков через онлайн-калькулятор.
Чтобы сэкономить время на поиске и подборе подходящей транспортной компании для доставки груза за рубеж, обращайтесь в международную службу TSM, менеджер подскажет, услугами какой компании воспользоваться, в зависимости от направления.
Отправка посылок весом только до 20 кг
Популярная почтовая служба России — государственная, однако здесь существует множество ограничений. В частности, максимальный размер упаковки не может превышать 1,9 x 1,3 x 3,5 м, вес — 20 кг для посылок по России. За рубеж нельзя отправить грузы массой более 30 кг и длиной свыше 1,5 м. Теоретически крупногабаритный и тяжелый предмет может быть отправлен, но не в любом отделении. Чаще всего такие грузы оформляют в пунктах, расположенных вблизи железнодорожных вокзалов.
Габариты — не единственное почтовое ограничение. Существует широкий список запрещенных к пересылке вещей. Туда относятся опасные и взрывчатые вещества, химикаты и десятки других позиций. Полный перечень лучше уточнить перед упаковкой, чтобы не возникло недоразумений.
Кроме того, с Почтой России перестали сотрудничать в 2022 году государственные почтовые службы Запада и США, поэтому доставка осуществляется далеко не во все страны.
Какие бывают виды отправлений?
Как существуют разные способы отправки посылки по России и за рубеж, так есть и разные виды отправлений, которые делят на письма, бандероли, мелкие пакеты, посылки.
Виды бандеролей
Как сказано выше, бандероль — формат отправления бумажных вложений, вес составляет 0,1–5 кг. Различают простые, заказные, 1 класса и ценные бандероли.
Простая бандероль
Способ подходит, когда надо отправить дешевые вложения. Не предусматривается страхование, назначения объявленной ценности, уведомления о вручении. Выдается трек-номер. Получатель должен явиться за такой бандеролью в пункт выдачи.
Заказная бандероль
Позволяет отправить ценные вложения. Идет с уведомлением о получении, поэтому важно вручить бандероль лично в руки адресату либо его представителю (по доверенности). Как и в первом варианте, отправителю выдается трек–номер для отслеживания.
Бандероль 1 класса
Отправления 1 класса добираются до пунктов назначения самолетами или другим наиболее быстрым способом, если авиасообщение отсутствует. Бандероль вручается лично адресату. Предусмотрено уведомление, в котором получатель обязан расписаться.
Ценная бандероль
Регистрируемое отправление, которое используется для транспортировки ценных вложений. Обязательно указывается объявленная стоимость. Это позволяет получить компенсацию в случае потери бандероли. В размер компенсации входят почтовые расходы и сумма оценки.
Виды посылок
Посылка — универсальный вид почтового отправления по России и миру. В ее составе может транспортироваться:
- печатная продукция;
- электроника, бытовая техника;
- одежда, текстиль, галантерея;
- предметы бытового назначения.
Упаковывать посылки можно в коробки и пластиковые пакеты. Первый вариант часто предполагает использование наполнителей для защиты хрупких предметов. Второй подходит небьющимся отправлениям.
Отправитель получает трек-номер для отслеживания.
Посылка может иметь объявленную стоимость, которая частично или полностью компенсируется в случае утери груза. При необходимости можно заказать услугу SMS-уведомления. Если вещи отправляются по России, приемлем наложенный платеж.
Посылки по России
Идущие по России посылки могут содержать любые вложения, кроме запрещенных.
Сократить расходы на доставку отправлений нестандартных габаритов и большой массы несложно, разделив посылку на несколько маленьких. Но это возможно, только если содержимое груза представляет собой несколько предметов или состоит из частей. Решить проблему транспортировки крупногабаритных и тяжелых отправлений (свыше 1000 кг) помогают серьезные транспортные компании. Например, партнеры TSM транспортируют такие грузы на поддонах, обернув подходящими упаковочными рулонными материалами.
Посылки за рубеж
За границу посылки оформляются с учетом тех же нормативов по весу и габаритам. Однако даже при одинаковых расстояниях пересылки внутри России и по миру сроки транспортировки могут быть больше, поскольку некоторое время необходимо на прохождение таможни.
Мелкие пакеты
Мелкие пакеты — небольшие отправления массой не более 2 кг. Такие грузы посылаются в основном за границу. Вариант не подходит, чтобы отправлять хрупкие предметы.
Минимальный размер мелкого пакета — 105 x 148 мм, поскольку на меньший конверт сложно наклеить стикер для указания адресов получателя и отправителя.
Максимальный размер мелкого пакета рассчитывается сложением величин длины, ширины и высоты. Суммарный показатель не должен превышать 90 см. Максимальная длина при этом — 60 см. Холсты, плакаты или чертежи в рулонах (тубусах) также имеют ограничения по размерам.
