После введения экономических ограничений западными странами, отечественные бизнесмены стали активно сотрудничать с Индией и Китаем. Ежедневно иностранные поставщики отправляют в Россию сотни коробок с образцами масел, коллагена, парфюмерии и других товаров.
Если возникла потребность в доставке груза из Индии в Россию, звоните в международную курьерскую службу Time Saving Machine. Сотрудники транспортной компании не только быстро и надежно доставят посылку из пункта А в пункт Б, но и помогут с заполнением документации для таможни.
Как отправить груз из Индии в РФ, читайте в статье.
Дели, Индия — Москва, Россия
На электронную почту компании TSM пришла заявка.
— Здравствуйте! Как отправить груз из Индии в Россию?
— Добрый день. Все просто. Требуется предоставить информацию по отправлению, выбрать тариф, оплатить услуги международной перевозки и передать груз курьеру. Что будет во вложении?
— Порошок.
— Опишите товар подробнее.
— В полиэтиленовом пакете находится коллаген в виде порошка.
— Назовите города отправителя и получателя.
— Дели и Москва.
— Что для вас важно при транспортировке отправления из Индии в Москву — сроки, цена, упаковка?
— Главное, чтобы образцы доставили в Россию. Пакет требуется упаковать дополнительно, иначе при перевозке он порвется и коллаген не доедет до адресата.
— Сделаем, это не проблема. Какие вес и габариты груза?
— Вес равен 1 кг, параметры составляют 25*16*16 см. Транспортировка будет от имени юридического лица, получаем также на компанию. Иностранные партнеры отправляют товар в качестве бесплатных образцов. Кто подготавливает процедуру таможенного оформления?
— Логист службы TSM берет на себя заботы по прохождению границы. Клиенту требуется лишь предоставить документацию на груз.
— Сколько стоит курьерская перевозка посылки из Индии в Россию?
Менеджер предложил на выбор заказчика три тарифа международной доставки посылки из Дели в Москву.
— Пришлите фотографии порошка, чтобы согласовать отправление с логистом. Какие документы есть на груз?
— Запросил информацию у поставщика, направил реквизиты компании для заключения договора. Что еще необходимо предоставить для оформления?
— Нужны подробные сведения об отправителе и получателе. Заказы оформляем дистанционно, подпишем договор, оплатите доставку груза из Индии, после чего назначим курьера на забор образцов товара.
— Не нужно приезжать в офис компании Time Saving Machine?
— Нет, — ответил менеджер. — Разве что на чашечку кофе.
— Спасибо. Заеду, как только образцы доставят в Москву. Планируем ежемесячно организовывать 3–4 транспортировки груза из–за границы в РФ. Доставляете из любых стран?
— Да.
— Отправил фотографии отправления.
— Логист согласовал перевозку, но требуется предоставить детальное описание порошка.
— Отправил спецификацию с подробным составом коллагена.
— Когда в Дели готовы передать курьеру образцы товара?
— В конце недели.
— Запросите у поставщика паспорт безопасности на продукцию.
— Отправил.
На следующий день менеджер компании TSM отправил договор на подпись и счет для оплаты перевозки образцов товара из Индии в Москву.
— Счет передал в бухгалтерию, оплатят в понедельник. Подписал договор и направил скан. Какие инструкции будут для отправителя?
— В день забора пришлю накладную и инвойс, которые потребуется распечатать и передать курьеру. Паспорт безопасности необходимо вложить в коробку вместе с образцами.
— На таможне будут проверять?
— Да.
— Передам отправителю.
3 октября на расчетный счет компании TSM поступила оплата за доставку образцов товара из Дели в Москву.
— Когда надо забирать товар?
— Жду ответ от поставщика.
— Груз не упаковывали?
— Нет. Хотел спросить, как это правильно делать.
— Пусть уберут пакет в картонную коробку и обмотают пленкой.
— Отправитель отдаст товар на следующей неделе.
— Жду сигнала, после чего назначу курьера.
— Спасибо.
10 октября клиент позвонил персональному менеджеру.
— Поставщик готов в среду передать коробку.
— Назначаю забор груза с 10:00 до 17:00.
— Инвойс нужно оплатить или он уже включен в стоимость?
— Эта форма документов при перевозке бесплатных образцов не требуется.
12 октября курьер забрал коробку с коллагеном в Индии.
18 октября клиент позвонил в службу TSM.
— Где находится груз?
— Проходит таможенное оформление в СНГ, после чего назначу курьера на доставку в Россию.
Перевозка образцов товара из Индии в Россию осуществлена за 10 рабочих дней.
Отзыв, зафиксированный со слов клиента по телефону
Ежедневно с целью улучшения сервиса отдел контроля качества обзванивает клиентов, отправивших посылку, груз или корреспонденцию через службу экспресс–доставки TSM. И вот какую обратную связь получили о доставке груза из Индии в Москву:
Нужна доставка посылок, писем или грузов из Индии в Москву? Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону: +7(495)023–49–19 или в мессенджере WhatsApp или Telegram.