Компания TSM работает в штатном режиме
Компания TSM работает в штатном режиме. Не переживайте - экспортируем и импортируем посылки, письма, грузы. Получите консультацию или закажите доставку удобным способом - по телефону, WhatsApp, Telegram или электронной почте
Рассчитать перевозку
Назад

Опыт и рекомендации международной службы доставки TSM: как избежать проблем с доставкой дорогого ноутбука из Грузии

22.04.2024

Компьютерную технику, электронику в 2024 году заказывайте из Европы, Азии. За границей стоимость ниже, а шансы купить поддельный товар практически равны нулю.

Доставка техники из Европы пользуется спросом среди частных и юридических лиц.

Несмотря на возможность организовать транспортировку, клиенты сталкиваются со сложностями на границе, финансовыми рисками лишиться дорогого предмета из–за безответственности курьера и транспортной компании.

Международный оператор Time Saving Machine берет на себя задачи оформления разрешительной документации на груз.

Менеджеры подбирают тарифы, сроки, подсказывают, как правильно упаковать электронику, помогают научиться отслеживать доставку через трек–номер. Логисты изучают направление и формируют маршруты с учетом особенностей страны и специфики груза.

Сервисы доставки в Грузии с поставленной задачей не справятся, поскольку поддерживают санкции Запада и не работают с россиянами. Если купили брендовую технику и не знаете, как быстро привезти в населенные пункты РФ, обращайтесь в TSM.

Тбилиси, Грузия — Пермь, Россия

15 марта 2024 года оператор логистической компании Time Saving Machine получил запрос на доставку из Грузии в Россию.

— Доброе утро! Хочу узнать подробности перевозки ценных отправлений из Тбилиси в РФ. Буду передавать ноутбук, предмет дорогой, хрупкий, расскажите, как планируете доставлять.

— Здравствуйте. В каком городе находится получатель?

— Пермь.

— Назовите желаемые сроки доставки из Грузии?

— Не принципиально, главное, чтобы электронику не разбили, не поцарапали и в целости доставили адресату.

— Есть два варианта решения проблемы:

  • оформляем доставку груза из Грузии в Россию через персонального агента. Надежнее и быстрее, чем так, не получится. Сроки 2–4 дня, в зависимости от наличия свободных билетов на рейс. Авиакурьер приедет на адрес отправителя, заберет надежно упакованный ноутбук и направится в аэропорт. Билеты выкупает заранее по выгодным тарифам. Логист составляет маршрут, смотрит стыковочные рейсы, чтобы успеть доставить посылку к назначенному дню. Заказ никому не передается, а перевозится одним человеком;
  • второй вариант – оформить доставку посылки из Грузии в Россию стандартным способом. Отправитель упаковывает технику, логист подготавливает разрешительные документы на вывоз, сроки 8–11 дней, доставляем через сортировочные центры, груз будет проходить таможенную проверку в аэропорту, если товар дорогой, будут пошлины.

— Первый вариант нравится больше, преимущество в том, что быстро и один агент доставляет заказ, никому не передавая.

— Назовите оценочную стоимость электроники.

— 170 000 рублей, — ответил клиент.

— Пришлите ссылку из магазина, чтобы логист посмотрел технические характеристики.

— Отправил.

— Знаете вес отправления?

— С учетом упаковочного материала получилось 3,2 кг. Габариты измерю и пришлю через пару часов, за рулем неудобно. Назовите цены от и до, чтобы понимал тарифы.

Менеджер озвучил стоимость доставки из Грузии в Россию и рассказал, что для оформления сделки от частного лица требуется выслать копию паспорта, страницу с регистрацией и внести данные отправителя и получателя в анкету.

— Вечером мужчина направил информацию и фотографию с габаритами упакованного ноутбука.

На следующее утро менеджер связался с отправителем.

— Удалось выбрать тариф доставки посылки из Грузии в Россию?

— Ознакомился с предложением. Подходит доставка через персонального авиакурьера, хочу оформить страховку.

— Чек на покупку сохранился?

— В электронном виде подойдет?

— Да. Хочу оформить доставку ноутбука из Грузии в Россию от юридического лица.