При отправке за границу мелких пакетов на клиентов налагается обязанность указывать объявленную стоимость. Кроме того, необходимо заполнять декларацию CN 22.
Заказные мелкие пакеты
Основное отличие мелких заказных пакетов в том, что им присваиваются международные трек-номера, которые состоят из 13 символов. Если важна скорость доставки, пакеты отправляются авиапочтой. Когда важно зафиксировать факт вручения, получателю дается уведомление, в котором он обязан расписаться. Далее это уведомление возвращается отправителю.
Международные 13-значные трек-номера состоят из цифр и букв. Коды отправлений, идущих по России, имеют только цифровые компоненты. Эти номера указываются на чеках, которые выдаются при оформлении посылок. Если чек утрачен, его можно восстановить в офисе, где была оформлена услуга.
Экспресс-отправления EMS
EMS-отправления — это посылки, которые доставляются в сжатые сроки. Отправления можно оформить в почтовых отделениях. При этом следует указать, что требуется именно экспресс-доставка. Также EMS-отправления оформляются в специализированных отделениях и курьерами, которые выезжают по запросам к клиентам (на дом, в офис). Для вызова курьера следует позвонить в ближайший офис службы. Отправления EMS снабжаются 13-значными трек-номерами. Однако важно понимать, что этот сервис существенно уступает по комфортности пользования курьерским услугам.
Для оформления посылки EMS отправителю надо составить заявку, указав:
- фамилию, имя, отчество;
- дату отправки;
- домашний или офисный адрес;
- телефон для связи;
- комментарий (при необходимости).
По телефонному номеру из заявки с отправителем свяжется курьер, чтобы уточнить время приезда. С собой он привезет документы, которые требуется заполнить. Когда отправитель оплатит услугу, курьер заберет посылку и предоставит квитанцию с трек-номером.
Предварительно каждый желающий может рассчитать на онлайн-калькуляторе стоимость отправки. Для этого надо выбрать вариант «Курьерский». Интересно, что посылки размером менее 60 x 70 см могут быть упакованы бесплатно.
Всегда ли есть трек-номер?
При оформлении письма, бандероли или посылки в транспортных и курьерских компаниях выдают чеки об оплате услуг. В таком документе всегда указывается цифровой либо цифро-буквенный номер. По нему можно отслеживать отправления по России. Будет ли известен путь следования посылки за рубежом, зависит от класса отправления. Мелкие пакеты обычно не отслеживаются за границей, а местонахождение ценных и заказных всегда можно выяснить по треку. Если вам важно знать, на каком этапе доставка, лучше сообщите об этом оператору при оформлении.
На чем можно сэкономить при отправке посылки?
Отправить посылку за рубеж бывает очень дорого. Чтобы сэкономить, можно предпринять следующее:
- отправить посылку заранее, чтобы не пришлось выбирать экспресс–тариф. Чем дольше срок доставки, тем ниже стоимость услуги;
- упаковывайте содержимое компактно, используйте вакуумные мешки, чтобы уменьшить объем. Чем меньше габариты посылки, тем дешевле обойдется доставка.
Что с таможенным оформлением?
Первое, что нужно для отправки посылки за рубеж, — заполнение таможенной декларации CN 22. Это небольшая наклейка, содержащая несколько граф. Строки с наименованием отправления и стоимостью надо заполнять латиницей. Информацию о массе вносит сотрудник службы доставки после взвешивания посылки.
Бланк декларации можно заполнить удаленно на сайте и распечатать самостоятельно. Это существенно сэкономит время оформления.
Отправляя грузы с помощью транспортных компаний за рубеж, можно доверить заполнение деклараций менеджерам, которые все сделают за вас. Это очень удобно: экономится время, исключается риск ошибок при заполнении бланков.
Как упаковать?
На пути следования посылку ждут погрузки, разгрузки, маркировка, складирование. К сожалению, не каждый сотрудник в логистической цепочке максимально бережно относится к отправлениям. Кроме того, в дороге возможны разные риски. Поэтому желательно предусмотреть всевозможные непредвиденные ситуации и тщательно подготовить вещи к отправке. Лучше всего следует упаковывать ценные и хрупкие грузы.
Не стоит использовать собственные коробки и пакеты произвольных цветов и размеров, правильнее взять тару, которая предлагается службой доставки. Также не следует сразу заклеивать посылку, особенно идущую за рубеж. Согласно действующим правилам, сотруднику транспортной компании или курьеру нужно убедиться, что внутри упаковки нет ничего запрещенного. не пытайтесь схитрить, в любом случае отправления тщательно досматриваются сканером или вручную сотрудниками службы охраны в аэропортах и таможенниками на пропускных пунктах.
Оформление и отправка посылки
Определившись со службой, которая пошлет посылку получателю, уделите должное внимание оформлению. Если вы не знаете, какие данные нужны, позвоните выбранному грузоперевозчику и уточните. Узнайте заодно режим работы и время, когда лучше подойти, чтобы не попасть в большую очередь (если не вызываете курьера к себе).
