Если в 2023 году нужен надежный партнер в логистических перевозках коммерческих грузов и личных отправлений, воспользуйтесь службой экспресс–доставки Time Saving Machine, сотрудники которой помогают с таможенным оформлением и получением экспертных заключений на вывоз антикварных изделий. Клиенты доверяют компании TSM доставку паспортов из одной страны в другую.
Параметры, определяющие стоимость международной доставки:
- объем и вес груза;
- тип отправления;
- расстояние и сложность перевозки.
Отправления быстро перемещаются между городами и странами и доставляются в руки адресатам.
Санкт–Петербург, Россия — Алматы, Казахстан
11 января 2023 года в службу доставки TSM пришло сообщение.
— Доброе утро! Как доставляете паспорта?
— Здравствуйте. Клиент выбирает подходящий тариф международной доставки, подписывает договор, вносит оплату и ожидает визит курьера. Паспорт помещается в прочный картонный конверт и заклеивается в присутствии отправителя. Откуда и куда хотите доставить почту?
— Нужна отправка из России в Казахстан.
— Назовите города отправителя и получателя.
— Санкт–Петербург и Алматы.
— Кому принадлежит документ?
— Отправителю. Рассчитайте стоимость доставки паспорта из России в Казахстан.
— Будет один документ?
— Верно.
Менеджер озвучил цену доставки документов из Санкт–Петербурга в Алматы.
— Тарифы устраивают?
— Хочу оплатить, чтобы назначили прибытие курьера.
— Вышлю ссылку на Робокассу. Когда переведете деньги, пришлите чек.
— Не готов без договора оформлять доставку в Алматы и переводить деньги неизвестной компании.
— Почему неизвестной? Служба доставки TSM с 2014 года помогает частным и юридическим лицам с перевозками из 240 стран мира. Вышлю ссылки на отзывы клиентов, оставленные в интернете. Оплата происходит после подписания договора оказания услуг.
— Какие сведения нужны для заключения договора?
— Пришлите копию паспорта, внесите информацию об отправителе и получателе в анкету.
— Выслал.
— Подготовила договор на курьерскую доставку паспорта в Казахстан из России.
— Подписал.
— Направляю ссылку для перевода денег.
— Оплачено.
— Деньги пришли. Передаю запрос в работу логистам. Когда будет готова накладная, вышлю, чтобы отправитель распечатал и передал курьеру.
— В какое время приедет курьер? Спрашиваю, чтобы успеть позвонить отправителю.
— С 09:00 до 12:00. Перевозчик наберет клиента и обговорит время забора корреспонденции.
12 января курьер забрал российский паспорт и надежно упаковал в конверт.
— Когда отправление прибудет в Алматы?
— Доставка паспорта из России в Казахстан планируется 18 января.
— Как получу конверт, закажу доставку медицинских документов из России в Казахстан. В феврале понадобится передать доверенность. Сделаете скидку?
— Как для постоянного клиента.
— Спасибо, приятно. Если все пройдет гладко, порекомендую коллегам логистическую компанию Time Saving Machine.
— Буду благодарна, если оставите отзыв.
— Обязательно. Рассчитайте стоимость доставки корреспонденции из Алматы в Санкт–Петербург, вес равен 0,4 кг.
— Направила.
На доставку паспорта из РФ за границу ушло 5 рабочих дней.
Отзыв, зафиксированный со слов клиента по телефону
Ежедневно с целью улучшения сервиса отдел контроля качества обзванивает клиентов, отправивших посылку, груз или корреспонденцию через службу экспресс–доставки TSM. И вот какую обратную связь получили о доставке паспорта из России в Казахстан:
«Необходимо было срочно доставить российский паспорт из РФ в Казахстан. Обратился к логистическому оператору TSM. Менеджер предложила удаленно подписать договор и рассказала об условиях работы. Привезли быстро, ничего не потеряли».
Нужна доставка паспорта, документов, техники или грузов из России в Казахстан или в обратном направлении? Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону: +7 (495) 023–49–19 или в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76.