Международные транспортные компании прекратили прямые рейсы в Россию, что нарушило своевременность и надежность в доставки товаров и документов из Китая в Россию. Как сохранить налаженные деловые связи с партнерами из поднебесной?
Компания Time Saving Machine на примере экспресс–доставки документов из Китая в Россию продемонстрировала, что сервис выдерживает график пересылки даже на фоне непростой ситуации с логистикой в 2022 году.
Шеньчжень, Китай—Москва, Россия
10 июня 2022 года менеджер международного сервиса получил запрос на срочную доставку почтовых отправлений силами TSM.
— Добрый день, как организовать отправку документов из Китая в Россию?
— Здравствуйте! Уточните срочность доставки.
— Вопрос стоит в доставке корреспонденции в Россию, пока никто из других перевозчиков не предложил вариантов
— Что планируете отправить?
— Обычные договоры формата А4.
— Срок доставки документов из Китая в Россию составляет 9–11 рабочих дней по экспресс—тарифу и до 18 рабочих дней по экономтарифу. Какой вариант вас устраивает?
— Нужен вариант с получением конверта в течение 9–11 рабочих дней.
— Когда планируется забор документов?
— Через пару дней.
— Необходимо заполнить форму заявки.
— Как это происходит?
— Отправлю в мессенджер или на электронную почту бланк, в который нужно внести необходимые сведения об отправлении. Как удобно получить бланк?
— По Whatsapp.
— От организации или физического лица планируется отправка?
— От юридического лица.
— Подготовьте карточку реквизитов компании и бланк заявки, на основании этих данных заполню договор и счет на оплату услуг почтовой пересылки документов из Китая в Россию.
В течение 20 минут менеджер выслал клиенту анкету для заполнения в мессенджер.
— Каким видом транспорта осуществляется доставка документов в Россию из Китая?
— Авиасообщением из рук в руки. Вам потребуется распечатать накладную и вручить курьеру при заборе договоров в Китае. Бланк накладной есть в пакете документов при оформлении заказа.
— Нет ли проблем в ходе транспортировки?
— Международная служба доставки TSM работает с 2014 года в 240 странах, за эти годы логистические цепочки отработаны до совершенства.
— Даже со второй половины февраля 2022 года?
— Даже несмотря на санкции.
15 июня 2022 года клиент подготовил необходимую информацию для оформления заявки на экспресс–доставку договоров из Китая в Россию.
— Бланк заявки получил, начинаю подготовку к отправке.
— Что еще требуется?
— Распечатать подписать договор с TSM и оплатить счет на доставку документации из Китая в Россию.
В течение часа заказчик прислал подтверждающие оплату документы на доставку конверта из Китая в Россию.
— Чек увидел назначаю курьера на забор договоров в Китае.
— Извините, у нас форс–мажор, поэтому просим перенести курьера на 17 июня, — сообщил клиент.
17 июня 2022 года курьер забрал документы у отправителя в городе Шеньчжень для транспортировки в Россию, а уже 22 июня конверт пересек границу с транзитным государством.
— Через сколько дней конверт окажется в Москве? — спросил заказчик.
— Через 3 рабочих дня.
— Замечательно!
27 июня получатель в Москве подтвердил вручение конверта с договорами из Китая. Общее время доставки из Китая в Москву составило 11 рабочих дней и не отличалось от озвученных менеджером TSM сроков.
Международный курьерский сервис TSM осуществляет доставку груза или документов из Китая в Россию вовремя даже с учетом санкций и ограничений в логистике. Клиенту достаточно заполнить онлайн–заявку на сайте компании Time Saving Machine и оставить переживания в прошлом!