Разберемся, какие данные нужны, чтобы отправить посылку почтой:
- фамилия, имя, отчество получателя и отправителя;
- точные адреса получателя и отправителя;
- почтовые индексы адресов получателя и отправителя;
- номера телефонов получателя и отправителя.
Теперь посмотрим, какие данные получателя нужны для отправки посылки транспортной либо курьерской компанией на дом или в офис:
- индекс, страна, город, улица, дом;
- фамилия, имя, отчество получателя;
- контактный номер телефона.
Полезные советы
Чтобы быстро, просто и правильно отправить посылку, предлагаем принять во внимание несколько полезных советов.
- Если хотите полностью избавить себя от хлопот, отправляя свою посылку, лучше доверьте работу коммерческим экспресс-перевозчикам, которые предоставляют полный комплекс услуг — от приезда курьера и заполнения бланков до страхования и таможенного сопровождения.
- В начале рабочего дня отправить посылку по России или за границу получится быстрее. С утра обычно меньше желающих оформить груз, вам не придется ждать. Самый лучший вариант — вызвать курьера, который все сам оформит и заберет посылку.
- Не забудьте паспорт. Без документа сложнее отправить посылку, придется тратить больше времени, отправлять позже или в другой день.
- Нелишне иметь наличные деньги. Возможен сбой оборудования, терминал не сработает, придется отправиться на поиски банкомата.
- Если отправляете несколько посылок, нужно заполнить соответствующее количество бланков.
- Опись вложения следует предъявлять специалисту в открытом виде, чтобы он мог сверить содержимое груза.
- Храните чек об оплате — в нем содержится трек-номер, по которому можно отследить движение посылки. Сфотографируйте код, если боитесь потерять чек.
К какому бы исполнителю услуги вы ни обратились, проверяйте правильность заполнения бланков. Из-за ошибки в фамилии или имени получатель не сможет забрать посылку, а из-за неверного адреса она вообще не дойдет до нужного места.
Как отследить движение отправленной посылки?
Теперь о том, как можно отправить посылку в другой город, но при этом точно знать, каким путем она движется. Контролировать перемещение позволяет трек-номер. С его помощью можно шаг за шагом узнавать:
- каково географическое положение вашего отправления;
- на какой стадии оформления груз в том или ином перевалочном пункте;
- какого числа ориентировочно посылка прибудет в точку доставки.
Некоторые транспортные компании могут даже показать на карте местоположение груза в данный момент.
Возможность отслеживания посылок особенно актуальна для покупателей, пожелавших отправить товар обратно продавцу. Эта опция позволит им понять, когда купленная вещь окажется на месте, чтобы своевременно напомнить о себе и потребовать возмещения стоимости. Также подобная возможность полезна для исключения недобросовестности получателя.
Существует несколько способов узнать статус посылки. Это можно сделать на сайте сервиса доставки или на сторонних специализированных площадках.
Доставка по России и за рубеж под ключ
Чтобы не тратить время на поиски подходящей, надежной курьерской службы, которая доставит посылку по России и в любую страну, воспользуйтесь услугами компании Time Saving Machine.
Плюсы доставки через международную курьерскую службу доставки TSM:
- Не покидая дом или офис, оформляйте заявку удобным способом — по телефону, в мессенджере или на сайте компании.
- Персональный менеджер, в зависимости от направления и типа отправления подбирает подходящую курьерскую службу и тарифы для доставки по России;
- Для международной доставки отдел логистики компании TSM оперативно разрабатывает маршруты транспортировки;
- Предоставляем бесплатную тару — коробки, конверты и пакеты по запросу клиента. При отправке из офиса компании TSM в Москве, задачу надежной упаковки сотрудники берут на себя;
- Собираем, оформляем и заполняем сопроводительные документы для таможенных служб за клиента;
- При любом тарифе доставка осуществляется курьерами из рук в руки в любую точку мира.
- Быстрая международная доставка за 2–15 дней, в обход санкций;
- Работаем по договору, чтобы клиент чувствовал юридическую защищенность;
- Помогам выкупить товар в зарубежных магазинах;
- Принимаем оплату в любой валюте, так как у компании имеется зарегистрированное в Азии юридическое лицо и счет;
- Всем посылкам и конвертам присваиваются треки для отслеживания в режиме онлайн. При отправке персональным авиакурьером предоставляем дату, номер рейса.
Если остались открытые вопросы о международной доставке посылок или вы готовы оформить заявку на доставку посылки или документов, обращайтесь по телефону +7 495 023 49 19, в мессенджерах WhatsApp/Telegram +7 985 170 03 76, пишите на электронную почту [email protected] или в чат на сайте timesavingmachine.ru