Западные санкции оказали влияние не только на внутренний рынок России, но и экспорт. Предприниматели ищут новые рынки сбыта товаров. Одним из приоритетных направлений остается Китай.
В службу доставки Time Saving Machine ежедневно обращаются представители организаций с вопросом: как в 2022 году отправить образцы из России в Китай и обратно? Самая быстрая схема — это курьерская доставка от двери. Курьер забирает груз в стране отправителя и доставляет по месту адресата.
Москва, Россия — Шанхай, Китай
11 августа 2022 года в службу доставки Time Saving Machine позвонила девушка.
— Здравствуйте! Служба доставки, слушаю.
— Доброе утро. Как отправить груз в Китай из России? Занимаетесь международными доставками?
— Ежедневно отправляем посылки, почту, грузы из Китая в Россию и обратно. Что за груз?
— Образцы продукции.
— Знаете, что образцы отправляются от юридического лица на компанию либо по контракту или сопроводительному письму.
— Не важно. Сделаем, как скажете, интересуют сроки доставки из России в Китай.
— В компании TSM тарифы подбираем, исходя из пожеланий клиента. Нужна экспресс–доставка?
— Да.
— Откуда и куда отправляем?
— Из Москвы в Шанхай.
— Посылка готова к передаче?
— Да.
— Опишите характер груза.
— Зачем?
— При курьерской доставке спрашиваем содержимое груза, чтобы не получилось так, что отправили запрещенные к вывозу товары.
— Будет полотно нетканое и металлические пластинки.
— Какие документы будут на груз?
— Наша компания — производитель, что потребуется, то и предоставим.
— Пришлите фотографии груза, укажите где применяется, вес и габариты коробки. И требуется подтверждение от китайцев, что запрашивают образцы от вашей компании.
— Какие сроки экспресс–доставки груза в Китай?
— Если скажете вес и габариты, рассчитаю и цену перевозки.
— Вес 2 кг, параметры 20*15*7 см.
— Сколько пластин передаете?
— 10 штук.
— Стандартные сроки доставки посылки из Москвы в Шанхай — 8 рабочих дней, если хотите быстрее, то перевозка личным авиакурьером за 2–4 дня.
— Устраивает первый вариант.
— Оплата от юридического лица или от физического?
— Как проще, так и оплатим. Пришлите адрес офиса в Москве на WhatsApp. Предлагаю подписать долгосрочный договор, будут ежемесячные заказы на международную доставку.
— Так и сделаем. Адрес отправил.
— Из Китая есть доставка в Россию? Какие сроки?
— Работаем на импорт и экспорт. Сроки — 8–14 дней, так как везем через транзитные страны.
— Это авиадоставка?
— Да.
— Опасные грузы перевозите?
— Расскажите подробнее.
— Будут заказы на перевозку химической продукции, как образцов.
— Если будут паспорта безопасности, доставим без проблем. Есть опыт в доставке опасных грузов.
— Приеду в офис и расскажите подробно, как проходит доставка.
На следующий день женщина связалась с сотрудником компании TSM.
— Через час приеду в гости, чтобы обсудить условия сотрудничества.
— Ждем.
Заказчик встретилась с менеджером компании TSM в офисе на Шаболовке. Сотрудник подробно объяснил, как в 2022 году доставляются грузы из России за границу и обратно. Клиент ознакомилась с типовым договором и условиями работы.
— Остались вопросы по доставке? Оформляю груз из Москвы в Китай?
— Да. Договор подписали, оплатим как физическое лицо.
— Направил ссылку. Когда назначать курьера?
— На утро 15 числа передам образцы с 10:00 до 13:00.
— Принял.
— Если отправлять из Китая в Москву образцы краски, какие бумаги нужны на груз? Доставку образцов из России в Шанхай оплатила.
— Нужен паспорт безопасности. Какой вес будет? Оплату увидели, ждите в понедельник курьера.
— 10–20 кг. Когда образцы подготовят к передаче, напишу. На таможне не будет проблем?
— Если груз поедет с документами, доставим 100 %.
15 августа курьер забрал в Москве посылку.
Доставка образцов из России в Китай заняла 6 рабочих дней.
Отзыв, зафиксированный со слов клиента по телефону
Ежедневно для улучшения сервиса, отдел контроля качества обзванивает клиентов, отправивших посылку, груз или корреспонденцию через службу экспресс–доставки TSM. И вот, какую обратную связь получили о доставке образцов из России на Китай:
“Заказывала перевозку из Москвы в Шанхай. Груз доставили быстро. Менеджер подробно рассказал, как проходит доставка. Курьеры забирают и привозят по указанному адресу”
Нужна доставка посылок, писем или грузов из России в Китай? Пишите в чат на сайтах: tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону +7(495)023-49-19 или пишите в WhatsApp: +7 (985) 170-03-76.