Расчёт стоимости и сроков

Помощь

Юридическим лицам
Какие отправления запрещены к транспортировке?
В соответствии со ст.22 ФЗ "О почтовой связи" в экспресс-отправлениях запрещены к перевозке по территории Российской Федерации следующие вложения:
● огнестрельное, сигнальное, пневматическое, газовое оружие, боеприпасы, холодное оружие (включая метательное), электрошоковые устройства и искровые разрядники, основные части огнестрельного оружия, а также взрывные и иные устройства, предоставляющие опасность для жизни и здоровья людей;
● наркотические средства, психотропные вещества, их прекурсоры, сильнодействующие лекарственные средства;
● сильнодействующие,радиоактивные,взрывчатые,ядовитые,едкие;
● легковоспламеняющиеся и другие опасные вещества и предметы (материальные объекты)
● ядовитые животные и растения;
● скоропортящиеся продукты питания, напитки;
● предметы и вещества, которые по своему характеру или упаковке могут представлять опасность для жизни и здоровья людей, загрязнять или портить (повреждать) другие отправления и средства специальной связи.
Перечень предметов и веществ, запрещенных к пересылке по воздуху:
● взрывчатые вещества;
● газы сжатые, сжиженные, растворенные, аэрозоли;
● легковоспламеняющиеся и иные жидкости;
● легковоспламеняющиеся твердые вещества;
● окисляющие вещества,органические перекиси;
● токсические и инфекционные вещества;
● наркотические средства, психотропные вещества, их прекурсоры;
● радиоактивные материалы;
● коррозионные вещества;
● медикаменты, обладающие легковоспламеняющимися окисляющими, токсичными, коррозионными, наркотическими свойствами;
● аккумуляторные батареи как отдельно, так в оборудовании и приборах без предоставления паспортов или паспортов безопасности, подтверждающих их безопасную воздушную перевозку; -прочие опасные вещества и изделия, включая вещества, опасные для окружающей среды: намагниченные материалы, любой материал, обладающий наркотическим, ядовитым или другими опасными свойствами, спички, зажигалки, сухой лед и др.;
● алкогольные напитки крепостью выше 70 градусов в емкостях более 5 литров в заводской упаковке;
● оборудование, приборы, аппаратуру, химические вещества, хозяйственные принадлежности, косметику, образцы для испытаний, содержащие скрытые опасные грузы;
● огнестрельное, пневматическое и холодное оружие, электрошоковые устройства;
● животных и растения;
● продукты питания, напитки.
Как рассчитывается стоимость отправления?
Стоимость доставка зависит от веса отправляемого груза, габаритов, точного адреса отправления и адреса доставки, более того на стоимость влияет срочность доставки и тип доставки: авиадоставка быстрее, но, соответственно, и стоимость выше, автомобилями дольше, зато дешевле.
В какой срок будет доставлено отправление?
Мы предлагаем экспресс-доставку за 24 часа и обычную. Статус отправления можно отследить на сайте компании, которой осуществили отправление. Для этого необходимо ввести номер накладной. Если у нас с Вами заключен договор, то отследить заказ можно в личном кабинете на сайте mytsm.ru.
Когда и как платить за доставку?
Юридическим лицам выставляем счет, который можно оплатить по безналичному расчету. физические лица могут оплатить по б/н несколькими способами через Robokassa: Банковской картой, Qiwi кошелек, Яндекс деньги, Альфа банк, WebMoney, Samsung Pay, Халва.
Я отправляю посылки достаточно регулярно – могу ли я получить скидку?
Да можете, но это все индивидуально и зависит от географии и объемов. За более подробной информацией свяжитесь с нами по телефону +7-495-023-49-19.
Как заключить договор с вашей компанией?
Возможны 2 способа для заключения договора:
● Заполнить заявку на сайте в разделе “Юридическим лицам”.
● Также заключить договор можно в центральном офисе по адресу: г. Москва м. Технопарк, проезд проектируемый 4062 дом 6 строение 16, БЦ “Port Plaza”. На территории бизнес центра действует пропускной режим, поэтому о своем визите лучше сообщить заранее нашим менеджерам по телефону +7(495)-023-49-19, чтобы он подготовил заблаговременно для Вас пропуск.
Как получить доступ в Личный кабинет?
Для получения доступа в личный кабинет необходимо заключить договор с нашей компанией. Вам просто необходимо перейти на сайт tsm.bz, в разделах “Для юридических лиц” и “Для физических лиц” нажать на кнопку “Договор”, после чего во всплывающем окне заполнить форму со своими контактными данными. Вам на электронную почту придет документ, который необходимо распечатать, заполнить, подписать. Доставьте документы на любой из наших адресов самостоятельно или почтовым отправлением. Дополнительную информацию предоставит менеджер по телефону +7 (495) 023-49-19, почте: hi@tsm.bz, WhatsApp +7 (985)170-03-76.
Как скоро Вы можете забрать мою посылку?
Курьер обычно приезжает к вам с 09:00 до 18:00. Но по согласованию мы забираем отправление в течение получаса с момента обращения в компанию.
На каких языках говорит курьер?
Наши курьеры говорят на всех языках мира. Если Вы, например, находитесь в Испании, то вашу посылку заберет испанец и говорить он с Вами будет на испанском языке.
Должен ли я ожидать курьера по адресу забора посылки?
Вам не обязательно ждать курьера и передавать посылку лично, ее может передать любой человек, которому Вы оставили. Посылку заберут с любого адреса, который вы укажете.
Получите расчет доставки сейчас
Курьер приезжает в течение 15 минут
или в точно назначенное время.
или позвоните нам
+7 (495) 023-49-19
Подпишись на рассылку получи персональную скидку
Доставка по России и миру
+7 (495) 023-49-19
Пн-Пт — 09:00-19:00
Наверх