Расчёт стоимости и сроков

Помощь

Общие вопросы
Как работает сервис?
После того как Вы оставили заявку на нашем сайте или по телефону, исходя из Ваших пожеланий по срокам и по бюджету, наши менеджеры подберут лучшее предложение по доставке. После согласования к Вам приезжает курьер, забирает Ваше отправление и осуществляет доставку.
Нужно ли мне будет что-нибудь далеко нести?
Наш курьер заберет Ваше отправление из любой точки мира, главное точно укажите адрес, откуда необходимо забрать. У нас есть легковые и грузовые автомобили, а если что-то действительно тяжелое то приедут грузчики, а если совсем тяжелое, то еще кран и такелажники.
Куда нужно принести посылку/груз/письмо для отправления?
У компании более 5000 офисов в России и за рубежом. Для того, чтобы узнать расположение ближайшего, Вам необходимо связаться с менеджером TSM по телефону: +7 (495) - 023-49-19, Whats App +7 (985)17-00-376. Центральный офис находится по адресу: г. Москва проезд Проектируемый 4062 д. 6 строение 16 или можете вызвать курьера и вам не придется никуда ехать.
Как я могу взвесить свою посылку, если рядом нет подходящих весов?
Если рядом нет весов, то Вы можете воспользоваться бытовыми весами для взвешивания массы тела. Для этого возьмите свою посылку, встаньте с ней на весы и вычтите из общей массы массу своего тела. Вес посылки лучше указать немного больше. Для того, чтобы взвесить отправление воспользуйтесь домашними весами, а измерить поможет мобильное приложение “Рулетка” для Iphone и “Виртуальная линейка” для Андроида.
Что такое объемный вес?
Объёмный вес отправления (габаритный вес) — это расчетная величина, отражающая плотность груза. Обычно менее плотный предмет занимает больший объём пространства по сравнению с более плотным при том же весе. Объёмный вес вычисляется и сравнивается с фактической массой отправления, чтобы установить, какой из значений больше. Большее значение используется для расчёта стоимости отправления.
В соответствии с усовершенствованной конструкцией и технологией современного транспорта, компании-перевозчику необходимо адаптировать вычисление объёмного веса, чтобы повысить эффективность использования грузового помещения и избежать перегрузки по объему.
Использование более компактной и лёгкой упаковки сокращает объём отправлений и приводит к снижению их стоимости.
Как правильно упаковать посылку?
Если Вы решите самостоятельно упаковать свое отправление, то упаковка должна быть:
● без повреждений и загрязнений;
● сухой и не протекает;
● соответствующей весу отправления;
● без старых этикеток от предыдущих отправлений;
● тщательно запечатанной;
● с правильной маркировкой.
Если это международное отправление, то посылка должна быть упакована на глазах у курьера.
Вы упаковываете отправления?
В службе курьерской доставки “TSM” есть все, чтобы надежно и качественно упаковать любое отправление - 17 видов картонных коробок, семь видов картонных конвертов, 7 видов пластиковых пакетов для небольших отправлений, 4 вида "пузырьки", тубусы разных размеров, тара под алкоголь. Также у нас можно заказать упаковку из дерева и металла, срок изготовления - один рабочий день. Упаковка писем до двух килограмм бесплатная!
А если у меня хрупкие вещи в посылке?
Если вы решаете упаковать хрупкие предметы самостоятельно, то разместите их в центре плотной коробки так, чтобы они не соприкасались друг с другом. Тщательно оберните каждый предмет мягким упаковочным материалом. Отправляемый предмет не должен “болтаться в коробке”, поэтому следует заполнить пустое пространство смятыми газетами, тканью или специальный наполнитель.
В нашей компании хрупкие предметы мы надежно упаковываем, поверьте, у нас в этом большой опыт, ставим маркировку “Хрупкое”. Но ни одна компания не гарантирует целостности и сохранности таких предметов, поэтому отправление с маркировкой “Хрупкое” рекомендуем застраховать.
Вы доставляете предметы искусства?
Доставляем, более того, помогаем с оформлением справок из министерства культуры, инвойса для отправки по России и за рубеж, надежно упаковываем.
Что такое инвойс?
В международной коммерческой практике документ, предоставляемый продавцом покупателю и содержащий перечень товаров и услуг, их количество и цену, по которой они поставлены покупателю. Понадобится при международном отправлении
Получите расчет доставки сейчас
Курьер приезжает в течение 15 минут
или в точно назначенное время.
или позвоните нам
+7 (495) 023-49-19
Подпишись на рассылку получи персональную скидку
Доставка по России и миру
+7 (495) 023-49-19
Пн-Пт — 09:00-19:00
Наверх