— Требуется внести данные отправителя и получателя в шаблон анкеты, который направил на почту, и прислать карточку фирмы с реквизитами.

— Отправил. Курьер забирает заказ с адреса?

— Да.

— В тариф включены расходы подъема на этаж? Отправитель проживает на 8 этаже, хочу попросить, чтобы курьер поднялся в квартиру.

— Договорились, отдельно ничего доплачивать не придется. Проверьте упаковку, требуется купить воздушно–пузырчатую пленку, обмотать в 4 слоя, затем убрать в прочную коробку и заклеить скотчем. Перед тем как передать отправление, убедитесь, что электроника надежно упакована.

— Это в моих интересах, сделаю. Спасибо за рекомендации, нужно подумать, где в Тбилиси купить пленку, заводская упаковка есть.

Менеджер подготовил разовый договор на доставку ноутбука из Тбилиси в Россию.

— Здесь с учетом страховки?

— Да. Отправляю счет, как оплатите начнем поиск свободного авиакурьера.

— Сколько дней понадобится?

— 24 часа, если получится раньше, сообщу, Грузия – не самое популярное направление.

На следующий день клиент предоставил скан подписанного договора и подтверждение оплаты счета.

— Не получилось решить вопрос с упаковкой. Увидел, что коробка порвалась, если приеду в партнерский офис TSM в Тбилиси, сотрудник поможет упаковать ноутбук?

— Да, — ответил менеджер. — Жду информацию о готовности и запускаем поиск авиакурьера.

— Поеду вечером в один магазин электроники, если там не помогут с упаковкой, завтра придется ехать в офис TSM и решать на месте.

— Будем на связи, не переживайте.

Спустя сутки клиент вышел на связь.

— Технику упаковали, даже сделали наклейку:  «Хрупкий товар». Надеюсь, что курьер доставит в целости и сохранности.

— Значит, начинаем искать свободного агента.

— Через 6 часов менеджер сообщил отправителю, что завтра в первой половине дня курьер приедет на указанный в анкете адрес и заберет посылку.

Отправитель передал прочно упакованный груз, предупредил сотрудника транспортной службы, что внутри ценный и хрупкий предмет.

— Курьер не оставил документов. Как отследить посылку из Грузии?

— Никак. Трек–номер указывается в накладной, когда заказываете стандартную перевозку через курьерскую компанию Здесь агент самостоятельно перевозит отправление. Логист будет на связи, сообщим о времени вылета из Тбилиси и прилета в Россию.

— Договорились. Не пропадайте, чтобы не волновался.

— Будем на связи.

— Рассчитайте стоимость доставки документов из США в Пермь, город отправителя Шерман.

— Какой тип бумаг передаете?

— Доверенность.

Менеджер сообщил цену доставки письма из США в Россию.

На доставку ноутбука из Тбилиси в Пермь ушло 3 дня. Отправить посылку из Грузии в Россию 2024 году с ценным вложением нетрудно, если знать контакты проверенной службы доставки Time Saving Machine.

Нужна экспресс–доставка в Грузию или в обратном направлении? Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону: +7 (495) 023–49–19 или оставляйте сообщение в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76.

Поделиться статьей
Была ли страница полезной?

Читайте также

Сделать расчет за 15 секунд
Откуда?
Сделать расчет за 15 секунд
Куда?
Выберите тип отправления
Укажите вес документа в килограммах
Вес документов
1 лист А4 — минимальный заказ 0,5 кг. — это 40 листов А4
Укажите размер груза / посылки в сантиметрах
Укажите в поле длину
Укажите в поле ширину
Укажите в поле высоту
Груз
Компания TSM обработала информацию — ваша география и тип отправления обслуживается!
Оставьте номер
Отправляя сведения, я даю свое согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с законом №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006, ознакомился и принимаю условия пользовательского соглашения, политики конфиденциальности и договора оферты.
или
Выберите мессенджер
Назад
Далее
Подпишитесь на рассылку — получите персональную скидку
Отправляя данные, вы подтверждаете, что согласны с пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности
Была ли страница полезной?
Доставка по России и миру
+7(495)023-49-19
Пн-Пт — 09:00-19:00
Наверх
Мы используем cookie